很适合带宝宝的亲自酒店,酒店的Yulia很专业,服务态度也很好,下次我们还会再过来的。
【想被送去医院抢救的话欢迎入住】
我是外省游客,从天府机场入住后还没回房间,在酒店吃了一碗奶油蘑菇汤,厨师误将【生花椒油】当成橄榄油放到蘑菇汤表面,导致我直接过敏送医抢救,报警后酒店承认是员工失误,而后翻脸不认人说是我自己哮喘病史导致,拒绝做出任何赔偿和医嘱休息期间费用。*******,*****,*********
这次入住美憬阁绝对的满分好评!认准yulia和餐饮部的hedy小姐姐准没错~住店期间任何问题找她们都能秒响应,效率高得没话说。酒店设施全新且维护到位,住得特别满意,而且各个部门都配合的很好,一整个住下来特别舒心。全程零槽点,下次还来!
设施:设施很新,房间设备很齐全
卫生:卫生还不错刚刚开业一年多,没有味道
环境:环境不错,去园区很近,摩天轮有专车接送
服务:服务还可以,就是节假日人太多了
憬泉室内热汤池及汗蒸(限2大2小,小朋友1.5米以下)还可以
景色不错,美不胜收,风景秀丽
房间设施也还可以,就是适合小朋友的游乐设施有点少。酒店童趣屋有点小,人多了有点站不开,整体还是比较满意的,服务小姐姐态度都很好,风景也比较漂亮,小朋友很喜欢那个摩天轮
超贴心的亲子入住体验,必须夸夸宾客关系主任Yulia !
这次带娃入住世园美憬阁,真的被yulia的服务暖到了!入住前她就主动打来预到电话,细心询问是否需要床围栏和儿童洗漱用品,提前帮我们布置妥当,完全不用操心带娃的琐碎事。
住店期间,yulia还特意给我们整理了酒店各区域的营业时间,从早餐时段到健身房开放时间都标注得清清楚楚,特别省心。她推荐的酒店半自助火锅更是惊喜满满,食材新鲜、口味丰富,小朋友超爱吃里面蛋糕和水果,吃得不亦乐乎。
酒店整体装修风格简约大方,线条干净利落,软装搭配也很有格调,拍照出片率超高。全程体验感拉满,多亏了yulia的贴心周到,下次带娃来成都,一定还选这家!
逛世博园的必选。酒店很不错。憬泉室内热汤池及汗蒸,室内温泉池有不同温度的。奶龙房间小朋友很喜欢。还有大院子。小朋友从院子出去骑车太爽了。 周六晚上还有打铁花。
还要表扬一下yulia。服务很好很细心。
突如其来的放假不想走远就带着小朋友成都周边staycation。酒店距离成都开车一小时也很是方便。位置靠近世界园艺博览会,整体较新。周五入住率不是很高,谢谢管家Yulia帮我升级房型到一楼的庭院房,房间面积大,卫生间区域分布合理,衣帽间布局我很喜欢。酒店赠送了世博园的摩天轮游玩票,有摆渡车接送很省心。体验了一下酒店的汤池,但是正值户外汤池区域修整期,所以只有室内一个汤池开房,较单调。早餐很棒,工作人员服务也很用心。
真的超乎预期,,关键Perry提前联系安排好了小朋友的用品和各种指南。
成都过去1小时不到,,酒店在世博园里面,可以周五下午去,晚上儿子打了乒乓球,第二天一早就去逛世博园,扫码电动车逛完要150的样子,但是自己走没有3小时下不来。冬天相对比较冷静,但是也很适合拍照,春天肯定更好看,到时候再来玩一下。。
房间空调很足,洗澡水一下就热了,卫生间里面马桶对面有个镜子,有点怪怪的。每个房间都有阳台,瀑布景房间的浴缸在阳台上,其实实用度不高,私汤房在另一个区域。。好像温泉也在那边。酒店的区域分布太明显了,冬天住这边就不会往温泉走了,太冷了。。泳池是恒温,但是只有两个池子,不适合小朋友玩,也需要换电梯换区域。。不过儿子也不想玩水,酒店送的摩天轮,划船票可以安排在上午逛世博园的时候玩,下午就是儿童活动,周六有两场,提前预约哦,儿子玩的不亦乐乎,有手工有食育,这次去是石膏娃娃和爆米花,工作人员很有亲和力,晚上还有儿童电影,但是儿童区空调再高点就好了。。
早饭很丰富,,两天早上都吃得很高兴,面条米线算是住过的酒店里面前三好吃的,,老公吃了三碗,甜品区巨丰富,每次走的时候还要拿两个,,
整体来说非常好,每个房间都有欢迎水果和免费mini吧,老公一般不发表意见,都说这个酒店可以常驻带小朋友过周末。。
这已经是第三次入住世园美憬阁,去年来的时候对这个酒店是满意的,因为当时的服务人员很细致贴心,因此才又回头来住。没想到这次的入住体验极差,由于之前和我沟通联系的服务人员已离职,就重新给我推了一个对接服务人员,我去订好房之后跟他沟通各种问题,效率极低,微信爱搭不理,或者直接不回复,入住的时候这个人也完全没有出现迎接我们和主动沟通联系过,不知道是谁,甚至微信上找不到人,表现出来的态度看来,应该是非常不想服务我。前台办理入住的员工也很不专业,房型搞不清楚,酒店内部活动timetable未提供也未讲解,可以使用的设施都表达不清。进入房间发现房间卫生也是不合格,洗澡间都有积水。
晚上在房间泡私汤,酒店员工三番五次敲门说我们的水漏到楼下了,第一次来敲门由于没穿衣服在泡,没办法去开门,酒店员工一直按门铃,最后直接刷卡进来,非常离谱。过了大概半小时又来了一次,依然说漏水到楼下的问题,让我们注意一下,行为和语言都非常无理。然而我们并没有不合理的使用汤池。房间设施有问题,防水没做好,应该是你给大家换个房间。
私汤房毫无隐私可言,虽说可以在自己房间阳台泡汤吧,楼下的人可以一览无余。
还有一个离谱的是,他们酒店不能加床,沙发床甚至婴儿床都不能加,离大谱。
很适合带宝宝的亲自酒店,酒店的Yulia很专业,服务态度也很好,下次我们还会再过来的。
【想被送去医院抢救的话欢迎入住】
我是外省游客,从天府机场入住后还没回房间,在酒店吃了一碗奶油蘑菇汤,厨师误将【生花椒油】当成橄榄油放到蘑菇汤表面,导致我直接过敏送医抢救,报警后酒店承认是员工失误,而后翻脸不认人说是我自己哮喘病史导致,拒绝做出任何赔偿和医嘱休息期间费用。*******,*****,*********
这次入住美憬阁绝对的满分好评!认准yulia和餐饮部的hedy小姐姐准没错~住店期间任何问题找她们都能秒响应,效率高得没话说。酒店设施全新且维护到位,住得特别满意,而且各个部门都配合的很好,一整个住下来特别舒心。全程零槽点,下次还来!
设施:设施很新,房间设备很齐全
卫生:卫生还不错刚刚开业一年多,没有味道
环境:环境不错,去园区很近,摩天轮有专车接送
服务:服务还可以,就是节假日人太多了
憬泉室内热汤池及汗蒸(限2大2小,小朋友1.5米以下)还可以
景色不错,美不胜收,风景秀丽
房间设施也还可以,就是适合小朋友的游乐设施有点少。酒店童趣屋有点小,人多了有点站不开,整体还是比较满意的,服务小姐姐态度都很好,风景也比较漂亮,小朋友很喜欢那个摩天轮
超贴心的亲子入住体验,必须夸夸宾客关系主任Yulia !
这次带娃入住世园美憬阁,真的被yulia的服务暖到了!入住前她就主动打来预到电话,细心询问是否需要床围栏和儿童洗漱用品,提前帮我们布置妥当,完全不用操心带娃的琐碎事。
住店期间,yulia还特意给我们整理了酒店各区域的营业时间,从早餐时段到健身房开放时间都标注得清清楚楚,特别省心。她推荐的酒店半自助火锅更是惊喜满满,食材新鲜、口味丰富,小朋友超爱吃里面蛋糕和水果,吃得不亦乐乎。
酒店整体装修风格简约大方,线条干净利落,软装搭配也很有格调,拍照出片率超高。全程体验感拉满,多亏了yulia的贴心周到,下次带娃来成都,一定还选这家!
逛世博园的必选。酒店很不错。憬泉室内热汤池及汗蒸,室内温泉池有不同温度的。奶龙房间小朋友很喜欢。还有大院子。小朋友从院子出去骑车太爽了。 周六晚上还有打铁花。
还要表扬一下yulia。服务很好很细心。
突如其来的放假不想走远就带着小朋友成都周边staycation。酒店距离成都开车一小时也很是方便。位置靠近世界园艺博览会,整体较新。周五入住率不是很高,谢谢管家Yulia帮我升级房型到一楼的庭院房,房间面积大,卫生间区域分布合理,衣帽间布局我很喜欢。酒店赠送了世博园的摩天轮游玩票,有摆渡车接送很省心。体验了一下酒店的汤池,但是正值户外汤池区域修整期,所以只有室内一个汤池开房,较单调。早餐很棒,工作人员服务也很用心。
真的超乎预期,,关键Perry提前联系安排好了小朋友的用品和各种指南。
成都过去1小时不到,,酒店在世博园里面,可以周五下午去,晚上儿子打了乒乓球,第二天一早就去逛世博园,扫码电动车逛完要150的样子,但是自己走没有3小时下不来。冬天相对比较冷静,但是也很适合拍照,春天肯定更好看,到时候再来玩一下。。
房间空调很足,洗澡水一下就热了,卫生间里面马桶对面有个镜子,有点怪怪的。每个房间都有阳台,瀑布景房间的浴缸在阳台上,其实实用度不高,私汤房在另一个区域。。好像温泉也在那边。酒店的区域分布太明显了,冬天住这边就不会往温泉走了,太冷了。。泳池是恒温,但是只有两个池子,不适合小朋友玩,也需要换电梯换区域。。不过儿子也不想玩水,酒店送的摩天轮,划船票可以安排在上午逛世博园的时候玩,下午就是儿童活动,周六有两场,提前预约哦,儿子玩的不亦乐乎,有手工有食育,这次去是石膏娃娃和爆米花,工作人员很有亲和力,晚上还有儿童电影,但是儿童区空调再高点就好了。。
早饭很丰富,,两天早上都吃得很高兴,面条米线算是住过的酒店里面前三好吃的,,老公吃了三碗,甜品区巨丰富,每次走的时候还要拿两个,,
整体来说非常好,每个房间都有欢迎水果和免费mini吧,老公一般不发表意见,都说这个酒店可以常驻带小朋友过周末。。
这已经是第三次入住世园美憬阁,去年来的时候对这个酒店是满意的,因为当时的服务人员很细致贴心,因此才又回头来住。没想到这次的入住体验极差,由于之前和我沟通联系的服务人员已离职,就重新给我推了一个对接服务人员,我去订好房之后跟他沟通各种问题,效率极低,微信爱搭不理,或者直接不回复,入住的时候这个人也完全没有出现迎接我们和主动沟通联系过,不知道是谁,甚至微信上找不到人,表现出来的态度看来,应该是非常不想服务我。前台办理入住的员工也很不专业,房型搞不清楚,酒店内部活动timetable未提供也未讲解,可以使用的设施都表达不清。进入房间发现房间卫生也是不合格,洗澡间都有积水。
晚上在房间泡私汤,酒店员工三番五次敲门说我们的水漏到楼下了,第一次来敲门由于没穿衣服在泡,没办法去开门,酒店员工一直按门铃,最后直接刷卡进来,非常离谱。过了大概半小时又来了一次,依然说漏水到楼下的问题,让我们注意一下,行为和语言都非常无理。然而我们并没有不合理的使用汤池。房间设施有问题,防水没做好,应该是你给大家换个房间。
私汤房毫无隐私可言,虽说可以在自己房间阳台泡汤吧,楼下的人可以一览无余。
还有一个离谱的是,他们酒店不能加床,沙发床甚至婴儿床都不能加,离大谱。