酒店就在景区内 无边泳池很美 可惜冬天太冷
天然泡泉不错 洗澡的地方需要提高
房间挺大的 早饭也还行 整体还是不错的 服务可以接着提高
定位是亲子酒店，还是一家五星级酒店
但是真的get不到它的五星
服务是几乎没有的，
我们18:30到达，当时在5楼的大堂办理入住。房间在2号楼，让我们停车去1楼。但是没有工作人员指引，黑灯瞎火，带着2个娃，一推行李。打了前台电话后来人指引，但是来了也没有行李车。就自己扛到房间。
只能说依托了百丈漈和龙麒源两个景点。
对酒店服务很失望。
如果要说优点，成功延长退房了2小时，不知道算不算。
非常糟糕的一次体验！第一次人还没有离开酒店就开始写差评！首先该酒店标榜自己为“浙南高端度假酒店”，淡季基础房型600+，套房1000+，在文成县里不便宜了，仅高端在价格上吗？槽点真的很多。
首先是房间设施，我们入住的是一件家庭套房，面积我就不想吐槽了，卫生间的排风是坏的，化妆镜的灯是不亮的，淋浴间设计极其不合理，小孩子的脚直接在玻璃门的角上刮破了。房间里的窗帘也无法拉严，留了很宽的缝隙。入住的第一天晚上空调就有问题，不运转，叫人来看也没修出个所以然来，就叫我们再等等，这些基础设施都维护不好吗？从停车场走到大堂再到客房，也没有清晰的路牌指示。
其次是问题最大的，酒店早餐。入住期间我分别在九点和七点去吃过早饭，早饭时间是7-10点，但是9点已经有三分之二的菜都没有了，蔬菜、水果、蒸点、凉菜都没了，后续也没有再上，当时餐厅里还有很多人在用餐。作为一家度假酒店，早饭出现这种供应不及时的情况是非常离谱的，并且边生活不便，不把酒店本身得餐厅做好还指望客人自己开车出去吃吗？菜品本身种类较少，味道一般，卫生情况也堪忧，小料台一看就是很久没有清理过的，有些菜品在旁边也没有标明品名，保温桶里我不知道是豆浆还是牛奶还是其他什么。就这样你们酒店还做自己的中餐厅，连早饭这第一块招牌都没有做好，消费者凭什么选择你们餐厅，不要拿消费者当**。
在酒店人员的服务态度方面也是有问题的，餐厅的人员不明晰全责相互推诿，修空调来的人第一句就是质问我“你温度调太高了”，唯一好的是打扫客房的阿姨很热心，前台态度也还可以，其他真的差强人意。
以上所说的，是我和我的家人站在消费者角度对真实体验，既然要做高端度假酒店，就要把控好每一个细节，服务业不是仅仅做好最基础的工作就够的，不能仅是价格到位了，但服务品质跟不上。淡季都如此，不敢想到了旺季会有多少疏漏！
文成县景色优美，民风淳朴，还有百丈漈这样知名的五A景区，有得天独厚的自然条件，但这并不是酒店胡乱经营的理由。市场竞争不充分，监管不到位，交通闭塞补给不便等等客观条件，还是希望酒店标准化管理流程，对员工进行全方位的培训，管理层不断自省不断学习，给到消费者更好的体验，让游客们对文成县留下一个良好的印象！
从漳州回上海的路上，本来是让豆包推荐顺路的人少景美的景点，然后豆包就帮我推荐了温州龙麒源芳草地酒店，酒店环境真的太好了，依山傍水，特别安静舒服，待着就很放松，完全是度假的感觉。
前台小哥服务贴心又周到，还免费送了我们三张龙麒源景区门票，太惊喜了！
入住还赠送了温泉票和汗蒸票，玩累了泡一泡、蒸一蒸，整个人都轻松了。晚上还有烟花表演和篝火晚会
唯一欠缺的是餐饮：2个晚上我们都是在酒店里吃的 ，就是点了一个什么红烧猪肘，咬不动太硬了，可能是节假日人多，后来服务小哥帮我们退了，整体还是很满意的😄
这家亲子温泉酒店太赞了！环境优美，绿植环绕，园林式设计一步一景，空气清新。温泉池小朋友也能泡，干净整洁，水温舒适，孩子玩得特别开心。房间宽敞温馨，服务贴心周到，细节满满。全家泡汤放松又治愈，遛娃度假两不误，性价比超高，下次还会再来，强烈推荐！
酒店停车场很大，免费停车很方便，非常适合自驾游，酒店环境优雅，服务热情周到，让人宾至如归，真心推荐！
酒店的服务态度非常好，工作人员热情周到。元旦还有篝火晚会。环境优美空气清新是个放松身心的好地方!推荐
只有环境不错过来静养可以选择！作为度假还亲子酒店绝对不够！ 儿童能玩的太少了，只有泳池不错！山沟沟吃饭真的不方便！酒店餐饮简直差劲、套餐完全不入味还冷冰冰、早餐更过分根本没几种东西、还有服务员勤劳到，人一站起来去取餐 桌子上直接给你清理完了。什么食欲心情都没有了……
大堂在五楼。
卫生环境设施都可以，游泳的水有可见的渣渣，假装没看到也就当没有了，还可以吧。
吐糟的地方有两点
【餐厅】
服了！
🌞第一天中午到的，客人不多，服务员就一位女生，上菜很慢很慢很慢，上来的菜也不热，温温的，饭都不热米饭。像剩饭，口感不好。凑合吃吧，旁边也没有外卖可以选择。
菜咸。
🌙有了中午的经验，自我反省是不是中午我们去太晚了，快下班的所以那样。晚饭时间我们就一开餐时间就去了………
结果发现我们不该反省，该反省的是酒店。
晚上客人多了，还是只有一位服务员，仍然是中午那位女生，餐车送到厅里，就在那晾着等待配送，热菜都等凉了。能看的出店员也开心不起来，满面愁容。
我们点了一个什么温泉点，给我上了一碗野菜鸡蛋汤？跟图片明显不一样，带着疑惑问女服务员说这个菜好像上错了………她说【没有错，就这这个】………可是炒菜怎么跟汤菜菜单一样？完全货不对板。
后来又出来一位男服务员，出于强大的疑惑再次询问，是否上错菜了。男服务员说是上错了。
…………然后就是餐车送菜，服务员就一直不知名原因没办法给大家送上桌，好多客人都要自己去端菜………
菜依旧咸。比中午还咸。半夜醒来喝水。
服了服了服了服了，这是个草台班子么？
☀️第二天早餐时间。
种类不多、好不好吃咱就不评价了。
煮面那里，也跟一般的酒店不一样。
点好面，让客人走，过一会来拿！别的酒店厨师是因为能记住就客人。你们记不住客人完全可以让客人稍等一下。 结果点两碗！两碗都给后面来的人直接端走！合着我一直给别人点面是吧？
厨师说没事没事，面还有！搞笑了！我是怕没面吃么？正常排队很难吧。
服了服了服了服了。
【关于睡眠环境】
也是倒了大霉了！
只想度假图个清净选这么个小地方，结果遇到同学聚会？同学聚会没有错，10:00还在KTV没有错，问题是你酒店允许别人KTV能不能不要在房间旁边？能不能隔音好一点？小孩都没法睡。
11点了门口还是别人喧闹欢乐的聊天声！
正好晚上的菜咸得要命，不需要睡，起来喝水。
酒店整体设计新颖，无边泳池非常出片，离安福寺车程5分钟，离百丈漈车程20分钟，离龙鳞源车程10分钟，非常方便。因平台订单显示14:00退房，虽说最后完美解决，但前台小哥的态度实在不敢恭维。会推荐亲朋好友！
本就住宿体验来说，绝对5分好评，今天进入评论区看了下，不知道为什么我在评论时打出了4.7分。总之，是我还会再来、也会推荐给到亲朋好友的一个酒店！
酒店就在景区内 无边泳池很美 可惜冬天太冷
天然泡泉不错 洗澡的地方需要提高
房间挺大的 早饭也还行 整体还是不错的 服务可以接着提高
定位是亲子酒店，还是一家五星级酒店
但是真的get不到它的五星
服务是几乎没有的，
我们18:30到达，当时在5楼的大堂办理入住。房间在2号楼，让我们停车去1楼。但是没有工作人员指引，黑灯瞎火，带着2个娃，一推行李。打了前台电话后来人指引，但是来了也没有行李车。就自己扛到房间。
只能说依托了百丈漈和龙麒源两个景点。
对酒店服务很失望。
如果要说优点，成功延长退房了2小时，不知道算不算。
非常糟糕的一次体验！第一次人还没有离开酒店就开始写差评！首先该酒店标榜自己为“浙南高端度假酒店”，淡季基础房型600+，套房1000+，在文成县里不便宜了，仅高端在价格上吗？槽点真的很多。
首先是房间设施，我们入住的是一件家庭套房，面积我就不想吐槽了，卫生间的排风是坏的，化妆镜的灯是不亮的，淋浴间设计极其不合理，小孩子的脚直接在玻璃门的角上刮破了。房间里的窗帘也无法拉严，留了很宽的缝隙。入住的第一天晚上空调就有问题，不运转，叫人来看也没修出个所以然来，就叫我们再等等，这些基础设施都维护不好吗？从停车场走到大堂再到客房，也没有清晰的路牌指示。
其次是问题最大的，酒店早餐。入住期间我分别在九点和七点去吃过早饭，早饭时间是7-10点，但是9点已经有三分之二的菜都没有了，蔬菜、水果、蒸点、凉菜都没了，后续也没有再上，当时餐厅里还有很多人在用餐。作为一家度假酒店，早饭出现这种供应不及时的情况是非常离谱的，并且边生活不便，不把酒店本身得餐厅做好还指望客人自己开车出去吃吗？菜品本身种类较少，味道一般，卫生情况也堪忧，小料台一看就是很久没有清理过的，有些菜品在旁边也没有标明品名，保温桶里我不知道是豆浆还是牛奶还是其他什么。就这样你们酒店还做自己的中餐厅，连早饭这第一块招牌都没有做好，消费者凭什么选择你们餐厅，不要拿消费者当**。
在酒店人员的服务态度方面也是有问题的，餐厅的人员不明晰全责相互推诿，修空调来的人第一句就是质问我“你温度调太高了”，唯一好的是打扫客房的阿姨很热心，前台态度也还可以，其他真的差强人意。
以上所说的，是我和我的家人站在消费者角度对真实体验，既然要做高端度假酒店，就要把控好每一个细节，服务业不是仅仅做好最基础的工作就够的，不能仅是价格到位了，但服务品质跟不上。淡季都如此，不敢想到了旺季会有多少疏漏！
文成县景色优美，民风淳朴，还有百丈漈这样知名的五A景区，有得天独厚的自然条件，但这并不是酒店胡乱经营的理由。市场竞争不充分，监管不到位，交通闭塞补给不便等等客观条件，还是希望酒店标准化管理流程，对员工进行全方位的培训，管理层不断自省不断学习，给到消费者更好的体验，让游客们对文成县留下一个良好的印象！
从漳州回上海的路上，本来是让豆包推荐顺路的人少景美的景点，然后豆包就帮我推荐了温州龙麒源芳草地酒店，酒店环境真的太好了，依山傍水，特别安静舒服，待着就很放松，完全是度假的感觉。
前台小哥服务贴心又周到，还免费送了我们三张龙麒源景区门票，太惊喜了！
入住还赠送了温泉票和汗蒸票，玩累了泡一泡、蒸一蒸，整个人都轻松了。晚上还有烟花表演和篝火晚会
唯一欠缺的是餐饮：2个晚上我们都是在酒店里吃的 ，就是点了一个什么红烧猪肘，咬不动太硬了，可能是节假日人多，后来服务小哥帮我们退了，整体还是很满意的😄
这家亲子温泉酒店太赞了！环境优美，绿植环绕，园林式设计一步一景，空气清新。温泉池小朋友也能泡，干净整洁，水温舒适，孩子玩得特别开心。房间宽敞温馨，服务贴心周到，细节满满。全家泡汤放松又治愈，遛娃度假两不误，性价比超高，下次还会再来，强烈推荐！
酒店停车场很大，免费停车很方便，非常适合自驾游，酒店环境优雅，服务热情周到，让人宾至如归，真心推荐！
酒店的服务态度非常好，工作人员热情周到。元旦还有篝火晚会。环境优美空气清新是个放松身心的好地方!推荐
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大堂在五楼。
卫生环境设施都可以，游泳的水有可见的渣渣，假装没看到也就当没有了，还可以吧。
吐糟的地方有两点
【餐厅】
服了！
🌞第一天中午到的，客人不多，服务员就一位女生，上菜很慢很慢很慢，上来的菜也不热，温温的，饭都不热米饭。像剩饭，口感不好。凑合吃吧，旁边也没有外卖可以选择。
菜咸。
🌙有了中午的经验，自我反省是不是中午我们去太晚了，快下班的所以那样。晚饭时间我们就一开餐时间就去了………
结果发现我们不该反省，该反省的是酒店。
晚上客人多了，还是只有一位服务员，仍然是中午那位女生，餐车送到厅里，就在那晾着等待配送，热菜都等凉了。能看的出店员也开心不起来，满面愁容。
我们点了一个什么温泉点，给我上了一碗野菜鸡蛋汤？跟图片明显不一样，带着疑惑问女服务员说这个菜好像上错了………她说【没有错，就这这个】………可是炒菜怎么跟汤菜菜单一样？完全货不对板。
后来又出来一位男服务员，出于强大的疑惑再次询问，是否上错菜了。男服务员说是上错了。
…………然后就是餐车送菜，服务员就一直不知名原因没办法给大家送上桌，好多客人都要自己去端菜………
菜依旧咸。比中午还咸。半夜醒来喝水。
服了服了服了服了，这是个草台班子么？
☀️第二天早餐时间。
种类不多、好不好吃咱就不评价了。
煮面那里，也跟一般的酒店不一样。
点好面，让客人走，过一会来拿！别的酒店厨师是因为能记住就客人。你们记不住客人完全可以让客人稍等一下。 结果点两碗！两碗都给后面来的人直接端走！合着我一直给别人点面是吧？
厨师说没事没事，面还有！搞笑了！我是怕没面吃么？正常排队很难吧。
服了服了服了服了。
【关于睡眠环境】
也是倒了大霉了！
只想度假图个清净选这么个小地方，结果遇到同学聚会？同学聚会没有错，10:00还在KTV没有错，问题是你酒店允许别人KTV能不能不要在房间旁边？能不能隔音好一点？小孩都没法睡。
11点了门口还是别人喧闹欢乐的聊天声！
正好晚上的菜咸得要命，不需要睡，起来喝水。
酒店整体设计新颖，无边泳池非常出片，离安福寺车程5分钟，离百丈漈车程20分钟，离龙鳞源车程10分钟，非常方便。因平台订单显示14:00退房，虽说最后完美解决，但前台小哥的态度实在不敢恭维。会推荐亲朋好友！
本就住宿体验来说，绝对5分好评，今天进入评论区看了下，不知道为什么我在评论时打出了4.7分。总之，是我还会再来、也会推荐给到亲朋好友的一个酒店！