酒店回复: Thank you for your excellent review and perfect rating. We’re very happy to hear that you found the hotel good and clean.Our team works hard to maintain high standards across rooms, amenities, and service, and your feedback means a lot to us.We truly appreciate your stay and hope to welcome you back again soon.
塞拉雷酒店很漂亮。床很舒服,员工也很友好!隔壁的Cap City Diner餐厅食物和服务都很棒,Hub楼下的咖啡馆咖啡也很好喝。我唯一不满的是晚上外面有点吵,不过我也明白这可能是因为酒店靠近大学,而且楼下就是屋顶酒吧。
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酒店回复: 非常感谢您如此周到的评价!我们很高兴您喜欢我们舒适的客房、热情周到的服务以及附近的餐饮场所——Cap City Diner 和咖啡馆绝对是客人的最爱。感谢您指出噪音问题;酒店位于大学附近充满活力的区域,屋顶酒吧也确实会带来一些夜间的喧嚣,我们一直在努力寻找方法,尽可能减少噪音对客人的影响。期待您的再次光临!
酒店整体不错,地理位置优秀,打车非常方便
房间干净卫生,前台还赠送矿泉水,非常贴心
早餐为点餐制,最好吃的是牛排套餐,要是单点的话会有额外小费,建议住含早餐的客房。
很好,很干净
这是我住过的最棒的酒店之一!超级干净,员工友善,设施齐全!!
我们非常喜欢这家酒店!房间清新干净,员工热情友好,阳台酒吧更是棒极了。唯一不足之处是停车——酒店不提供免费停车位。要么支付40美元享受代客泊车服务过夜,要么至少支付每晚26美元停在隔壁的停车场。
我很喜欢这家今年新开的酒店。房间干净整洁,员工热情友好,服务周到。代客泊车服务人员也很迅速友好,并清楚地解释了其他停车选择。酒吧/餐厅环境优美,氛围温馨。我在那里用餐了一晚,发现食物新鲜美味。
这家酒店是万豪酒店集团旗下的。它就在辛辛那提大学对面,地理位置非常便利。酒店本身也很酷,充满了艺术气息。前台工作人员非常热情友好,让我们感觉宾至如归。房间完美无瑕。我女儿特别喜欢超大的淋浴喷头和各种洗浴用品。她对我们楼层的健身房也印象深刻。床和枕头简直太舒服了。我们对这家酒店非常满意,下次肯定还会入住。
塞拉雷酒店很漂亮。床很舒服,员工也很友好!隔壁的Cap City Diner餐厅食物和服务都很棒,Hub楼下的咖啡馆咖啡也很好喝。我唯一不满的是晚上外面有点吵,不过我也明白这可能是因为酒店靠近大学,而且楼下就是屋顶酒吧。
酒店内部装潢非常漂亮,员工热情友好。The Vick 的饮品真的很好喝。Iris Cafe 的早餐不错,价格也合理。很喜欢酒店允许携带宠物入住的政策。酒店位置有点偏僻(不在市中心),但离大学很近,晚上也很安静。去其他热门餐厅、酒吧等都很方便。
一般般,这个价位来说,除了床很舒服之外,没什么特别出彩的地方。打电话和前台都没人帮我咨询军人优惠价。没用其他设施,不过屋顶酒吧景色不错。
让我不满意的是,预订时我支付了可退款附加费,因为我的旅行计划并非总是百分百确定,同时我还支付了18美元的自助早餐费用。办理入住后,我拿到了餐券,然后回房间休息。第二天早上醒来,我去自助餐厅,服务员却告诉我自助餐要25美元。我当时就懵了,心想既然最后还要多付钱,那当初花18美元买餐券干嘛?反正都要花25美元。另外,我想指出的是,酒店网站上显示的早餐价格范围是18-22美元,所以这完全是骗人的。退房时我跟经理反映了这个问题,他们给了我5000积分作为补偿,我很感激,但没能享用到美味的早餐还是让我很失望。