前台小姐姐服务超级好,十分满意,房间设施很新,早餐也很丰富,强烈推荐! 不错不错不错不错不错不错不错!
优点:公区环境好,早餐味道也不错,停车方便,前台帅哥很热情。缺点:入住后床单好像未换,掀开被子发现了不知名毛发;热水不稳定,一会冷一会热,被烫了,洗得比较胆战心惊;住的19楼,二楼餐厅一开火,就好像坐在飞机里,整个房间都在颤动,一直嗡嗡的,但另一个房间也是19楼的,在另外一侧,震感还好。
酒店看起来挺豪华挺新的,但是住进去体验感不好。首先洗脸池不知道怎么装修的,能看出来两边距离边缘不一样,整个是歪的。其次洗澡水忽冷忽热,马桶冲水声音特别大。最后,有一扇窗户密封性不好,我们住的晚上整好刮大风下大雨,这个窗户一直呜呜呜地响,打电话给前台,前台首先反应的是问我们是否需要耳塞!?后来服务员来了后,试了半天也解决不了漏风的问题,还说这个边上的房间就是这样,风大就会吵。
从入住说起,提前在携程备注不要尾房,到了前台告知这个房型都是尾房,今天房间全满了,在我强调下不要尾房且提前告知的情况下升级了房间,如果不能安排,为什么不提前告知?我有留电话的呀!前台把责任推给了携程,说我们看不到您的留言但是你们安排房间的时候看到了我说不要尾房,不要有烟房啊。
二说卫生,马桶前的尿点子看不到吗?房间一进来换完鞋一看拖把印。浴巾打开后的虫子尸体。
三说服务,非常表扬一进门的个子高高的小伙子,非常有礼貌。热情的帮助拿行李,介绍酒店设备设施,还引导到电梯间,真的非常好!有好的肯定有不好的,第一次要矿泉水,不多给,房间只能4瓶,因为怕给多了领导说,第二次要矿泉水催了2回才送。
四说酒店设备设施,这么大酒店,200多间房,洗衣房就那么几台洗衣机和烘干机,大家都怕被插队,都在洗衣房盯着,机型也差点意思。再说洁具,用的法恩莎,品质没跟上,不像这么好的酒店啊,淋浴间下水口下水慢,甚至堵,跟酒店定位不相符。
最后再说下室内吸烟问题,一出电梯间,一位男士在腾云吐雾,整个楼道都是巨大烟味,没人管。
管理层希望能看到,认真整改。
请问在哪里能看到?我从携程预订房间中并没有看到房型所在酒店位置。我想说的并不是房型问题,是明明你们能看到我提前备注的信息,但却推脱给携程,说你们和携程沟通过很多次,客人的备注信息看不到,可前台明明看到了啊,如果做不到可以不接单对么,别既要又要。另外,水不是前台不给,是保洁人员在我们提出想多要几瓶水的情况下,说不能多给,因为保洁主管不同意,这个跟前台,保洁人员并没有关系,是保洁主管的问题吧。卫生和控烟问题着实应该提高管理,定位是中高端酒店,别把自己牌子砸了!
酒店位于经开区,距离景点都比较远,车程基本在30分钟以上,比较适合自驾游游客。
环境卫生设施一流,配得上五星级标准,服务很棒,小的诉求很快得到回应,唯一不足之处就是早餐品质需要改进,对比青岛金水皇冠假日酒店的标准差了不少。总体来说还不错,值得入住!
位置:在新区,但是去哪都方便,选择这边就是因为位置还挺合适,到威海站17分钟,韩乐坊20分钟,去景点其实跟其他地方比起来去哪里都方便,属于居中位置。
价格:8月的威海来看,性价比超高。民宿都要四五百,核心商圈的同级别都到1500了,比起来这性价比超绝!
环境:五星的规格,房间干净,而且大。
服务:服务人员也很热情。
早餐:味道不错,该有的都有了。吃的挺饱的,哈哈哈。
1.有噪音 门外边声音听得很清楚,睡觉的时候楼上轰隆隆声音把我吵醒 2洗浴体验感不好,水忽冷忽热 ,洗发膏很垃圾 洗完以后头发很柴 3晾衣架竟然坏掉了 也没给修 体验感不好 4配了智能音箱小度,但是无法控制窗帘。5淋浴间有点太小了 6酒店工作人员在电梯里主动和客户打招呼聊天,这个给好评。7能洗衣服,但不给配洗衣袋,排队洗衣服挺多。
首先我澄清一下上一条评论,不是豪利维拉酒店的,而是我们上一个住宿的酒店,搞混了,豪利维拉酒店虽然离市区有点远但是酒店整体环境还是很高大上的,很新,适合自驾游,特别是服务人员特别的热情,电梯内还主动和我们打招呼,虽然个别地方有小的瑕疵但是这已经是我们这一路上遇到的最好的酒店了,瑕不掩瑜,整体五星好评!
好评还是给你们。房间挺大的...干净卫生...床品舒服..服务还是跟不上,不满意的 水压出水有问题的房间也开出来了 海滩玩好回去很晚洗澡居然洗不了,崩溃 没办法半夜换了个备用房 里面东西都没放齐
酒店位置适合自驾,房间宽敞明亮,设施齐全,卫生良好,自助餐性价比很高,工作人员态度也很好,中秋节还赠送了月饼,
酒店很新,软硬件都在线,酒店前台服务特别棒,特别棒。下次入住还会选择豪利维拉。
设施:完备,先进
卫生:干净
环境:优美
服务:态度很好
前台小姐姐服务超级好,十分满意,房间设施很新,早餐也很丰富,强烈推荐! 不错不错不错不错不错不错不错!
优点:公区环境好,早餐味道也不错,停车方便,前台帅哥很热情。缺点:入住后床单好像未换,掀开被子发现了不知名毛发;热水不稳定,一会冷一会热,被烫了,洗得比较胆战心惊;住的19楼,二楼餐厅一开火,就好像坐在飞机里,整个房间都在颤动,一直嗡嗡的,但另一个房间也是19楼的,在另外一侧,震感还好。
酒店看起来挺豪华挺新的,但是住进去体验感不好。首先洗脸池不知道怎么装修的,能看出来两边距离边缘不一样,整个是歪的。其次洗澡水忽冷忽热,马桶冲水声音特别大。最后,有一扇窗户密封性不好,我们住的晚上整好刮大风下大雨,这个窗户一直呜呜呜地响,打电话给前台,前台首先反应的是问我们是否需要耳塞!?后来服务员来了后,试了半天也解决不了漏风的问题,还说这个边上的房间就是这样,风大就会吵。
从入住说起,提前在携程备注不要尾房,到了前台告知这个房型都是尾房,今天房间全满了,在我强调下不要尾房且提前告知的情况下升级了房间,如果不能安排,为什么不提前告知?我有留电话的呀!前台把责任推给了携程,说我们看不到您的留言但是你们安排房间的时候看到了我说不要尾房,不要有烟房啊。
二说卫生,马桶前的尿点子看不到吗?房间一进来换完鞋一看拖把印。浴巾打开后的虫子尸体。
三说服务,非常表扬一进门的个子高高的小伙子,非常有礼貌。热情的帮助拿行李,介绍酒店设备设施,还引导到电梯间,真的非常好!有好的肯定有不好的,第一次要矿泉水,不多给,房间只能4瓶,因为怕给多了领导说,第二次要矿泉水催了2回才送。
四说酒店设备设施,这么大酒店,200多间房,洗衣房就那么几台洗衣机和烘干机,大家都怕被插队,都在洗衣房盯着,机型也差点意思。再说洁具,用的法恩莎,品质没跟上,不像这么好的酒店啊,淋浴间下水口下水慢,甚至堵,跟酒店定位不相符。
最后再说下室内吸烟问题,一出电梯间,一位男士在腾云吐雾,整个楼道都是巨大烟味,没人管。
管理层希望能看到,认真整改。
请问在哪里能看到?我从携程预订房间中并没有看到房型所在酒店位置。我想说的并不是房型问题,是明明你们能看到我提前备注的信息,但却推脱给携程,说你们和携程沟通过很多次,客人的备注信息看不到,可前台明明看到了啊,如果做不到可以不接单对么,别既要又要。另外,水不是前台不给,是保洁人员在我们提出想多要几瓶水的情况下,说不能多给,因为保洁主管不同意,这个跟前台,保洁人员并没有关系,是保洁主管的问题吧。卫生和控烟问题着实应该提高管理,定位是中高端酒店,别把自己牌子砸了!
酒店位于经开区,距离景点都比较远,车程基本在30分钟以上,比较适合自驾游游客。
环境卫生设施一流,配得上五星级标准,服务很棒,小的诉求很快得到回应,唯一不足之处就是早餐品质需要改进,对比青岛金水皇冠假日酒店的标准差了不少。总体来说还不错,值得入住!
位置:在新区,但是去哪都方便,选择这边就是因为位置还挺合适,到威海站17分钟,韩乐坊20分钟,去景点其实跟其他地方比起来去哪里都方便,属于居中位置。
价格:8月的威海来看,性价比超高。民宿都要四五百,核心商圈的同级别都到1500了,比起来这性价比超绝!
环境:五星的规格,房间干净,而且大。
服务:服务人员也很热情。
早餐:味道不错,该有的都有了。吃的挺饱的,哈哈哈。
1.有噪音 门外边声音听得很清楚,睡觉的时候楼上轰隆隆声音把我吵醒 2洗浴体验感不好,水忽冷忽热 ,洗发膏很垃圾 洗完以后头发很柴 3晾衣架竟然坏掉了 也没给修 体验感不好 4配了智能音箱小度,但是无法控制窗帘。5淋浴间有点太小了 6酒店工作人员在电梯里主动和客户打招呼聊天,这个给好评。7能洗衣服,但不给配洗衣袋,排队洗衣服挺多。
首先我澄清一下上一条评论,不是豪利维拉酒店的,而是我们上一个住宿的酒店,搞混了,豪利维拉酒店虽然离市区有点远但是酒店整体环境还是很高大上的,很新,适合自驾游,特别是服务人员特别的热情,电梯内还主动和我们打招呼,虽然个别地方有小的瑕疵但是这已经是我们这一路上遇到的最好的酒店了,瑕不掩瑜,整体五星好评!
好评还是给你们。房间挺大的...干净卫生...床品舒服..服务还是跟不上,不满意的 水压出水有问题的房间也开出来了 海滩玩好回去很晚洗澡居然洗不了,崩溃 没办法半夜换了个备用房 里面东西都没放齐
酒店位置适合自驾,房间宽敞明亮,设施齐全,卫生良好,自助餐性价比很高,工作人员态度也很好,中秋节还赠送了月饼,
酒店很新,软硬件都在线,酒店前台服务特别棒,特别棒。下次入住还会选择豪利维拉。
设施:完备,先进
卫生:干净
环境:优美
服务:态度很好