酒店前台很热情,后台服务人员也很给力,,环境卫生位置房间大小通通都很赞,值得推荐大家来入住瘦西湖店,,
1月19日晚上前台一个服务员一个*****值班女经理没告知一下直接给我来个807房间,因空调制热效果差把我冻醒,入住时我还特意问她低层的有房间没,直接回绝没房态度傲慢恶劣,第二天听他们自己服务员讲以前也是空调效果不好修过几次,当天晚上是入冬以来最冷的一晚上,入睡前我特意多加了一床被子,我又把空调调到30度,到天亮5点多被冻醒一看还是7.5度我又穿上保暖内衣睡到天亮。我本来就有鼻炎第二天一天都感冒头疼。这个酒店留着这样的****的女经理干嘛?做事不负责任忽悠客户,人品太差,********?你们这酒店都是被这样的**人搞垮的,我第二天又查下你们酒店才评4.4分?我们是企业订单同样房间比其他网站订的都高出50-80元给你们送钱还受委屈。人家说看到上岁数的人多照顾关心一下了!这种管理人员留她干嘛?****不是坑害消费者吗?毁坏酒店名誉!我早上退房的时候本来说下就算了,谁知一天下来头疼的难受,酒店没有一个人站出来回访下我!有好房间留着让客户骂你真开心?这种人管理酒店早晚要关门。快60岁的人了本不想脏话抱怨的,太气人了实在是让我压抑不住心情。窗帘我按下去被风吹的又鼓起来。这不是故意给我这个房间是啥意思吗?
我订的房型是在4-6层,她偏偏给我安排到烂房间807房?她不是故意的是啥?20号晚上前台另一个值班的还给我说升级房型,升级的空调没效果的把我冻感冒的房型?撒谎不脸红,也不打草稿,都是些**?还在狡辩,错了就是错了,敢于承认错误客气一点不就好了?我会追究不放的?还嘴巴臭硬。你们也看下其他酒店都是4.8分好评,你们怎么才4.4分?有21个差评?你们作为管理人员也不看的?还不反省的?先把烂房间给我?早晚被这个经理搞垮。
酒店很新,外围一圈广场都是可以停车的,距离瘦西湖大概10多分钟车程。房间整体比较典雅,现代化风格。早餐个人觉得比同价位要好不少,吃到了盐水鸭肉质非常紧实很香,那个西芹都干真的是一绝,油汪汪的碧绿的,几乎吃不出西芹的那种药味,很好吃,餐厅也非常大,装扮的也不错
服务周到友好,升级了高楼层房间,期间发生了点小问题,处置很及时,早餐的蔬菜做得相当好,面条也很好吃,机器人服务很棒,在汽车城办事住这里很方便。
体验不错。房间干净卫生 宽敞 方便
1,办理入住:(10.2下午3点半左右)交代了我要安静点的方,包括在订房时就写了备注的,就算不看备注,入住时也交代了,但安排了朝向两条马路的房间。虽后面换了房,但是这波操作令人生气。2,询问是否可以晚点退房,我理解节假日保洁需要时间打扫,但反感于前台(10.2下午4点半左右)回答得生硬、不屑的态度。3,对于酒店名,感觉是被忽悠来的,离瘦西湖景区5~6公里,周围显然是汽配基地,居然冠名瘦西湖店。4、10.3早上洗漱,没有热水,电话询问,被告知修锅炉,整个上午都没热水……惊呆了
房间很干净整洁,前台美女帮忙升级了房间,酒店门口可以免费停车,酒店的早餐在2楼,品种蛮多的,面条好吃
还可以,服务不错,效率高,
66666666666666666
下次再出发🛫……
非常好👍可以很棒666
扬州出差,住在美豪丽致,因为住的满意,所以续住1晚,早餐丰盛,服务到位,开票迅速,办事顺利,后面还会过来,一直是回头客哟
环境不错。服务特别好,前台一直都愿意帮忙处理您的一些小问题。我的东西丢了,他们比我还着急。位置也都ok,去哪里都很方便,很快捷
酒店前台很热情,后台服务人员也很给力,,环境卫生位置房间大小通通都很赞,值得推荐大家来入住瘦西湖店,,
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服务周到友好,升级了高楼层房间,期间发生了点小问题,处置很及时,早餐的蔬菜做得相当好,面条也很好吃,机器人服务很棒,在汽车城办事住这里很方便。
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1,办理入住:(10.2下午3点半左右)交代了我要安静点的方,包括在订房时就写了备注的,就算不看备注,入住时也交代了,但安排了朝向两条马路的房间。虽后面换了房,但是这波操作令人生气。2,询问是否可以晚点退房,我理解节假日保洁需要时间打扫,但反感于前台(10.2下午4点半左右)回答得生硬、不屑的态度。3,对于酒店名,感觉是被忽悠来的,离瘦西湖景区5~6公里,周围显然是汽配基地,居然冠名瘦西湖店。4、10.3早上洗漱,没有热水,电话询问,被告知修锅炉,整个上午都没热水……惊呆了
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