酒店回复: Thank you very much for staying at Hotel Muse Ginza Meitetsu. We would like to provide details regarding the cleaning issue you mentioned. We sent the clothing you entrusted to us to our cleaning service for washing. At that time, the cleaning service noticed stains on the clothing and attempted stain removal, but was unable to remove them. Therefore, we believe a note was made stating the stains could not be removed. Our hotel staff did not lie or attempt to deceive you. Regarding the charges incurred, we billed you because the cleaning service did attempt stain removal and performed the cleaning.However, we sincerely apologize again that the outcome did not meet your expectations and that our explanation was insufficient.Hotel Muse Ginza Meitetsu非常感谢您入住银座名铁Muse酒店。关于您提及的清洁问题,我们特此说明详情。您委托我们清洗的衣物已送交专业洗衣服务处理。当时洗衣服务人员发现衣物存在污渍,并尝试进行去渍处理,但未能成功清除。因此我们认为,当时应有记录注明污渍无法清除。酒店员工并未说谎或试图欺骗您。关于产生的费用,我们向您收费是因为洗衣服务确实进行了去渍尝试并完成了清洁工作。然而,我们再次诚挚致歉,既因结果未达您的期望,亦因我们的说明不够充分。Hotel Musse Ginza Meitetsu
酒店回复: Thank you very much for choosing Hotel Musse Ginza Meitetsu as your vacation. Also, we appreciate for sharing us your review.We will continue to do our best to satisfy the guests. Hotel Musse Ginza Meitetsu
酒店回复: Thank you for sharing your experience of Hotel Musse Ginza Meitetsu.We are glad to hear that you enjoyed staying hereand We hope to welcome you back in the future.Hotel Musse Ginza Meitetsu
酒店回复: Thank you very much for choosing Hotel Musse Ginza Meitetsu. Also, we appreciate for sharing us your review.We are very pleased to see that you had a pleasant stay with us.We hope to welcome you back in the future.Hotel Musse Ginza Meitetsu
酒店周边交通便利,周边购物方便,酒店干净卫生,酒店服务员服务热情,酒店自助早餐丰富非常有特色,后续还会入住
房间被子比较薄 冬天感觉有点冷 除非空调打高 但就会很干燥 想问前台多要一床被子 但却没有 房间配有加湿器 各类设施齐全 地理位置不错 在市中心 但离每条地铁都需步行大概5分钟的路程
另外早餐非常日式 选择很多 但是口味一般 我们订了2晚含早 实际只去吃了一顿 有种噱头大于口味的感觉 个人不太推荐
另外要吐槽一下 现在日本很多酒店全部都雇佣印度籍员工在打扫卫生 我们入住的时候 三位印度员工正在走廊里聊天 导致走廊里都是咖喱味 也没有主动问好 这在日本酒店是比较少见的 等电梯的时候也是 他们旁若无人在走廊里大声聊天 这点真的需要改进
房间布局设计的很合理,步行至银座地铁站5分钟,唯一不足是服务,衣服送去干洗拿回来后发现上面贴了纸条写着日文,当时问服务员他跟我说没有问题,当场翻译软件查了一下发现说的是污点无法洗干净,这服务员明显在说谎想蒙混过关。当场检查发现油点没洗掉,但是他们表示洗不掉也没办法并且还是要收钱,衣服洗不干净还想蒙混过关还要硬收钱,这点很不专业
就在银座地区,距离新桥站和东银座站都很近,步行十分钟之内,如果选择银座购物会非常方便,但是因为便宜所以面积特别小,一个人住是够的,两个人不可能,箱子已经占满了地面,所以入住期间都选择了不要打扫房间,因为进不来。麻雀虽小五脏俱全,有冰箱,浴缸。
位置非常不错,距离银座中心仅一街之隔。出行也比较方便,离新桥和东银座站比较近。总体性价比还不错,适合预算有限,但又希望住银座附近的朋友们。
酒店餐厅早餐种类还行,但每天几乎一样,这点有点失望。晚餐寿喜锅的神户和牛价格有点过高,建议点仙台牛就行了。
酒店很干净,地理位置方便,早餐是日式,很大有仪式感,美中不足的是早餐人太多,倒杯热水喝要很小心
在中心银座 除了隔音没有缺点 楼下就是7-11 乳液和护肤品五脏俱全~购物狂们对首选!买的很爽!推荐!除了东银座站几百米就到了!
酒店只有2个投币洗衣机感觉不是很不方便,至少可以增加到4个。早餐很好吃,自助式,很适合吃完就出去暴走的旅游族。地理位置好,楼下走200米就是唐吉诃德。到地铁站需要走10分钟左右。安静。房间卫生还可以,但是发现拉窗帘的时候窗台上灰尘有点飞扬。估计是打扫的不彻底。浴室和马桶是分开的屋子。
早餐好吃,尤其和牛炖土豆胡萝卜,每天早上都要吃2-3碗配大米饭
地理位置优越,房间卫生干净,设施都很新,交通便利,购物很方便,房间隔音也很好,睡的很好,酒店相连一个便利店,有专用通道,很方便
我在这里住了四晚,优点就是酒店位置便捷,东银座、新桥、银座站都很近,适合爱购物的**胞;楼下就是711和全家便利店,不远处就是Donki,适合收留商场关门后无处可去的游客。缺点就是太小了,俩个28寸的大箱子永远只能是一个摊开、一个合起来竖起来摆放;同时酒店给的房间就在电梯口旁边的房间,根据我的观察同楼层其他安静房间都是日本游客和台湾游客在住😌😌😌