海宁华邑酒店点评-海宁华邑酒店怎么样-【携程旅行】

4.8

超棒1609条点评

好评率98%

卫生

4.8

环境

4.8

服务

4.7

设施

4.8

全部

有图 · 视频 462

差评 13

筛选

所有点评均来源于真实住客，也期待您的贡献

5.0分

高级房大床

朋友出游

出乎意外的舒服，酒店特别有设计感，泳池开到晚上11点健身房全天候，地理位置十分优越，早餐太丰富了！强烈推荐！

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酒店回复: 尊敬的精英雅士，感谢您在海宁华邑酒店收获了这段超乎预期的完美体验，并为我们留下如此振奋人心的推荐。您的评论是对我们工作的莫大褒奖。我们很高兴，从富有巧思的整体设计、便利的泳池与健身房开放时间，到优越的地理位置以及让您赞叹丰富的早餐，这些环节的协同呈现，不仅满足了您的需求，更带来了额外的惊喜。这正体现了我们力求为宾客创造超越寻常旅居体验的初衷。您最终“强烈推荐”的认可，我们深怀感激。这份由满意而生的信任，将激励我们持续精进。海宁华邑酒店全体同仁，已满怀热忱，期待您的再次光临，探索更多可能的新惊喜。

4.6分

高级房大床绿林别墅景观

家庭亲子

设施：电视机坏了，所以更换了房间，前台小哥从苏州调过来的小哥服务态度很好～健身房很棒

卫生：还可以，人太多了，没办法面面俱到

环境：很方便，可以徒步去皮革城视野很开阔，别墅景观

服务：很好

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酒店回复: 尊敬的精英雅士，非常感谢您选择入住海宁华邑酒店，并如此细致地分享您的入住感受。尽管遇到了电视机的小插曲，但很高兴我们的团队能够迅速响应，为您妥善更换了房间。您特别提到的从苏州调来的前台小哥，他的热情服务正是我们“温润有礼，知行合一”待客之道的生动体现，我们将第一时间与他分享这份跨越地域的认可与鼓励。听到您对健身房的赞许，以及对酒店便捷位置和开阔视野的喜爱，我们倍感欣慰。酒店紧邻皮革城，能让您轻松徒步抵达，是我们选址时的初衷；而窗外开阔的别墅景观，也希望为您在喧嚣的购物之余，提供一片宁静的休憩之地。关于您提到的卫生情况，我们非常理解节假日满房时宾客的体谅。您的包容让我们感动，同时也提醒我们在未来高峰时段，仍需不断优化流程，力求在任何情况下都能让宾客感受到面面俱到的关怀。期待在您下次光临时，能为您呈现一次更加完美的居停体验。

2.7分

高级房大床

情侣出游

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为啥那么多人说这里早餐好吃啊啊啊？我订房间没注意没有加早餐到前台加了一个人80块第二天充满期待七点就下去吃饭了首先青菜都有点加生然后馄饨特别咸甜点也不好吃啊。我觉得大家就说有早餐就行真的很爱吃不搭边别有期待！环境还行的随便住一下我们来海宁皮革城的唯一的也很搞笑的没有泡澡袋说阿姨采购没采购回来……这真的是洲际旗下的么……除此以外没什么性价比不高综合看的话毕竟东西不齐全加上早餐难吃！

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酒店回复: 尊敬的精英雅士，感谢您选择入住海宁华邑酒店，并坦诚分享相关体验。关于早餐，我们非常理解您满怀期待却失望的落差感，关于泡澡袋的情况，同事的未及时回应，我们深感抱歉，我们已第一时间将反馈转达给相关部门。我们未能在此次入住中兑现这份期待，唯有致歉，并将您的反馈作为审视自身运营短板的真实镜鉴。无论如何，感谢您愿意在皮革城行程中选择我们。我们会认真看待您这份直言不讳的评价，并在未来的服务中持续改进。

5.0分

行政房大床

其他

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这次去海宁，华邑是新开的。携程上评价不错。入住后感觉硬件不错，房间宽敞明亮，窗帘是自动的，卫生间也设计的很好，全自动的马桶。方便很多。行政酒廊因为客人少只是晚上六点到八点有欢乐时光，其他时间段都是在大堂的酒廊里休息。早餐很多品种，特别是烧麦很好吃，服务员也很是热情，收拾桌子也很麻利。退房时候前台服务员还温馨的听取对酒店的住宿有什么意见。在海宁华邑还是不错的，地理位置，人员服务都很好，下次还会光顾！

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酒店回复: 尊敬的精英雅士，感谢您在众多选择中，基于信赖而入住海宁华邑酒店，并如此周详地记录了从预订、入住到离店的完整体验。作为新近启幕的酒店，您对“硬件不错”的肯定，特别是对自动窗帘、全自动马桶等智能细节的敏锐感知，让我们备受鼓舞。我们始终致力于将现代科技与旅居舒适度无缝结合。同时，您对行政酒廊服务时段安排的说明，以及对早餐品种（尤其是深受您喜爱的烧麦）及高效服务的赞誉，我们都已悉心收录。更令我们感念的是，您在退房时愿意分享宝贵意见，这为我们提供了持续优化、追求卓越的直接动力。您最终以“地理位置、人员服务都很好”作为概括，并许下“下次还会光顾”的承诺，这无疑是对我们综合价值最高的认可。华邑酒店全体同仁，将珍视这份初识的满意与信任，期待在您下一次抵达时，以更臻完美的状态恭候您的归来。

5.0分

豪华房超大床

家庭亲子

这次到海宁皮革城，潮乐之城，选择了海宁华邑酒店，酒店位置优越，就在海宁皮革城附近，5 分钟车程，周边吃饭也方便，饭店设施完善，环境一流👍，服务态度也很好！

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酒店回复: 尊敬的精英雅士，感谢您下榻海宁华邑酒店，并对此次入住体验中的关键环节给予肯定。我们始终将高效、细致的客房清洁，以及维护良好的公共设施视为基础。很高兴您对客房的宽敞与洁净、泳池的静谧环境以及早餐品质均感到满意。这些核心环节的稳定呈现，是我们对宾客的基本承诺。您简洁而积极的反馈，我们已传达至相关团队。海宁华邑酒店全体同仁，期待您的再次光临，继续为您提供值得信赖的舒适体验。

4.5分

高级房大床

情侣出游

来海宁买皮草住在这里，离皮革城很近，IHG会员和携程金钻都没有什么额外优待，环境房间都蛮好，附近酒店选择不多，价格也比较实惠，随便住住吧

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酒店回复: 尊敬的精英雅士，感谢您在选购皮草期间下榻海宁华邑酒店，并坦诚分享您的入住感受。我们非常高兴酒店优越的地理位置、良好的房间环境以及实惠的价格，能为您的海宁之行提供切实的便利与舒适的休憩，这始终是我们致力于为所有宾客提供的基础价值。与此同时，您关于会员礼遇体验的反馈，我们已悉心聆听。为不同预订渠道的宾客创造一致且出色的入住体验，是我们持续努力的方向，您的意见将帮助我们不断完善服务细节。诚挚期待在您下次因购物或商务到访海宁时，能再次选择我们。我们将持续努力，力求让每一次“随便住住”的体验，都物超所值。

5.0分

豪华房超大床

家庭亲子

盐官之城，金庸故里，很不错的选择。酒店设施完善，服务热情。海宁很有文化底蕴，小众安逸，春节期间非常好的目的地。

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酒店回复: 尊敬的精英雅士，非常感谢您选择在春节期间探访海宁，并下榻华邑酒店。盐官潮声、金庸笔下的快意江湖，与这座小城静谧而深厚的底蕴相得益彰。很高兴酒店的设施与服务能为您的文化探寻之旅增添一份妥帖与温暖。您所说的“小众安逸”，正是海宁最动人的气质，而能成为您旅途中安心休憩的驿站，我们倍感荣幸。期待在您未来再次踏足这片人文沃土时，能继续以热情周到的服务，迎接您的到来。

5.0分

高级房双床

其他

海宁华邑入住超舒心！前台Jarvis服务细致周到，响应及时又贴心，全程体验感拉满。房间整洁雅致，中式礼遇很用心，来海宁选这家准没错

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酒店回复: 尊敬的精英雅士，感谢您选择下榻海宁华邑酒店，并为我们留下这段由细致服务、雅致空间与品牌理念共同编织的高度赞誉。我们始终相信，卓越的体验源于每一个环节的用心串联。很高兴前台同事Jarvis的细致周到与及时响应，能为您打造“全程体验感拉满”的顺畅旅程；同时，您对房间“整洁雅致”的感知，特别是对“中式礼遇很用心”的品读，让我们倍感欣慰——这正是华邑品牌“中华美学生活化”理念在服务细节中的深度体现。您的肯定我们已郑重转达给Jarvis及团队。您以“来海宁选这家准没错”作为真诚推荐，是对我们工作价值最有力的印证。海宁华邑酒店全体同仁，将珍视这份源于深刻认同的信任，并以同样甚至更高的标准，静候您的再次归来。

5.0分

高级房双床绿林别墅景观

家庭亲子

酒店服务非常好工作人员都很热情特别感谢礼宾部小哥

在海宁应该算是最好的酒店了，来皮革城购物的，地理位置也不错，打车起步价就到了

下次来皮革城购物还住这里

服务：非常好

环境：圣诞氛围很浓

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酒店回复: 尊敬的精英雅士，非常感谢您选择入住海宁华邑酒店。我们无比欣喜地获悉，您认为海宁华邑是“海宁应该算是最好的酒店”，并肯定了酒店的服务、环境与地理位置。您对礼宾部同事的特别感谢，及对全体工作人员热情服务的认可，让我们深感温暖与荣幸。这既是对华邑“温润有礼，知行合一”服务精神的最佳印证，也是我们持续提供卓越体验的最大动力。酒店优越的位置让您能以起步价打车便捷抵达皮革城，且圣诞期间我们精心布置的节日氛围能为您带来温馨愉悦的感受，我们为此感到欣慰。您“下次来皮革城购物还住这里”的承诺，是对我们最高的信赖与嘉许。全体华邑同仁已满怀期待，将一如既往以最饱满的热情与最专业的服务，静候您的下一次光临。愿每一次重逢，都能为您带来超越期待的温暖与惊喜。

1人觉得有用

4.2分

豪华房超大床

家庭亲子

我们是三大三小出行，订了一间2.4米大床房！房间视野很好，总体环境也不错！因为小朋友多，我们需要加三床被子，客房部阿姨也是有求必应，还送了欢迎水果！特别要感谢一下前台经理Mavis的细致与体贴，帮我们免费升级了早餐服务，免除了我们3大1小（另外2个小的1.2米以下不收费）的早餐费用，感恩🙏

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酒店回复: 尊敬的精英雅士，感谢您与家人选择海宁华邑酒店共度温馨时光！得知大床房的开阔视野与舒适环境让您全家满意，特别是客房团队及时添置被褥与赠送水果的贴心服务，让我们倍感欣慰。更令人感动的是前台经理Mavis为您全家带来的惊喜——通过细心洞察三大三小的出行需求，她以升级早餐的灵活安排展现了华邑"温润有礼，知行合一"的服务智慧。这份将心比心的关怀，正是我们践行"中华美学生活化"理念的最佳印证：在标准之外看见需求，于细节之处传递温度。期待在春暖花开之际再次迎接您与家人的到来，让我们以更用心的服务，与您共创更多美好时光。

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