I stayed at this hotel, supposedly under the InterContinental Hotels Group (IHG) brand, expecting comfort and peace of mind—but it turned out to be a nightmare. The bed was infested with bedbugs, and my girlfriend woke up covered in dozens of small, clustered bite wounds on her back, causing severe pain, swelling, and an allergic reaction. Such a serious hygiene issue reveals how poorly the hotel is managed and how careless its cleaning standards are. Even worse, when we reported it to the front desk, the only “compensation” offered was a free lunch—no apology, no inspection, and no real solution. This level of indifference toward guests’ health and safety is appalling and unworthy of an international brand name. It was an extremely disappointing, disgusting, and unsafe stay—travelers should be warned to think twice before booking here.
房间很干净,睡眠也很安静,窗帘遮光很好,有地毯隔音不错,有很棒的睡眠。
餐厅有接机服务和早餐服务,早餐很丰富。很推荐,地理位置挨着国际医院附近。
入住这家号称洲际集团(IHG)旗下品牌的酒店,本以为能享受舒适与安心,结果却是一场噩梦。房间床铺竟藏有臭虫,女友在一夜之间被咬出数十个密密麻麻的小创口,背部红肿发烫、刺痛难忍,甚至出现过敏反应。如此严重的卫生问题,足见酒店管理之混乱、清洁之粗糙。更令人愤怒的是,向前台反映后,得到的“处理”竟仅是一顿所谓的免费午餐——没有道歉、没有检查、没有任何补救措施。对于客人的健康与安全如此漠视,完全不配冠以国际品牌之名。这是一次极度失望、恶心且不安全的入住体验,提醒所有旅客务必谨慎选择。
I stayed at this hotel, supposedly under the InterContinental Hotels Group (IHG) brand, expecting comfort and peace of mind—but it turned out to be a nightmare. The bed was infested with bedbugs, and my girlfriend woke up covered in dozens of small, clustered bite wounds on her back, causing severe pain, swelling, and an allergic reaction. Such a serious hygiene issue reveals how poorly the hotel is managed and how careless its cleaning standards are. Even worse, when we reported it to the front desk, the only “compensation” offered was a free lunch—no apology, no inspection, and no real solution. This level of indifference toward guests’ health and safety is appalling and unworthy of an international brand name. It was an extremely disappointing, disgusting, and unsafe stay—travelers should be warned to think twice before booking here.
定的两天的大床房,入住第一天只有双人床,也没提前告知,只说没法换,也没大床。落地比较晚,无奈只能先住下,刚进门,门也打不开,下楼找前台,重新换卡才打开。
直对电梯,进门后直观感觉,小很多。两张一米的床,显得房间更拥挤,没有Wifi,没有牙刷。更恶心的是地上的大蟑螂。
想第二天退房,前台说没法退。无奈只能作罢。
周边临近医院,环境阴森。推荐指数为0。
作为国际连锁酒店,服务真的是垃圾的没法形容。
强烈不推荐,服务差,环境差。
工作人员服务很好,食物也很美味。但是卫生方面不能给满分,房间的地毯上还有灰尘。离医院很近很方便,适合需要去医院的人。
整体入住体验有亮点也有不足。先说交通,从机场过来着实不太方便,下车后等车耗时久,还得七拐八拐才抵达。酒店位置藏在医院和小巷子里,初次来确实有些意外。
不过一进酒店就眼前一亮,装修风格新颖独特,大厅挑高设计特别大气,让人感觉很新鲜。房间装修也很舒适,布局合理,住着惬意。还去了楼顶天台,可惜白天太晒,风景也没什么特别的。
服务方面,晚上办入住时前台告知有去拉马久的班车,本想着退房后坐12:30的班车出发,结果快到点询问才得知要提前一小时预定,这一点真的很让人无语。一般班车不都是定点发车吗?希望能改进说明,避免给客人造成不便。
餐饮是一大惊喜!早餐特别丰盛,不仅有阿拉伯风味、印度风味的特色菜肴,能让人换换口味,自制无糖酸奶更是一绝,纯正的酸味,口感浓郁,很对我胃口。
总体来说,这家酒店优缺点并存,希望交通和班车服务能优化下,那样就更完美啦!
非常方便。我们预订这家酒店是为了去拉加曼加拉体育场看演唱会。酒店有停车位,并且提供接驳车直接送我们到体育场门口,有两班发车时间。工作人员的服务非常好,提供了很多有用的建议。我们提前打电话咨询过,可以先办理入住把行李寄存在酒店,然后直接搭乘接驳车去拉加曼加拉体育场。房间很好,食物也不错。下次再来听演唱会,我还想住在这里!
我住的是630号房,这是我提出的要求,感谢前台和预订团队的关注,并允许我提前入住。我只有几点改进建议:
1. 卫生间地砖填缝和硅胶发霉。
2. 早餐餐厅的座位安排需要重新配置,目前的座位利用率不高,而且将一长排桌子用于类似吧台的座位看起来很奇怪。这可能会影响高峰时段的座位供应,人们可能需要排队等候。
3. 请妥善维护洗衣房,熨衣板已经损坏了。很明显,按需在房间内提供熨衣板会更好,因为曼谷的许多酒店都提供这项服务。在洗衣设施熨烫看起来不太方便。
房间非常干净、整洁、宽敞。工作人员彬彬有礼。早餐自助餐很棒。步行2分钟即可到达曼谷医院主楼。
我最近入住了位于曼谷素万威才巷(Soi Soonvijai)的 Holiday Inn Express 酒店,整体体验非常令人满意。
首先,地理位置优越。酒店靠近 Bangkok Hospital,步行即可到达,适合有医疗需求的旅客。同时,距离地铁站稍远,但搭乘出租车或叫车软件非常方便。
房间干净整洁,延续了 IHG 集团一贯的标准。虽然房间不大,但设计合理,床铺舒适,设施齐全,如电热水壶、办公桌、保险箱等。隔音也不错,即便靠近大马路,也不影响休息。
早餐虽然简单但实用,提供西式和泰式选择,包括面包、鸡蛋、水果和饮料。特别适合赶时间的商务旅客或短暂停留的游客。
员工服务态度非常友好,英语沟通无障碍,入住与退房流程高效快捷,令人满意。
温馨舒适。自助早餐还不错。可惜只有大床房,一个人住挺好,但夫妻住可能会有点挤。