因为火车班次早,酒店很贴心提前办理了入住,早餐也很丰盛,味道很好,环境温馨治愈,公共区域整洁有序,房间干净舒适,设施齐全,隔音好。很满意地一次入住体验!
发布于浙江
绍兴市鲁迅故里世茂广场亚朵酒店,堪称“管理灾难”的最差的亚朵酒店,没有之一!
这是我住过的最差的亚朵酒店,从硬件到软件,从公共区域到客房内部,每一个细节都在刷新我对“差”的认知。这不是简单的失误,而是全方位的管理失控。请大家务必避雷!
一、硬件与公共区域:灾难级体验
停车场与动线:一楼停车场乱停乱放无人管理,地下车库环境脏乱差,光线昏暗、地面灰尘大的离谱。更离谱的是,从负一层到一楼大厅需要自己搬行李走楼梯,这种反人类的设计在星级酒店实属罕见。
卫生死角:洗衣房的垃圾桶满到溢出来也无人清理;早餐厅地面粘脚,感觉已经很久没有彻底清洁过;吃完早饭离开前想上厕所大厅的厕所马桶里居然是满的,溢出来的……直接yue了。
餐厅环境:餐厅用的是廉价的会议桌和会议椅,椅子还大多是松动的,坐上去摇摇晃晃,毫无用餐体验可言。
二、客房卫生与配套:触目惊心
床上用品:最基本的布草管理都做不好。房间里的床单、被套、枕套颜色竟然不统一,像是从不同地方拼凑来的,让人对卫生状况严重存疑。
隔音效果:房间隔音极差,走廊和隔壁的声音听得一清二楚,严重影响休息。
迷你吧缩水: 所谓的赠饮严重缩水。标准配置本应是两瓶水、两瓶乌龙茶、一瓶可乐和两包饼干,结果只有两瓶水,其他什么都没有,感觉像被欺骗了。
洗衣房无人管理: 宣传的自助洗衣区无人值守。衣服洗好很久,想找人帮忙烘干却找不到人,自己烘干后再去拿衣服,干净衣服被随意丢弃在篓子里(篓子不知道是否干净)。
三、餐饮体验:一塌糊涂
早餐:简直是灾难。餐具(杯子、碟子)大多有污渍,菜品摆放和补充也乱七八糟;人还在餐桌上坐着,就有人要收碟子,赶人走?
晚安粥:宣传说到晚上11点,结果10点15分过去就已经空了,也不加。
四、服务态度:冷漠至极
前台工作人员完全没有服务意识,办理入住全程面无表情,不仅不微笑,甚至对客人翻白眼(男女员工皆是如此)。这是所有糟糕体验中最让人无法接受的一点,让人感觉非常不受尊重。
最后一点!也是最离谱的一点,直接让我的怒气值冲到了顶点:人未走,房已清
就在我下楼吃早饭的短短几十分钟里,因为房门开着方便家人进出(房卡还在身上,绝对没有退房),等我们再回去时,房间居然已经被保洁人员“打扫”得干干净净,甚至差点要安排给下一个房客入住了!无法想象,在客人还未退房、人还在酒店内的前提下,保洁人员是如何“视而不见”地冲进去整理床铺、收走毛巾的?这种赶客式的打扫,不仅是对客人隐私和财产安全的极度漠视,更是酒店管理流程彻底失控的铁证。最终带着一肚子气离开了这个“管理重灾区”。这样的酒店,真的,谁住谁后悔。
总结:
这家酒店的问题,已经不是个别员工失误,而是从管理层到基层的执行力全面崩塌。这是我住过的最差亚朵酒店,没有之一!如果你不想花钱买罪受,建议果断放弃这家店。
2月23日入住价是429元
每次来亚朵都没有失望过,来绍兴玩亚朵离八字桥走路很快就到享受绍兴街景,然后再步行去鲁迅故里都很方便~~。房间真的太舒服了~ 所有的服务人员都是微笑服务,超级贴心暖心!喜欢绍兴的亚朵!
酒店位置不错,离八字桥、鲁迅故里、书圣故里等各景点都可步行到达,有免费停车场,停车方便。亚朵床品可以保证睡眠质量,服务热心入店热水、离店伴手礼和深夜粥铺提现用心。旅行性价比高的选择。
到的时候早上十点多,说雅致房还没有房,如果不想等的话,那就加钱升级高级大床+3天早餐,于是加了159元,不过早餐一般——比起其他城市的亚朵早餐。但亚朵服务没得说的,房子干净,设施新,洗和衣点外卖也给力。
出门步行就到八字桥,很方便,世贸广场有点冷清,但走过桥有个美食街区,还有大润发。
绍兴城区地方很小,其实住在哪里都很方便。
绍兴在6年前给我的印象非常好,所以这次又再来一次,但是这次来觉得有点失望,商业性变得很浓,如果想体验土著的烟火气生活,建议就去越王台附近走走,在历史街区和鲁迅故居附近商业性都很浓,特别是黄酒奶茶,其实都是酒酿奶茶而已。吃东西就建议吃小绍兴,寻宝记,咸亨酒店等等比较出名的,或者比较接地气的小店,建议避雷网红店。
设施:酒店是新造的,所以设施很新哦。
卫生:非常整洁。
环境:离鲁迅故里等景区都很近,交通便利。
服务:前台的工作人员非常热情,当我提出需要眼罩的时候还主动提供了耳塞。
酒店位置安静,闹中取静。紧临龙华寺和八字桥,每天清晨去附近散步十分清净,可步行到达很多网红吃饭的地方,服务员积极热情,有问题及时沟通解决,本来又订了其他酒店,后决定续住这里,性价比不错的酒店。
地理位置优越,步行可达鲁迅故里、仓桥直街等核心景点,且免费停车非常方便。酒店服务热情周到,提供深夜粥到暖心服务,房间干净整洁,床品舒适,早餐丰盛,整体性价比很高。
亚朵酒店的床品十分舒适,入住一次以后印象深刻,这次出行专门选择了亚朵酒店,环境服务设施卫生等各方面都中规中矩。下次还会选择亚朵酒店。门口小巷写着失眠绍兴,但在亚朵可以睡得很好,第二天出游精神百倍😁
这家酒店位置不错,离景区就一两公里。停车也很方便,还有充电桩。洗衣房24小时自助洗衣特别方便,晚上玩到很晚回来也不耽误洗衣服。房间环境干净整洁,床垫和枕头睡得也很舒服。服务员热情周到,非常满意👍🏻
因为火车班次早,酒店很贴心提前办理了入住,早餐也很丰盛,味道很好,环境温馨治愈,公共区域整洁有序,房间干净舒适,设施齐全,隔音好。很满意地一次入住体验!
发布于浙江
绍兴市鲁迅故里世茂广场亚朵酒店,堪称“管理灾难”的最差的亚朵酒店,没有之一!
这是我住过的最差的亚朵酒店,从硬件到软件,从公共区域到客房内部,每一个细节都在刷新我对“差”的认知。这不是简单的失误,而是全方位的管理失控。请大家务必避雷!
一、硬件与公共区域:灾难级体验
停车场与动线:一楼停车场乱停乱放无人管理,地下车库环境脏乱差,光线昏暗、地面灰尘大的离谱。更离谱的是,从负一层到一楼大厅需要自己搬行李走楼梯,这种反人类的设计在星级酒店实属罕见。
卫生死角:洗衣房的垃圾桶满到溢出来也无人清理;早餐厅地面粘脚,感觉已经很久没有彻底清洁过;吃完早饭离开前想上厕所大厅的厕所马桶里居然是满的,溢出来的……直接yue了。
餐厅环境:餐厅用的是廉价的会议桌和会议椅,椅子还大多是松动的,坐上去摇摇晃晃,毫无用餐体验可言。
二、客房卫生与配套:触目惊心
床上用品:最基本的布草管理都做不好。房间里的床单、被套、枕套颜色竟然不统一,像是从不同地方拼凑来的,让人对卫生状况严重存疑。
隔音效果:房间隔音极差,走廊和隔壁的声音听得一清二楚,严重影响休息。
迷你吧缩水: 所谓的赠饮严重缩水。标准配置本应是两瓶水、两瓶乌龙茶、一瓶可乐和两包饼干,结果只有两瓶水,其他什么都没有,感觉像被欺骗了。
洗衣房无人管理: 宣传的自助洗衣区无人值守。衣服洗好很久,想找人帮忙烘干却找不到人,自己烘干后再去拿衣服,干净衣服被随意丢弃在篓子里(篓子不知道是否干净)。
三、餐饮体验:一塌糊涂
早餐:简直是灾难。餐具(杯子、碟子)大多有污渍,菜品摆放和补充也乱七八糟;人还在餐桌上坐着,就有人要收碟子,赶人走?
晚安粥:宣传说到晚上11点,结果10点15分过去就已经空了,也不加。
四、服务态度:冷漠至极
前台工作人员完全没有服务意识,办理入住全程面无表情,不仅不微笑,甚至对客人翻白眼(男女员工皆是如此)。这是所有糟糕体验中最让人无法接受的一点,让人感觉非常不受尊重。
最后一点!也是最离谱的一点,直接让我的怒气值冲到了顶点:人未走,房已清
就在我下楼吃早饭的短短几十分钟里,因为房门开着方便家人进出(房卡还在身上,绝对没有退房),等我们再回去时,房间居然已经被保洁人员“打扫”得干干净净,甚至差点要安排给下一个房客入住了!无法想象,在客人还未退房、人还在酒店内的前提下,保洁人员是如何“视而不见”地冲进去整理床铺、收走毛巾的?这种赶客式的打扫,不仅是对客人隐私和财产安全的极度漠视,更是酒店管理流程彻底失控的铁证。最终带着一肚子气离开了这个“管理重灾区”。这样的酒店,真的,谁住谁后悔。
总结:
这家酒店的问题,已经不是个别员工失误,而是从管理层到基层的执行力全面崩塌。这是我住过的最差亚朵酒店,没有之一!如果你不想花钱买罪受,建议果断放弃这家店。
2月23日入住价是429元
每次来亚朵都没有失望过,来绍兴玩亚朵离八字桥走路很快就到享受绍兴街景,然后再步行去鲁迅故里都很方便~~。房间真的太舒服了~ 所有的服务人员都是微笑服务,超级贴心暖心!喜欢绍兴的亚朵!
发布于浙江
酒店位置不错,离八字桥、鲁迅故里、书圣故里等各景点都可步行到达,有免费停车场,停车方便。亚朵床品可以保证睡眠质量,服务热心入店热水、离店伴手礼和深夜粥铺提现用心。旅行性价比高的选择。
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出门步行就到八字桥,很方便,世贸广场有点冷清,但走过桥有个美食街区,还有大润发。
绍兴城区地方很小,其实住在哪里都很方便。
绍兴在6年前给我的印象非常好,所以这次又再来一次,但是这次来觉得有点失望,商业性变得很浓,如果想体验土著的烟火气生活,建议就去越王台附近走走,在历史街区和鲁迅故居附近商业性都很浓,特别是黄酒奶茶,其实都是酒酿奶茶而已。吃东西就建议吃小绍兴,寻宝记,咸亨酒店等等比较出名的,或者比较接地气的小店,建议避雷网红店。
发布于浙江
设施:酒店是新造的,所以设施很新哦。
卫生:非常整洁。
环境:离鲁迅故里等景区都很近,交通便利。
服务:前台的工作人员非常热情,当我提出需要眼罩的时候还主动提供了耳塞。
发布于浙江
酒店位置安静,闹中取静。紧临龙华寺和八字桥,每天清晨去附近散步十分清净,可步行到达很多网红吃饭的地方,服务员积极热情,有问题及时沟通解决,本来又订了其他酒店,后决定续住这里,性价比不错的酒店。
发布于浙江
地理位置优越,步行可达鲁迅故里、仓桥直街等核心景点,且免费停车非常方便。酒店服务热情周到,提供深夜粥到暖心服务,房间干净整洁,床品舒适,早餐丰盛,整体性价比很高。
发布于浙江
亚朵酒店的床品十分舒适,入住一次以后印象深刻,这次出行专门选择了亚朵酒店,环境服务设施卫生等各方面都中规中矩。下次还会选择亚朵酒店。门口小巷写着失眠绍兴,但在亚朵可以睡得很好,第二天出游精神百倍😁
这家酒店位置不错,离景区就一两公里。停车也很方便,还有充电桩。洗衣房24小时自助洗衣特别方便,晚上玩到很晚回来也不耽误洗衣服。房间环境干净整洁,床垫和枕头睡得也很舒服。服务员热情周到,非常满意👍🏻
发布于浙江