浴室和卫生间反味严重，在排气扇和空调窗户都打开的情况下还是有很强烈的下水道的味道，特别是浴室，味道特别浓烈，非常影响住宿体验。

房间空间确实足够，面积很大，早餐味道和品种丰富程度与其他桔子相比是属于比较差的。

另外酒店一共有一台专属电梯，其他两台电梯是整栋大厦都能使用的，但三台电梯都有非酒店人员使用，并且在消防楼梯间的电梯是能上到其他楼层的，混用比较严重，会存在安全问题，并且电梯等待时间非常久。

前台服务态度非常一般，但清洁人员态度特别好。

整体来说不推荐这家桔子，体验感不如火车站东广场的全季

从柳州归来，行囊里除了螺蛳粉的香气，更装满了一座城市赠予的温柔。这份温柔，大半来自于桔子酒店。

旅途之美，半在风景，半在人情。柳州的山水是底色，而我在酒店感到的一切﹣﹣那份及时的早餐、那份用心的礼物﹣﹣则是这幅水墨画上最灵动的一笔暖色。谢谢酒店遇到的这位经理，大桔小桔们，为我们这些匆匆过客，点亮了这座城市的温度的掌灯人。

之前看到的路牌上写着："慢慢走，欣赏啊。"

柳州之行，原是为了那碗粉、那些山、那条江。却不曾想，最珍贵的收获，是下榻之地一份超越规程的善意。早餐与礼物，都是一份被记挂的温情。

佛家讲「一期一会」，世间每一次相遇都是唯一。感谢我们这场短暂的相会，被最大的诚意款待。这缕光芒，足以照亮往后许多平凡的旅途。

祝生意兴隆，也祝更多旅人，能如我们一般幸运，在此停泊，被善意包围。

没有拍酒店的照片，放一些难忘柳州的风景

服务：就像其他点评说的一样，前台没笑容，服务水平有待提高。

1.开了七个多小时的车到达了柳州，拖着疲惫的身躯和行李走到大堂，柜台一共有三个人，柜台没有客人在办理入住，他们也没有接电话或者看不见我。三个人的都没有主动打招呼或者问是否办理入住，起码我也愣了一会，可能至少20秒，没人搭理我，最后还是由我说出第一句话：“你好办入住”。第一次遇到客人都站在柜台前而前台客服不主动打招呼的。

2.第一次遇到明知房间没有取电卡，而只给客人办一张房卡的前台。到房间后打电话去前台，是一位男生，态度很好，很快补办了房卡送上来。退房的时候也是这个男生，态度很好。

3.在这个酒店第一个主动给我打招呼并给予我亲切笑容的，是清洁阿姨，我一出电梯，她就笑着对我说“你好！”让我一扫前台的阴霾。

4.我问我房间是几点退房呢？给我办理的前台说12点，我有点愕然，因为这个暑假住了其他地方的全季、桔子、亚朵都是主动提出可以延迟到2点。我问她为什么不是2点，她说：你给我们点个好评，我就给你延到2点吧。我说：不需要了，12点就12点！

环境：1.酒店配色挺好的，暖暖的。

2.办入住时特意提出要安静的房间，给我安排了1019房间，靠小区的。没想到早上六点多就被设备声音吵醒无法入睡，仔细查看才发现，原来房间正处在9楼厨房正上方。别跟我说为什么没跟前台说，都第二天了，难道跟前台说让你们马上给我换房间？我可不相信。但是你们这种安排就是让人不舒服，我不相信我到的时候只有这间房间。