房间干净整洁,服务热情周到,第一次住智能酒店,自助入住时前台耐心提示👍设施完善,使用很方便,又续住了两天😍😍
1、入住的时候房间门锁没电,浪费了半个小时在旁等待维修,期间询问如果有空房能否给先换房,修好门锁后原房间可以给新住客,阿姨表示不行。2、洗澡发现沐浴露空瓶了,证明前住客退房时清洁根本没检查添加。打电话让送,态度还不好。3、酒店小程序选择了延时,显示延时成功,却在10点多出门吃早餐,时被催退房。先不说我房间延时成功到14点,即使没延时也是12点退房……入住期间各种不愉快!所谓自助入住应该为方便顾客,而不应该成为各种无服务的接口。反应问题后直到目前10天过去了并没有得到任何所谓店长或者区域经理的回复,更甚至在回店取行李时被阿姨质问为何投诉!也是醉了……
房间很新,整体比较干净整洁,停车很方便,到岳阳楼也不算太远,开车还是方便,性价比也算挺高,吃饭也方便
房间刚刚进去有一股脚臭味。后来通风了就好了,也懒得换房间了。
门口是一个自助办理入住的机器很智能化。但是也有一段,比如说房间密码错误之后。嗯想要更改密码或者是调整密码非常的麻烦,也不能够提前办理入住,非要到店之后才能够办理入住,不能够灵活变通。
房间卫生整洁,位置方便,无论是去高铁站,火车站,还是岳阳楼,酒店门口都有公交车直达。入住退房都可以自助,手机开门,全屋小度智能。但自助入住非要人脸识别就有点过了,现在全国大部分城市都可以用身份证直接入住,这里还是强制刷脸认证,不担心违反国家隐私保护的规定么?而且搞笑的是人脸识别还出问题无法办理,要找店员手工办理。这是该说方便还是不方便?
1.智能入住系统:优点是自己办理入住,适合我这种社恐人士,而且显得很“高级”。缺点是没有人工办理通道,系统死板不能提前入住,前台只是摆设,系统出了问题要线上找管理者自行解决,处理问题比较麻烦。
2.没有电梯,介意搬行李上楼梯的就算了。
3.智能门锁不用刷卡,可以密码、指纹、扫脸、蓝牙开锁,所以不用担心把房卡弄丢,但是每次都要打开小程序操作。
4.卫生间很小而且总是有股下水道的味道,洗漱时感觉那个洗手台传来一股味道很难受。虽然是干湿区分离,淋浴区的水还是会流出来,弄得整个卫生间又湿又脏,小心地滑!
5.房间很新看着挺干净但是一股味道,也说不上是臭味,就是一股像是某种建筑材料的味道,闻着有点恶心。
6.吹风机风力很小,要吹很久,只有热风,而且一直摁着那个吹风键很累,要一边闻着厕所恶心的味道一边努力吹头发。
7.窗外是街道,有人经过会很尴尬,窗很破旧很脏,建议把窗帘拉上。外面会有虫子飞进来,我住的两个晚上房间里都出现了蚊虫,建议把窗户也关上,不过关上的话很闷,而且房间的味道就更明显了。
8.隔音很差,不仅能听到走廊别人拿外卖的声音,而且窗外更是特别特别吵。能听到车行驶的声音、车的喇叭声、路上小孩大喊大叫的声音、不知道哪里的施工声音、不知道哪来的音响放歌的声音、隔壁楼下餐馆的碗筷声和顾客大声聊天嬉笑的声音,不过我一般凌晨一点多回来睡觉,还是可以睡觉的,就是早上会被吵醒,白天有时犯困回来睡觉是根本睡不了的,就连楼下叔叔阿姨大声讲话内容都能听清楚。
总体来说环境及卫生都还行,服务很不错,意见反馈较快。建议:能配一次性浴帽及马桶垫就更好了。还有点遗憾的是住了2晚正好遇到酒店WlFl维修带来了一点点不方便。
酒店离火车站非常近,新开业不久,智能家居给人印象深刻,建议大家入住,周边环境也很不错,离步行街也非常近。
设施很新,前台阿姨服务态度也很好,第一次住这种自助入住费,感觉还不错
科技让住宿更美好!智能设备响应快,操作简单,环境舒适现代,卫生干净,服务好,推荐尝试。
房间干净整洁,服务热情周到,第一次住智能酒店,自助入住时前台耐心提示👍设施完善,使用很方便,又续住了两天😍😍
1、入住的时候房间门锁没电,浪费了半个小时在旁等待维修,期间询问如果有空房能否给先换房,修好门锁后原房间可以给新住客,阿姨表示不行。2、洗澡发现沐浴露空瓶了,证明前住客退房时清洁根本没检查添加。打电话让送,态度还不好。3、酒店小程序选择了延时,显示延时成功,却在10点多出门吃早餐,时被催退房。先不说我房间延时成功到14点,即使没延时也是12点退房……入住期间各种不愉快!所谓自助入住应该为方便顾客,而不应该成为各种无服务的接口。反应问题后直到目前10天过去了并没有得到任何所谓店长或者区域经理的回复,更甚至在回店取行李时被阿姨质问为何投诉!也是醉了……
房间很新,整体比较干净整洁,停车很方便,到岳阳楼也不算太远,开车还是方便,性价比也算挺高,吃饭也方便
房间刚刚进去有一股脚臭味。后来通风了就好了,也懒得换房间了。
门口是一个自助办理入住的机器很智能化。但是也有一段,比如说房间密码错误之后。嗯想要更改密码或者是调整密码非常的麻烦,也不能够提前办理入住,非要到店之后才能够办理入住,不能够灵活变通。
房间卫生整洁,位置方便,无论是去高铁站,火车站,还是岳阳楼,酒店门口都有公交车直达。入住退房都可以自助,手机开门,全屋小度智能。但自助入住非要人脸识别就有点过了,现在全国大部分城市都可以用身份证直接入住,这里还是强制刷脸认证,不担心违反国家隐私保护的规定么?而且搞笑的是人脸识别还出问题无法办理,要找店员手工办理。这是该说方便还是不方便?
1.智能入住系统:优点是自己办理入住,适合我这种社恐人士,而且显得很“高级”。缺点是没有人工办理通道,系统死板不能提前入住,前台只是摆设,系统出了问题要线上找管理者自行解决,处理问题比较麻烦。
2.没有电梯,介意搬行李上楼梯的就算了。
3.智能门锁不用刷卡,可以密码、指纹、扫脸、蓝牙开锁,所以不用担心把房卡弄丢,但是每次都要打开小程序操作。
4.卫生间很小而且总是有股下水道的味道,洗漱时感觉那个洗手台传来一股味道很难受。虽然是干湿区分离,淋浴区的水还是会流出来,弄得整个卫生间又湿又脏,小心地滑!
5.房间很新看着挺干净但是一股味道,也说不上是臭味,就是一股像是某种建筑材料的味道,闻着有点恶心。
6.吹风机风力很小,要吹很久,只有热风,而且一直摁着那个吹风键很累,要一边闻着厕所恶心的味道一边努力吹头发。
7.窗外是街道,有人经过会很尴尬,窗很破旧很脏,建议把窗帘拉上。外面会有虫子飞进来,我住的两个晚上房间里都出现了蚊虫,建议把窗户也关上,不过关上的话很闷,而且房间的味道就更明显了。
8.隔音很差,不仅能听到走廊别人拿外卖的声音,而且窗外更是特别特别吵。能听到车行驶的声音、车的喇叭声、路上小孩大喊大叫的声音、不知道哪里的施工声音、不知道哪来的音响放歌的声音、隔壁楼下餐馆的碗筷声和顾客大声聊天嬉笑的声音,不过我一般凌晨一点多回来睡觉,还是可以睡觉的,就是早上会被吵醒,白天有时犯困回来睡觉是根本睡不了的,就连楼下叔叔阿姨大声讲话内容都能听清楚。
总体来说环境及卫生都还行,服务很不错,意见反馈较快。建议:能配一次性浴帽及马桶垫就更好了。还有点遗憾的是住了2晚正好遇到酒店WlFl维修带来了一点点不方便。
酒店离火车站非常近,新开业不久,智能家居给人印象深刻,建议大家入住,周边环境也很不错,离步行街也非常近。
设施很新,前台阿姨服务态度也很好,第一次住这种自助入住费,感觉还不错
科技让住宿更美好!智能设备响应快,操作简单,环境舒适现代,卫生干净,服务好,推荐尝试。