来福州玩的,订的这个酒店,前台服务非常不错,还给我升级了房型,附近有地铁出行也非常方便
发布于福建
首先我定的是家庭亲子房但早餐只有一份,怎么,难到是想让我们做父母的省下来留给孩子吗?这是什么逻辑?别急,等我说完你就明白了,入住后前台会让你加一下微信,然后会跟你说可以再送两份早餐,但需要按他们给的图片和内容发好评,这不是套路我们吗?接下来说说房间的问题,隔音效果很差,以至于你能清晰的听到走廊和相邻房间说话的内容(请注意是内容),当然也包括卫生洗漱的声音,这时如果有一副降噪耳机你会觉的是很辛福的事情;房间内很闷热,别指望空调能解决问题,因为客服会跟你说:我们的空调只能制热不能制冷(对的你没看错,不信你看截图),他们还会告诉你,可以开窗通风,然后找遍整个房间才发现那扇隐藏在角落的开合仅五指宽的“套窗”(耐心看我解释一下什么是“套窗”,当你开启那扇五指宽的内窗后会发现还有外立面的玻璃窗,与外界也仅有一条缝的间隙,还没有完,哪怕是这条缝隙也是和隔壁房间一起共享);打开电视都是需要会员的那种,哪怕想看看cctv也只能试看6分钟,反馈客服进房调试,我很疑惑问她是不是每个房间都需要这样操作,她的回答让我震惊,她说这是她们自己的会员仅可登陆三台设备,我说那其它人想看电视怎么办,她说:目前没有啊,你是第一个!我直接无语;还有就是半夜去完洗手间发现出不来了,虽然是没有锁的玻璃门,门上贴着醒目的“拉”,可是没有把手,怎么都扣不开,有点着急又不忍心叫醒熟睡的家人,试着推开了这扇神奇之门;总之住完这家酒店让我对自己产生了怀疑,各位请酌情参考!
酒店位置一般吧,离三坊七巷不算远,但去地铁走路得10分钟,门口没有公交。打车倒是不贵,房间还挺大,一家三口住着合适。洗澡水不错,早餐是提前一天跟前台预定,有锅边儿可选,照顾到客人的需求,不错。
超出预期的酒店,特别是服务方面,前台非常热情,下午1点到的,非常快抢出了一间房安排入住。入住的5天每天都提前问要什么早餐,并且送到门口。遇到的工作人员都热情问好。
前台小姐姐服务不错,续住都很方便,酒店智能客服互联可以控制好评,口令就可以控制一切避免自行下地操作,但建议增加电话拨打前台,便于客户需求沟通,屋内没找到电话较不方便。
房间不是很大,但这个并不是我给差评的重点,重点是隔音极差,而且五百多一晚的酒店早餐还不如街边早餐店,一个服务员都没有,一个老奶奶在那里自己吃自己,全部的菜,粥,就这些,大家看看,环境也极差,餐具也是乱七八糟的,大家引以为戒
房间内设施非常齐全,[玫瑰][强]干净整洁,服务质量还是一如既往的好,[OK]卫生做的也是超赞,下次到福州首选还是艾思顿[玫瑰]
床垫软硬度刚好,睡了一晚没腰酸;洗漱台镜子带补光,化妆超方便;
自助下午茶点心:咖啡
住店暖咖:满意
环境:ok
卫生:ok
晚上,来的,服务人员很热情又贴心[愉快],房间里面有自己的独立网络,入住的酒店大厅很宽敞,有好多小植物,感觉很清新,这边离东二环泰禾广场不会很远,但是要开车10分钟左右.交通很方便,在大厦门口就可以打到的士
这家酒店是在一个写字楼里面的,外面有牌子很明显,直接在一楼大厅里面办理入住,不懂问保安也会给指引,前台小姐姐服务态度很好,有什么问题马上就给解决,在这边停车免费,出去之前去前台录个车牌就好了,房间很温馨有小度音响开关灯也很方便,里面还可以泡茶,非常惬意,楼层大厅还有自助咖啡机,有一个角落可以坐着休息拍照也好看,第一次来福州入住酒店体验感很好,有机会会再次入住☺️
来福州玩的,订的这个酒店,前台服务非常不错,还给我升级了房型,附近有地铁出行也非常方便
发布于福建
首先我定的是家庭亲子房但早餐只有一份,怎么,难到是想让我们做父母的省下来留给孩子吗?这是什么逻辑?别急,等我说完你就明白了,入住后前台会让你加一下微信,然后会跟你说可以再送两份早餐,但需要按他们给的图片和内容发好评,这不是套路我们吗?接下来说说房间的问题,隔音效果很差,以至于你能清晰的听到走廊和相邻房间说话的内容(请注意是内容),当然也包括卫生洗漱的声音,这时如果有一副降噪耳机你会觉的是很辛福的事情;房间内很闷热,别指望空调能解决问题,因为客服会跟你说:我们的空调只能制热不能制冷(对的你没看错,不信你看截图),他们还会告诉你,可以开窗通风,然后找遍整个房间才发现那扇隐藏在角落的开合仅五指宽的“套窗”(耐心看我解释一下什么是“套窗”,当你开启那扇五指宽的内窗后会发现还有外立面的玻璃窗,与外界也仅有一条缝的间隙,还没有完,哪怕是这条缝隙也是和隔壁房间一起共享);打开电视都是需要会员的那种,哪怕想看看cctv也只能试看6分钟,反馈客服进房调试,我很疑惑问她是不是每个房间都需要这样操作,她的回答让我震惊,她说这是她们自己的会员仅可登陆三台设备,我说那其它人想看电视怎么办,她说:目前没有啊,你是第一个!我直接无语;还有就是半夜去完洗手间发现出不来了,虽然是没有锁的玻璃门,门上贴着醒目的“拉”,可是没有把手,怎么都扣不开,有点着急又不忍心叫醒熟睡的家人,试着推开了这扇神奇之门;总之住完这家酒店让我对自己产生了怀疑,各位请酌情参考!
酒店位置一般吧,离三坊七巷不算远,但去地铁走路得10分钟,门口没有公交。打车倒是不贵,房间还挺大,一家三口住着合适。洗澡水不错,早餐是提前一天跟前台预定,有锅边儿可选,照顾到客人的需求,不错。
发布于福建
超出预期的酒店,特别是服务方面,前台非常热情,下午1点到的,非常快抢出了一间房安排入住。入住的5天每天都提前问要什么早餐,并且送到门口。遇到的工作人员都热情问好。
发布于福建
前台小姐姐服务不错,续住都很方便,酒店智能客服互联可以控制好评,口令就可以控制一切避免自行下地操作,但建议增加电话拨打前台,便于客户需求沟通,屋内没找到电话较不方便。
发布于福建
房间不是很大,但这个并不是我给差评的重点,重点是隔音极差,而且五百多一晚的酒店早餐还不如街边早餐店,一个服务员都没有,一个老奶奶在那里自己吃自己,全部的菜,粥,就这些,大家看看,环境也极差,餐具也是乱七八糟的,大家引以为戒
发布于福建
房间内设施非常齐全,[玫瑰][强]干净整洁,服务质量还是一如既往的好,[OK]卫生做的也是超赞,下次到福州首选还是艾思顿[玫瑰]
发布于福建
床垫软硬度刚好,睡了一晚没腰酸;洗漱台镜子带补光,化妆超方便;
自助下午茶点心:咖啡
住店暖咖:满意
环境:ok
卫生:ok
发布于福建
晚上,来的,服务人员很热情又贴心[愉快],房间里面有自己的独立网络,入住的酒店大厅很宽敞,有好多小植物,感觉很清新,这边离东二环泰禾广场不会很远,但是要开车10分钟左右.交通很方便,在大厦门口就可以打到的士
发布于福建
这家酒店是在一个写字楼里面的,外面有牌子很明显,直接在一楼大厅里面办理入住,不懂问保安也会给指引,前台小姐姐服务态度很好,有什么问题马上就给解决,在这边停车免费,出去之前去前台录个车牌就好了,房间很温馨有小度音响开关灯也很方便,里面还可以泡茶,非常惬意,楼层大厅还有自助咖啡机,有一个角落可以坐着休息拍照也好看,第一次来福州入住酒店体验感很好,有机会会再次入住☺️
发布于福建