环境：靠近火车站，极其方便，同样也靠近西湖，都是走走路的距离，去灵隐寺有个直达公交车，2元很方便
卫生：干净卫生，很喜欢房间的布局
设施：唯一不足的是房间没有体重秤，还有就是热水器太冷了（恒温38度）
服务：机器人服务太可爱啦，很便捷🥰
应该是我这次旅游中住的相对差的酒店，无窗房能理解，但是为何要在房间搞个假窗户还安装大排灯，真的更压抑，半夜这个等还无法关闭，窗帘还是那种会透光的，完全睡不着，我都是带眼罩都不舒服，卫生一般吧，可能是房间太闷，整理空气不流通，房间是中央空调就更差啦，冷热不能调，半夜直接热醒很难受。没有介绍那种。可能我订的比较早的春节房才250，但是感受太差，唯好一点就是前台服务还算亲切。
春节前订了两晚的房间，过来后发现酒店环境挺好的，前台工作人员服务很好很周到，果断再住三晚，一共住了五晚，美中不足的是第二天开始清洁阿姨都没有把房间的消耗品及时补上，跟前台反映后，马上就送上来了，除了这个问题，其他都是不错的！
前台服务很好，原本订的是10楼的房间，要有窗，透风好，办理入住时，前台告知说11楼装修，可能会有影响，因我们特殊情况，病人需要白天好好休息，晚上进行治疗，前台服务员了解后，给我们免费升级了房间，房间设施设备也很新，都是智能控制，很方便，
位置非常好，湖滨商圈，去哪都非常方便。周边吃饭也方便，逛的地方也多 非常适合出游预订。春节期间，服务也到位，人手有限，早餐虽然可能补给不足，但整体还是满意
设施：很好
卫生：很好
赠·特色茶饮/免费如咖啡:非常的好
环境：很好
服务：很好 非常的好 大家都快来入住 前台服务也非常的好 很有耐心 服务很到位
卫生：很干净 很清
服务嘛，中规中矩，酒店是如家精选，扉缦，混在一起的，前台是分开的，电梯都是共用的，还有几层应该是住宅层，，电梯上下的人很多，这个要注意自身的安全。卫生方面嘛，灯带下面都是蜘蛛网，也不知道多久做一次计划卫生大清扫，进屋就发现床头柜的拉带是断的😂这些都不是最8主要的，最主要的是卫生间反味，那个味道是真的重，关了卫生间和淋浴间的门都抵挡不住，真的是“一臭毁所有”
PS：以上评论内容真实，单纯的设施设备问题，尤其是地漏，建议换成家用那种防反味的，以上内容不代表酒店服务有问题，品控不要针对员工身上
真心推荐入住。房间干干净净的，床单枕头很舒服干净，酒店也提供瑜伽床垫和其他瑜伽设备而且是我第一次体验酒店在房间里有瑜伽床垫和其他瑜伽设备，很棒！早餐也丰富好吃干净！安心入住🥰
酒店位置非常方便，无论到西湖还是杭州站都很方便，点外卖送到也很快，还有外卖机器人送到房间。房间也很干净卫生，还能智能化，小朋友也很喜欢这个酒店！
春节自驾旅游，扉慢1公里到西湖，1公里到河坊街，车辆免费停升降停车场。干净整洁，早餐丰富，时间到十点。酒店有自助洗衣房，长途太方便了。
环境：靠近火车站，极其方便，同样也靠近西湖，都是走走路的距离，去灵隐寺有个直达公交车，2元很方便
卫生：干净卫生，很喜欢房间的布局
设施：唯一不足的是房间没有体重秤，还有就是热水器太冷了（恒温38度）
服务：机器人服务太可爱啦，很便捷🥰
应该是我这次旅游中住的相对差的酒店，无窗房能理解，但是为何要在房间搞个假窗户还安装大排灯，真的更压抑，半夜这个等还无法关闭，窗帘还是那种会透光的，完全睡不着，我都是带眼罩都不舒服，卫生一般吧，可能是房间太闷，整理空气不流通，房间是中央空调就更差啦，冷热不能调，半夜直接热醒很难受。没有介绍那种。可能我订的比较早的春节房才250，但是感受太差，唯好一点就是前台服务还算亲切。
春节前订了两晚的房间，过来后发现酒店环境挺好的，前台工作人员服务很好很周到，果断再住三晚，一共住了五晚，美中不足的是第二天开始清洁阿姨都没有把房间的消耗品及时补上，跟前台反映后，马上就送上来了，除了这个问题，其他都是不错的！
前台服务很好，原本订的是10楼的房间，要有窗，透风好，办理入住时，前台告知说11楼装修，可能会有影响，因我们特殊情况，病人需要白天好好休息，晚上进行治疗，前台服务员了解后，给我们免费升级了房间，房间设施设备也很新，都是智能控制，很方便，
位置非常好，湖滨商圈，去哪都非常方便。周边吃饭也方便，逛的地方也多 非常适合出游预订。春节期间，服务也到位，人手有限，早餐虽然可能补给不足，但整体还是满意
设施：很好
卫生：很好
赠·特色茶饮/免费如咖啡:非常的好
环境：很好
服务：很好 非常的好 大家都快来入住 前台服务也非常的好 很有耐心 服务很到位
卫生：很干净 很清
服务嘛，中规中矩，酒店是如家精选，扉缦，混在一起的，前台是分开的，电梯都是共用的，还有几层应该是住宅层，，电梯上下的人很多，这个要注意自身的安全。卫生方面嘛，灯带下面都是蜘蛛网，也不知道多久做一次计划卫生大清扫，进屋就发现床头柜的拉带是断的😂这些都不是最8主要的，最主要的是卫生间反味，那个味道是真的重，关了卫生间和淋浴间的门都抵挡不住，真的是“一臭毁所有”
PS：以上评论内容真实，单纯的设施设备问题，尤其是地漏，建议换成家用那种防反味的，以上内容不代表酒店服务有问题，品控不要针对员工身上
真心推荐入住。房间干干净净的，床单枕头很舒服干净，酒店也提供瑜伽床垫和其他瑜伽设备而且是我第一次体验酒店在房间里有瑜伽床垫和其他瑜伽设备，很棒！早餐也丰富好吃干净！安心入住🥰
酒店位置非常方便，无论到西湖还是杭州站都很方便，点外卖送到也很快，还有外卖机器人送到房间。房间也很干净卫生，还能智能化，小朋友也很喜欢这个酒店！
春节自驾旅游，扉慢1公里到西湖，1公里到河坊街，车辆免费停升降停车场。干净整洁，早餐丰富，时间到十点。酒店有自助洗衣房，长途太方便了。