首次入住海大酒店,环境非常好,前台服务也好,卫生非常干净,做事利落。我非常重视对酒店的反馈。我希望你们会继续努力,保持对我们的服务质量,继续为客人提供一个舒适、干净、高效的住宿环境,我会继续住的,价格也这么便宜,就像是五星级酒店一样,这家酒店的服务态度非常好,房间宽敞明亮,卫生状况也相当良好。价格合理,性价比超高,强烈推荐给大家!
卫生:房间枕套似乎没有换,服务态度不好,早餐不好,服务员把掉地上的碗捡起来直接放在给客人用的碗一起,退房的时候下雨 门口的保安都不让停到门口接老人和孩子,还骂人,态度恶劣
四钻酒店,但是期望不要太高,毕竟这点钱。路过歇一晚,还行
住了3天,他们感觉一房间不打扫,还要笑脸去问,打扫来了后让帮忙换床单刚答应,随便收垃圾就走了,用过的浴巾也不更换湿哒哒晾着,牙刷基本用品说了也没放,不知道是忘了还觉得一次性的可以继续用。其次再次打电话让不忙了把浴巾更换早上11点打电话,下午5点才送来语气态度跟欠了八百万。早上第一天吃早餐也可笑8点50分去没饭了,都是残羹剩菜,早餐写的8-10点,收票的大姐刚开始一口一个不好意思,过会一直在数落说你来晚了,这就算了,收拾房间卫生也不搞,叫一个人来欠他的一样态度极差。第二天早上早饭就有厨师在添菜了,大姐还在数落你昨天来晚了,丝毫不觉得没过时间是他们的问题差的没办法讲,他们都是旅游大巴,对于散客无所谓,稍微讲一下,就报复心里没房了,你退了吧。避雷吧,收拾卫生的到早餐服务差,早餐也很敷衍
酒店亮化都没做,酒店入口标识都没有,我定的双人间入住的时候告诉我没有双人间了,给安排了三人间,入住后发现窗帘控制开关是按反的,洗澡水忽冷忽热能把人烫死,早上保洁大姐九点多就在楼道喊来喊去,再不来了
给顾客道歉的时候走点心好不好?起码不要有错别字嘛,都是发到网上的东西,那么多人看,稍微用点心,认真一点嘛!
房间宽敞干净
服务:很不错
房间卫生干净,房间设施设备齐全
很棒很棒很棒
房间干净整洁,空间较大,性价比不错
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住了3天,他们感觉一房间不打扫,还要笑脸去问,打扫来了后让帮忙换床单刚答应,随便收垃圾就走了,用过的浴巾也不更换湿哒哒晾着,牙刷基本用品说了也没放,不知道是忘了还觉得一次性的可以继续用。其次再次打电话让不忙了把浴巾更换早上11点打电话,下午5点才送来语气态度跟欠了八百万。早上第一天吃早餐也可笑8点50分去没饭了,都是残羹剩菜,早餐写的8-10点,收票的大姐刚开始一口一个不好意思,过会一直在数落说你来晚了,这就算了,收拾房间卫生也不搞,叫一个人来欠他的一样态度极差。第二天早上早饭就有厨师在添菜了,大姐还在数落你昨天来晚了,丝毫不觉得没过时间是他们的问题差的没办法讲,他们都是旅游大巴,对于散客无所谓,稍微讲一下,就报复心里没房了,你退了吧。避雷吧,收拾卫生的到早餐服务差,早餐也很敷衍
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给顾客道歉的时候走点心好不好?起码不要有错别字嘛,都是发到网上的东西,那么多人看,稍微用点心,认真一点嘛!
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