酒店回复: Dear Guest, Thank you very much for your kind review.We are truly pleased to hear that you were very satisfied with your stay, appreciated the pleasant environment, and found our customer service to be excellent. It is especially rewarding to know that your experience with our Hilton property stood out positively compared to others.We sincerely appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.Warm Regards,Team Hotel Keight
5.0分
凯特客房（特大床）
情侣出游
很满意，环境好，客服也好，同样都是希尔顿、其它不好，
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酒店回复: Dear XT.S, Thank you very much for your positive feedback.We are delighted to hear that you were very satisfied with your stay, enjoyed the pleasant environment, and found our customer service to be excellent. It means a great deal to us to know that, even among Hilton properties, your experience with us stood out in such a positive way.We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back again in the future.Warm Regards,Team Hotel Keight
4.5分
特大床房-无障碍
情侣出游
原文
翻译由AI提供
这家酒店很新，非常干净，地理位置也很好。员工都非常友好和乐于助人。
点评来源 Trip.com
1人觉得有用
4.3分
豪华双床房
家庭亲子
房间很好 服务好
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酒店回复: Dear Guest, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed the service and found the room beautiful. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back again soon!Best Regards,Team Hotel Keight
5.0分
凯特客房（特大床）
独自旅行
原文
翻译提供方：Google
泳池和康体区环境一流，早餐选择丰富。
点评来源 Trip.com
3.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
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这是我们第二次入住奥帕蒂亚凯特酒店 (Keight Hotel Opatija)，总体来说非常满意。酒店设施齐全，干净整洁，高标准与上次入住相比丝毫未变。今年，我们特意再次选择这家酒店庆祝女儿的生日，并邀请了家人。由于我和丈夫都是金卡会员，所以我通过希尔顿荣誉客会账户为客人预订了房间。我事先与希尔顿客服沟通过此事，他们保证不会出现任何问题。但不幸的是，我客人的金卡会员身份在入住时无法被识别。我们特意预订了不含早餐的客房，因为早餐是金卡会员的福利。尽管我们指出了这一点，但酒店既不热情周到，也没有提供其他解决方案。这尤其令人遗憾，因为我们的客人带着婴儿出行，如果能提前入住，对家庭旅客来说会非常方便。我们感到失望的仅仅是接待处和希尔顿金卡会员福利的执行情况，而不是酒店现场服务团队。承诺不兑现。他们敷衍了事，说会优先安排，结果你只能在大厅里等着，眼睁睁看着其他客人比带孩子的客人先拿到房间。我们真是太失望了！
不愧是五星级，房间很大，还提供泊车服务，离海边非常近，去散散步太舒服了
设施：都是非常新的，而且是无障碍房间，感觉很贴心
我们度过了一段美妙的时光！所有员工都非常友好和细心，让人立刻感到宾至如归。早餐很棒——丰盛、新鲜，而且还可以点包含在内的零点菜品。特别值得一提的是，酒店拥有一个带桑拿的梦幻般的水疗中心，以及一个能欣赏到美景的绝佳户外泳池——简直是放松身心的好地方。唯一的缺点是泳池边的躺椅有点少。除此之外，一切都堪称完美。我们随时都愿意再次入住，并强烈推荐这家酒店！
这是一家非常漂亮、崭新的酒店，家具高端，品质卓越。
酒店氛围和室内设计都非常棒。
早餐很棒，晚餐更是出类拔萃。
我强烈推荐半食宿选项。
三道菜的套餐，但分量非常足，食物品质一流，美味可口。
这家酒店真的给我们留下了深刻印象，我们一定会再来的。
+ 咖啡价格合理
- 房间里没有咖啡机
酒店顶楼的无边泳池真的太棒了！
设施：非常不错👍👍👍
环境：地理位置佳 有停车位
服务：非常好
卫生：非常好
很满意，环境好，客服也好，同样都是希尔顿、其它不好，
这家酒店很新，非常干净，地理位置也很好。员工都非常友好和乐于助人。
房间很好 服务好
泳池和康体区环境一流，早餐选择丰富。
这是我们第二次入住奥帕蒂亚凯特酒店 (Keight Hotel Opatija)，总体来说非常满意。酒店设施齐全，干净整洁，高标准与上次入住相比丝毫未变。今年，我们特意再次选择这家酒店庆祝女儿的生日，并邀请了家人。由于我和丈夫都是金卡会员，所以我通过希尔顿荣誉客会账户为客人预订了房间。我事先与希尔顿客服沟通过此事，他们保证不会出现任何问题。但不幸的是，我客人的金卡会员身份在入住时无法被识别。我们特意预订了不含早餐的客房，因为早餐是金卡会员的福利。尽管我们指出了这一点，但酒店既不热情周到，也没有提供其他解决方案。这尤其令人遗憾，因为我们的客人带着婴儿出行，如果能提前入住，对家庭旅客来说会非常方便。我们感到失望的仅仅是接待处和希尔顿金卡会员福利的执行情况，而不是酒店现场服务团队。承诺不兑现。他们敷衍了事，说会优先安排，结果你只能在大厅里等着，眼睁睁看着其他客人比带孩子的客人先拿到房间。我们真是太失望了！