青岛黄岛九鼎峰亚朵太赞了!前台温浩和晗云超贴心,办理入住又快又好,还主动提醒注意事项。酒店环境雅致安静,房间整洁无异味,早餐种类多还好吃,真心推荐!
全国各地出差 尽量都是住亚朵酒店。舒适干净性价比还很高。多年老粉了
发布于山东
1.环境卫生总体都不错;
2.选择亚朵就是床睡得舒服,睡眠质量不错,半夜不会醒;
3.早餐一般吧。
酒店定错地方了,少睡了半小时😂
平时来黄岛出差都会在这住小半个月,虽然期间也发生过让我不愉快的事情但值班经理还是不错的,,,很积极且及时的给解决了问题。说几点:
1.亚朵的床品和枕头是我很喜欢的,我自己家里也有全套的,喜欢这里也有这方面的原因吧,跟在家没什么区别,睡得很舒服。
2.洗衣服务可以,有时开会啊加班啊来不及洗衣服或者上班着急来不及洗衣服的时候,把衣服挂门口跟前台说一声帮忙洗一下衣服,服务人员就会洗好烘干给我送回来。
3.打扫卫生的阿姨是很好的,打扫卫生也很及时,很热情也很负责。
4.早餐就是亚朵的标准水平,豆浆配个三明治,再选几样小菜,可以满足一天的营养需求,晚上有粥点,虽然从来没去吃,但看得出来是对差旅人士很有好的。
5.健身房的设备也基本可以满足健身人士的基本需求。
6.要加强的是前台的实习生们你们要加油夯实你们的业务使其变得专业一些,希望下次来的时候可以看到你们的成长和进步!
必须夸夸亚朵的早餐菜品细节!不仅有适合上班族的快捷餐食,还特意准备了养生粥和低糖点心,照顾到不同人的需求。前台服务工作人员全程保持微笑,收餐特别及时,桌面始终干干净净,不会有堆积的餐盘影响心情。早上在这样的环境里吃顿早餐,一整天的状态都变好
前台晗芸小姐姐和候影小哥哥服务太好了早餐种类多 还会在的 推荐
房间干净卫生,服务细致周到,房间有诗集,冰箱有饮料小零食,适合知识分子商务出差和亲子出行的品质酒店。
这次入住真的被晗芸小姐姐暖到了。我到店时已经很晚,外面又冷又累,心情也不太好。办理入住时,晗芸全程轻声细语,动作麻利又细心,看我脸色不太好,还悄悄多给了一瓶矿泉水,说“晚上渴了可以直接喝,不用再跑下来”。进房没多久发现充电器忘在车上,那时候已经很晚了,我有点不好意思地打电话到前台。晗芸听完立刻说:“您别着急,在房间等我就好,我马上给您送上去。”没一会儿她就轻轻敲门,把充电器递还给我,还贴心提醒我晚上注意安全,有任何事随时叫她。第二天早上我赶时间,匆匆忙忙出门,把房卡随手放在前台就想走。晗芸连忙叫住我,温柔地说:“您的围巾落房间啦,我帮您取下来了,天气冷,戴好别着凉。”那一刻真的特别感动,她记得我的细节,比我自己还上心。全程没有夸张的服务,却处处都是温柔和用心。晗芸小姐姐温柔、耐心、细心又靠谱,有这样的前台,酒店都让人觉得格外温暖。强烈为她点赞!
房间2210的花洒水压太小太小,根本就无法使用,当天就和前台反映后,说第二天会去检查的,结果第二天根本就没有安排师傅去检查,服务意识太一般。亚朵酒店住的太多了,还是头一次碰到这样的,已经好几天了水压一直不行。
服务很好,卫生也不错
作为中国中高端酒店市场的创新代表,居然在卫生层面出现如此低级的错误。遇到这类问题,酒店经理不知道去哪里了,给出的解决方案居然是让保洁阿姨给客户道歉或让我去医院(如果我不舒服),是人都会有疏忽,偶尔疏忽是可以原谅的。但绝不原谅出现问题就第一时间把责任推给一线,不去反思是不是管理体系出问题了。
第一次遇到这类情况,本想着算了,后来想知道酒店和平台遇到这类问题到底会怎么解决,没想到一试,让人如此失望
今天的经历至少说明这家酒店的管理体系严重有问题,酒店经理严重不称职
青岛黄岛九鼎峰亚朵太赞了!前台温浩和晗云超贴心,办理入住又快又好,还主动提醒注意事项。酒店环境雅致安静,房间整洁无异味,早餐种类多还好吃,真心推荐!
全国各地出差 尽量都是住亚朵酒店。舒适干净性价比还很高。多年老粉了
发布于山东
1.环境卫生总体都不错;
2.选择亚朵就是床睡得舒服,睡眠质量不错,半夜不会醒;
3.早餐一般吧。
酒店定错地方了,少睡了半小时😂
发布于山东
平时来黄岛出差都会在这住小半个月,虽然期间也发生过让我不愉快的事情但值班经理还是不错的,,,很积极且及时的给解决了问题。说几点:
1.亚朵的床品和枕头是我很喜欢的,我自己家里也有全套的,喜欢这里也有这方面的原因吧,跟在家没什么区别,睡得很舒服。
2.洗衣服务可以,有时开会啊加班啊来不及洗衣服或者上班着急来不及洗衣服的时候,把衣服挂门口跟前台说一声帮忙洗一下衣服,服务人员就会洗好烘干给我送回来。
3.打扫卫生的阿姨是很好的,打扫卫生也很及时,很热情也很负责。
4.早餐就是亚朵的标准水平,豆浆配个三明治,再选几样小菜,可以满足一天的营养需求,晚上有粥点,虽然从来没去吃,但看得出来是对差旅人士很有好的。
5.健身房的设备也基本可以满足健身人士的基本需求。
6.要加强的是前台的实习生们你们要加油夯实你们的业务使其变得专业一些,希望下次来的时候可以看到你们的成长和进步!
必须夸夸亚朵的早餐菜品细节!不仅有适合上班族的快捷餐食,还特意准备了养生粥和低糖点心,照顾到不同人的需求。前台服务工作人员全程保持微笑,收餐特别及时,桌面始终干干净净,不会有堆积的餐盘影响心情。早上在这样的环境里吃顿早餐,一整天的状态都变好
前台晗芸小姐姐和候影小哥哥服务太好了早餐种类多 还会在的 推荐
房间干净卫生,服务细致周到,房间有诗集,冰箱有饮料小零食,适合知识分子商务出差和亲子出行的品质酒店。
这次入住真的被晗芸小姐姐暖到了。我到店时已经很晚,外面又冷又累,心情也不太好。办理入住时,晗芸全程轻声细语,动作麻利又细心,看我脸色不太好,还悄悄多给了一瓶矿泉水,说“晚上渴了可以直接喝,不用再跑下来”。进房没多久发现充电器忘在车上,那时候已经很晚了,我有点不好意思地打电话到前台。晗芸听完立刻说:“您别着急,在房间等我就好,我马上给您送上去。”没一会儿她就轻轻敲门,把充电器递还给我,还贴心提醒我晚上注意安全,有任何事随时叫她。第二天早上我赶时间,匆匆忙忙出门,把房卡随手放在前台就想走。晗芸连忙叫住我,温柔地说:“您的围巾落房间啦,我帮您取下来了,天气冷,戴好别着凉。”那一刻真的特别感动,她记得我的细节,比我自己还上心。全程没有夸张的服务,却处处都是温柔和用心。晗芸小姐姐温柔、耐心、细心又靠谱,有这样的前台,酒店都让人觉得格外温暖。强烈为她点赞!
房间2210的花洒水压太小太小,根本就无法使用,当天就和前台反映后,说第二天会去检查的,结果第二天根本就没有安排师傅去检查,服务意识太一般。亚朵酒店住的太多了,还是头一次碰到这样的,已经好几天了水压一直不行。
服务很好,卫生也不错
作为中国中高端酒店市场的创新代表,居然在卫生层面出现如此低级的错误。遇到这类问题,酒店经理不知道去哪里了,给出的解决方案居然是让保洁阿姨给客户道歉或让我去医院(如果我不舒服),是人都会有疏忽,偶尔疏忽是可以原谅的。但绝不原谅出现问题就第一时间把责任推给一线,不去反思是不是管理体系出问题了。
第一次遇到这类情况,本想着算了,后来想知道酒店和平台遇到这类问题到底会怎么解决,没想到一试,让人如此失望
今天的经历至少说明这家酒店的管理体系严重有问题,酒店经理严重不称职