这是一个非常值得信赖的酒店!它就在天下第一关隔壁'酒店设施齐全完备,环境优美舒适,房间一尘不染'特别是酒店的服务,从你一踏入酒店大堂.就是回到了自己家'帅气小伙帮我停🚙,眼镜小伙帮我拿行李(可惜忘记问他俩名字),最让我感动的是退房时'我把手机丢在了房间,一直到北戴河要付费时才发现手机不见了,急忙回电宾馆,得知是尹垲淯、翟浛妤、周润含三位服务员发现手机,马上交到总台,总台的小候同志急我所急,马上联糸出租车,两个多小时后,手机安全的回到我手中!感谢花筑"京山民宿古城店的老板一切为顾客的经营理念,培养和教育出一批优秀的服务人员队伍! 我坚信这样的企业将会成为山海关区乃至全国宾馆行业的典范!
设施:好。电视不能投屏。
卫生:干净卫生。
环境:都方便。有停车场。靠近第一大关。
服务:服务到位。
总体来说,除了地理位置优越之外其他都差强人意
价位:在景区内 这个价位还是比较划算的 携宠免费
位置:天下第一关(山海关入口)即民宿出大门右拐100米左右 虽然景区内但是也许淡季的原因 大部分店家都大门紧闭 不过让人庆幸的是有罗森(尽管其溢价较上海和南方地区罗森的1.3倍左右)
卫生:床品干净舒适 但是地板也竟然有不知道什么时候留下的昆虫尸体 略恶心-0.7(图5)
服务:北方地区普通话明显好于南方 礼仪很好 但是问题在于:1️⃣不会提前联系客人沟通入住需求 且明显没有经过话术训练-0.3(在办理入住期间不会介绍任何酒店设施 Wi-Fi 电视机 卫生间暖气设备;另在我提出有没有电梯时 也不会提出有协助搬行李的想法)2️⃣其响应速度极其慢-0.7问题解决速度也极其慢-0.7(下午入住期间就提出了按照指引没有Wi-Fi问题 直到晚上九点多再次提出的时候 才派人去打开Wi-Fi 还是隔壁房间的Wi-Fi;无独有偶入住后提出了电视机投屏问题 就说没有投屏功能只能看电视 但是电视打开只能循环往复地等其初始化 完全不主动在入住前进行房间硬件的维护检查) 无智能家居-0.2 无智能马桶-0.3(连便座加热都没有 可以想象那种一夜回到解放前的感觉吗 冷冷的卫生间和冷冰冰的马桶圈 真难以置信这是24年刚装修的)没有无障碍设施-0.5(连底楼几格楼梯边上的斜坡也没有)唯一欣慰的是能源设备还算给力(空调虽然会发出哼哼唧唧声音但是还制热 热水也大)
舒适度:整体屋内设计简洁 床睡眠舒适 陈设摆放比较合理 整体灯光明亮但无一键式灯控美中不足-0.2 隔音不好-0.2
餐饮:没有提供餐食-0.5 无送餐服务-0.2 也无其他特色餐饮服务-0.1
加分项:无延迟退房 应变升级房型等服务 不过离开时赠送了一枚纪念冰箱贴+0.5
减分项:电视机不能投屏也就算了 也完全不能看电视台的直播 一开电视机就会自己初始化然后周而复始 绝绝子-0.5
酒店环境不错,很有古风,卫生状况在民宿中算是很好的了,位置相当好,隔壁就是天下第一关,对面是古城商业区,带宠物出行方便,停车方便,酒店门口也有充电桩,可惜是慢充
民宿就在天下第一关的隔壁,位置超好,有很多房间,装修很不错,设施很新,房间里面真的很干净很舒服,价格实惠,宠物友好加分!老板服务也很好,淡季去的车停在了院子里,帮忙拿行李,走的时候还送了冰箱贴~有机会再去了还住这里!
酒店服务非常热情,预定后有主动微信联系我们,到了小哥主动打招呼帮忙!酒店地理位置优越,出门右手就是天下第一关景区,晚上看了精彩节目,住的近晚上节目结束很快就回到酒店休息,没有影响第二天行程。酒店很舒服干净卫生,离开时前台美女还送了精美礼品🎁!
地理位置非常优越,就在天下第一关景区隔壁,附近吃的也很多。房间设施很新,前台小哥和小姐姐服务态度很棒,走的时候还送了小纪念品。缺点是隔音很差,外面说话声音听的很明显,还有不知道是不是节假日太忙,住了两天,特意交代了打扫房间结果没有打扫,连毛巾都没换。总体来说还是性价比比较高的一家店。
国风的酒店很有氛围感,房间干净整洁,出门几步就到了山海关和老街景区。服务态度好,因为带着老人,老板说可以让老人午休一下,可以晚点退房,只要不耽误他们打扫就行,超赞!酒店里的特色浑锅也很不错,值得尝试。
房间干净,东西齐全,店家小姐姐还送了冰箱贴,十分贴心。前台小哥帮忙拎着行李上楼,辛苦辛苦。房间在一个小院里,休息区还有书籍可以看,很好的一次住宿体验,价格还不贵。旁边就是山海关,很近了。
民宿在古城里,旁边就是景区,超级方便。房间干净整洁,装修的古风古色的。然后我想说的是,是真正的宠物友好,看见很多带狗狗的~没有乱七八糟的条条框框(当然咱养宠人也得自觉管好宝贝)整体就是干净,老板态度友好,推荐了好吃的,他们门口的浑锅也特好吃。虽然没有电梯,也有人帮忙提行李,停车也方便,老板会协助停车。
这是一个非常值得信赖的酒店!它就在天下第一关隔壁'酒店设施齐全完备,环境优美舒适,房间一尘不染'特别是酒店的服务,从你一踏入酒店大堂.就是回到了自己家'帅气小伙帮我停🚙,眼镜小伙帮我拿行李(可惜忘记问他俩名字),最让我感动的是退房时'我把手机丢在了房间,一直到北戴河要付费时才发现手机不见了,急忙回电宾馆,得知是尹垲淯、翟浛妤、周润含三位服务员发现手机,马上交到总台,总台的小候同志急我所急,马上联糸出租车,两个多小时后,手机安全的回到我手中!感谢花筑"京山民宿古城店的老板一切为顾客的经营理念,培养和教育出一批优秀的服务人员队伍! 我坚信这样的企业将会成为山海关区乃至全国宾馆行业的典范!
设施:好。电视不能投屏。
卫生:干净卫生。
环境:都方便。有停车场。靠近第一大关。
服务:服务到位。
设施:好。电视不能投屏。
卫生:干净卫生。
环境:都方便。有停车场。靠近第一大关。
服务:服务到位。
总体来说,除了地理位置优越之外其他都差强人意
价位:在景区内 这个价位还是比较划算的 携宠免费
位置:天下第一关(山海关入口)即民宿出大门右拐100米左右 虽然景区内但是也许淡季的原因 大部分店家都大门紧闭 不过让人庆幸的是有罗森(尽管其溢价较上海和南方地区罗森的1.3倍左右)
卫生:床品干净舒适 但是地板也竟然有不知道什么时候留下的昆虫尸体 略恶心-0.7(图5)
服务:北方地区普通话明显好于南方 礼仪很好 但是问题在于:1️⃣不会提前联系客人沟通入住需求 且明显没有经过话术训练-0.3(在办理入住期间不会介绍任何酒店设施 Wi-Fi 电视机 卫生间暖气设备;另在我提出有没有电梯时 也不会提出有协助搬行李的想法)2️⃣其响应速度极其慢-0.7问题解决速度也极其慢-0.7(下午入住期间就提出了按照指引没有Wi-Fi问题 直到晚上九点多再次提出的时候 才派人去打开Wi-Fi 还是隔壁房间的Wi-Fi;无独有偶入住后提出了电视机投屏问题 就说没有投屏功能只能看电视 但是电视打开只能循环往复地等其初始化 完全不主动在入住前进行房间硬件的维护检查) 无智能家居-0.2 无智能马桶-0.3(连便座加热都没有 可以想象那种一夜回到解放前的感觉吗 冷冷的卫生间和冷冰冰的马桶圈 真难以置信这是24年刚装修的)没有无障碍设施-0.5(连底楼几格楼梯边上的斜坡也没有)唯一欣慰的是能源设备还算给力(空调虽然会发出哼哼唧唧声音但是还制热 热水也大)
舒适度:整体屋内设计简洁 床睡眠舒适 陈设摆放比较合理 整体灯光明亮但无一键式灯控美中不足-0.2 隔音不好-0.2
餐饮:没有提供餐食-0.5 无送餐服务-0.2 也无其他特色餐饮服务-0.1
加分项:无延迟退房 应变升级房型等服务 不过离开时赠送了一枚纪念冰箱贴+0.5
减分项:电视机不能投屏也就算了 也完全不能看电视台的直播 一开电视机就会自己初始化然后周而复始 绝绝子-0.5
酒店环境不错,很有古风,卫生状况在民宿中算是很好的了,位置相当好,隔壁就是天下第一关,对面是古城商业区,带宠物出行方便,停车方便,酒店门口也有充电桩,可惜是慢充
民宿就在天下第一关的隔壁,位置超好,有很多房间,装修很不错,设施很新,房间里面真的很干净很舒服,价格实惠,宠物友好加分!老板服务也很好,淡季去的车停在了院子里,帮忙拿行李,走的时候还送了冰箱贴~有机会再去了还住这里!
酒店服务非常热情,预定后有主动微信联系我们,到了小哥主动打招呼帮忙!酒店地理位置优越,出门右手就是天下第一关景区,晚上看了精彩节目,住的近晚上节目结束很快就回到酒店休息,没有影响第二天行程。酒店很舒服干净卫生,离开时前台美女还送了精美礼品🎁!
地理位置非常优越,就在天下第一关景区隔壁,附近吃的也很多。房间设施很新,前台小哥和小姐姐服务态度很棒,走的时候还送了小纪念品。缺点是隔音很差,外面说话声音听的很明显,还有不知道是不是节假日太忙,住了两天,特意交代了打扫房间结果没有打扫,连毛巾都没换。总体来说还是性价比比较高的一家店。
国风的酒店很有氛围感,房间干净整洁,出门几步就到了山海关和老街景区。服务态度好,因为带着老人,老板说可以让老人午休一下,可以晚点退房,只要不耽误他们打扫就行,超赞!酒店里的特色浑锅也很不错,值得尝试。
房间干净,东西齐全,店家小姐姐还送了冰箱贴,十分贴心。前台小哥帮忙拎着行李上楼,辛苦辛苦。房间在一个小院里,休息区还有书籍可以看,很好的一次住宿体验,价格还不贵。旁边就是山海关,很近了。
民宿在古城里,旁边就是景区,超级方便。房间干净整洁,装修的古风古色的。然后我想说的是,是真正的宠物友好,看见很多带狗狗的~没有乱七八糟的条条框框(当然咱养宠人也得自觉管好宝贝)整体就是干净,老板态度友好,推荐了好吃的,他们门口的浑锅也特好吃。虽然没有电梯,也有人帮忙提行李,停车也方便,老板会协助停车。