建议严查酒店客房、布草及床品等卫生问题！！！

本人在住宿期间出现轻微不适，最初以为是普通蚊虫叮咬，因此未向酒店反映。周六退房后，局部皮肤开始瘙痒，自行使用简单药物处理。直至周一，症状加剧，全身出现瘙痒并伴发红点，遂前往医院就诊。经医生确诊为丘疹性荨麻疹，且诊断结论支持由虫咬引起。由于症状出现在入住期间及退房后（注：周一与同住人沟通后得知，其在住宿期间颈部也曾出现红点及瘙痒，但症状较轻，故未及时反映），本人高度怀疑此健康问题系由酒店客房床品卫生状况不佳（如螨虫滋生）直接导致。

就诊后于周一当天联系酒店进行反馈。一位自称经理的人员在了解情况时，反复试图将原因归咎于退房后的其他场合，例如询问是否曾前往其他地方、使用其他交通工具或摄入不洁食品等。本人特此说明：退房后的行程为——网约车（0.5小时）→飞机（2小时）→网约车（1小时）→回家。途中仅饮用一杯咖啡。上述过程显然不应导致头皮、腹部、后背等非暴露部位出现丘疹。

随后，一位自称店长的人员回复，以“住宿期间未提出任何问题”及“退房48小时后才联系酒店”为由，认定酒店不存在过错，亦不承担任何责任。该人员还多次强调其为“形象店”，并提及所属华住会集团及法务部门等背景信息。试问，这是否意在利用集团声威，阻碍消费者合法维权？此种处理态度，令人深感失望。

（本人素来无意因琐事苛责服务方，此次若非经医院确诊，且获得同住人反馈，也不会将症状与酒店卫生问题关联。）

此次事件中，酒店服务代表的应对方式极为不妥。作为长期出行优选华住会旗下酒店的顾客，此次经历连带使本人对华住会的信任度有所降低，极为失望。