酒店不错 提前发来入住须知 很不错 前台办理入住很快 房间干净卫生,房间也很大,早餐不错,停车场很大 下次再来。
走进大堂迎来的是满满四星级酒店的高级感,干净,灯光明亮醒目。房间很大,客房格局舒服,大型落地窗,各类电器齐全,还升级了配有全身按摩椅的客房,仪式感拉满。 次日早餐丰富多样,中西式各大菜系都包含。入住了三天体验,唯一不好就是早餐厅有人抽烟却没工作人员阻止,希望能改善。
确实这家酒店可以,服务到位,提前联系什么时候进店,进了酒店在登记的时候,一位男性工作人员就递过来矿泉水,我想这天这么冷怎么给矿泉水,原来是加热过的,全程服务非常好,细节到位,不论是态度还是工作。推荐了附近吃晚饭的地道餐馆,后来选择了在他们中餐厅就餐,菜品不错,服务也很不错,满分推荐。附晚餐图。
来到了皖南,一片仙境,黄山景区让我叹为观止,西溪南的淳朴风景让人意犹未尽。酒店前台服务态度很好,设施设备很齐全,早餐也很丰盛,特别是大堂的两盏鱼灯让人一下子拉到了民风的感觉。房间很大,淋浴间的热水也很棒,下次还会过来入住。非常感谢酒店前台小姐姐的招待。让我给黄山狠狠得打了10分。
首先先说一下前台服务,毫无服务,虽然我很急,但是连最基本的早餐时间在哪里食用要告知给我,再是明知道我有小朋友,有一个办入住的小礼袋也没有及时给我,第二,我晚上8点35打电话给前台告知其加一床被子,得到回复马上给我送来,直到过了半个小时被子还没来我打电话询问,前台告知阿姨太忙可能忘记了,送被子的阿姨告知前台说错房间号,这个我不管是谁的原因是你们管理失误,前台就打电话来说机器人给送来一个小礼包,当我老公拿进来的时候,我就更生气了,当晚我们同行电梯办理入住的其他客人在办入住的时候就有,我办理入住的时候却没有,你拿这个跟我道歉?最后说一下设施设备,你作为美伦酒店华住旗下,不应该是用这种外采吹风机和这种外采儿童牙刷吧,我真的第一次见,还中高端?环境就不要说了不知道有多偏,隔音一点都不好,晚上都是大货车路过的声音,过道走过一个人都可以听得见脚步声,早上7.30左右放门口客房阿姨在整理垃圾袋,听的一清二楚,真是避雷美伦,再也不去!
难道你们作为4钻酒店最起码的EOD没有吗?你的EOD不会看到客人情绪及安抚嘛?还是根本就没有EOD,我还亲自把你们所送的小礼包给你提到前台,你不知道已经这个房间会有客诉嘛?在美伦眼里什么是客诉,我当时订了全季,看在美伦是4钻,我又把全季退了,说带小孩住好点,还不如全季服务,没想到服务如此低端
房间很大,亲子的话,一人一间还有个客厅桌子很方便,很宽敞! 服务员都很热情的! 早餐比较划算 !可以的啦 !性价比很高了!
工作人员态度很热情,酒店新修的去呈坎和西溪南很方便,早饭很好吃,躺在酒店几乎那里也不想去了哈哈哈!!
房间空间超大,两个房间里都放着按摩椅,体验感拉满。客厅方桌实用性强,住着舒适度满分!
酒店非常好,性价比高,距离黄山北站十分钟车程,免费接送站服务非常贴心周到,房间设施设备比较新,宽敞明亮,床品舒适。周边环境优美静谧晚上睡得很安稳,服务也很热情有求也及时回应,非常满意,强烈推荐哦
非常不错的住宿体验,房间宽敞舒适明亮,洗澡水温度合适,空调调节方便,服务周到热情,瓶装水给的非常足,早餐丰富,购物方便,衣架很多,冰箱好用,窗外的风景优美,电梯宽敞,房间设计中规中矩,物超所值啊哈哈哈好,下次再来住哈哈哈哈哈
酒店不错 提前发来入住须知 很不错 前台办理入住很快 房间干净卫生,房间也很大,早餐不错,停车场很大 下次再来。
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确实这家酒店可以,服务到位,提前联系什么时候进店,进了酒店在登记的时候,一位男性工作人员就递过来矿泉水,我想这天这么冷怎么给矿泉水,原来是加热过的,全程服务非常好,细节到位,不论是态度还是工作。推荐了附近吃晚饭的地道餐馆,后来选择了在他们中餐厅就餐,菜品不错,服务也很不错,满分推荐。附晚餐图。
来到了皖南,一片仙境,黄山景区让我叹为观止,西溪南的淳朴风景让人意犹未尽。酒店前台服务态度很好,设施设备很齐全,早餐也很丰盛,特别是大堂的两盏鱼灯让人一下子拉到了民风的感觉。房间很大,淋浴间的热水也很棒,下次还会过来入住。非常感谢酒店前台小姐姐的招待。让我给黄山狠狠得打了10分。
首先先说一下前台服务,毫无服务,虽然我很急,但是连最基本的早餐时间在哪里食用要告知给我,再是明知道我有小朋友,有一个办入住的小礼袋也没有及时给我,第二,我晚上8点35打电话给前台告知其加一床被子,得到回复马上给我送来,直到过了半个小时被子还没来我打电话询问,前台告知阿姨太忙可能忘记了,送被子的阿姨告知前台说错房间号,这个我不管是谁的原因是你们管理失误,前台就打电话来说机器人给送来一个小礼包,当我老公拿进来的时候,我就更生气了,当晚我们同行电梯办理入住的其他客人在办入住的时候就有,我办理入住的时候却没有,你拿这个跟我道歉?最后说一下设施设备,你作为美伦酒店华住旗下,不应该是用这种外采吹风机和这种外采儿童牙刷吧,我真的第一次见,还中高端?环境就不要说了不知道有多偏,隔音一点都不好,晚上都是大货车路过的声音,过道走过一个人都可以听得见脚步声,早上7.30左右放门口客房阿姨在整理垃圾袋,听的一清二楚,真是避雷美伦,再也不去!
难道你们作为4钻酒店最起码的EOD没有吗?你的EOD不会看到客人情绪及安抚嘛?还是根本就没有EOD,我还亲自把你们所送的小礼包给你提到前台,你不知道已经这个房间会有客诉嘛?在美伦眼里什么是客诉,我当时订了全季,看在美伦是4钻,我又把全季退了,说带小孩住好点,还不如全季服务,没想到服务如此低端
房间很大,亲子的话,一人一间还有个客厅桌子很方便,很宽敞! 服务员都很热情的! 早餐比较划算 !可以的啦 !性价比很高了!
工作人员态度很热情,酒店新修的去呈坎和西溪南很方便,早饭很好吃,躺在酒店几乎那里也不想去了哈哈哈!!
房间空间超大,两个房间里都放着按摩椅,体验感拉满。客厅方桌实用性强,住着舒适度满分!
酒店非常好,性价比高,距离黄山北站十分钟车程,免费接送站服务非常贴心周到,房间设施设备比较新,宽敞明亮,床品舒适。周边环境优美静谧晚上睡得很安稳,服务也很热情有求也及时回应,非常满意,强烈推荐哦
非常不错的住宿体验,房间宽敞舒适明亮,洗澡水温度合适,空调调节方便,服务周到热情,瓶装水给的非常足,早餐丰富,购物方便,衣架很多,冰箱好用,窗外的风景优美,电梯宽敞,房间设计中规中矩,物超所值啊哈哈哈好,下次再来住哈哈哈哈哈