特别满意,床品很舒服,一觉睡了八个小时,特别难得。房间的沙发也特别舒服,灯光地毯都特别温馨看好。早餐也很好吃,咖啡很正。特别特别赞👍的是酒店的美女姐姐们,服务真的超级周到,特别特别感谢你们,下次去了惠州还会选这家酒店。
隔音超级差 门缝特别大 还透光 一点安全感都没有 订房备注了要安静的高层 结果安排了个电梯口的房间 每个人在等电梯说的话都听得一清二楚 上完厕所发现没有纸巾都无语死了 还有洗手台在床边 这一系列奇葩设计 住的一肚子火
这家酒店环境非常优美,宁静雅致,处处透着舒适与温馨。楼下就有一家格调高雅的咖啡厅,随时可以坐下来品味香浓咖啡,享受悠闲时光,真是旅途中的理想之选!
整体性价比不错。房间大,不压抑,没烟味,光线好,装修简约清幽,有些艺术气息。早餐纯西式,现做现吃,挺有意思。地处闹市区,周围购物方便。这个价位,自助为主,要啥自行车?看得出来,老板原来有些追求。但为了降本增效,有些设施老旧和廉价,床头也摆了****。这是现实和理想的折中妥协,不过无伤大雅。如今,大部分实体被被房租和流量平台绑架,都在挣扎和突破,所以能够理解。希望未来进一步精准需求和切入点,越来越好。各行各业也是如此,也只有更把握消费者需求和定位,才能在大环境下突围。
酒店临近金山湖,周边有商场超市,前台接待热情,房间设施齐全,布草干净整洁,楼下有KTV咖啡厅,车辆停放方便,五星好评!
新年期间只能说人手不够了吧,非常简约的房间,但是很多灰还有床单没换,而且不知道为什么烟味非常大,三楼是麻将房,楼下的人打麻将听的一清二楚,摔麻将挪凳子挪桌子,一个晚上都睡不好,下次不会来了
酒店蛮好的(虽然躺椅接缝有饼干碎,冷气难开之外),除了前台,登记入住久不要紧,但两次试图把过错归咎于住客去掩饰自己的不专业的做法让人火大,我证件给了,平台预定的入住凭证也给了,却迟迟不能办理入住,安抚住客等待久的过程中用了可能住客搞错酒店或住客误把优惠卷看错预定房间的说法,其实这种说法也没什么所谓,但最后找到我预定的记录后又来一句:哎呀!x先生,你早说你用英文名字预定呀!到底是多不专业或情商多低才能说出这么奇葩的语言?用trip订酒店无数次,唯有这次搞得那么尴尬,看来trip推广不行呀!别人只知道你们母公司而不知道子公司的平台
艺术酒店很有品味
入住体验是很糟糕的。
前台业务能力差,办理入住慢,有客人要看房甚至可以把别的客人丢在前台。
停车不方便,店家自家停车位很少,当晚还被不知道是喝酒的客人还是什么**挡住了停车场入口;店家提供的停车服务是附近的惠泊车停车场,惠泊车的名声不比我多说。
酒店描述是有洗衣房,**老板你自己看看你那个叫洗衣房吗,不知道的以为去了二楼是**呢。
早餐也是,看着精美实则十分难以下咽,造价成本低,塑料勺子就敷衍了事了。
一次惊险的旅途!2025年5月13日入住的这家酒店,系统上显示是新开业!冲着新开业设备设施肯定是新的!但是到了前台问这是今年开业的吗?前台回复说不是的.我有问平台上写着不是新开业吗? 前台黑着脸说重新修正了也是重新开业呀!嗯~~~我问房间包含早餐吗?在哪?几点? 黑面神回复:我们早餐是早上8点到10点半. 我说:嗯,这么晚的吗?真的问一句,出差的人真的都这么晚吗?我说太晚了能退吗?结果那眼神就想要把我吃了!
到了房间,我只想上个卫生间!结果打开马桶盖!恶心🤢到我了!马桶堵了!满满的排泄物(我还没上哦).联系酒店前台(房间没有电话需要自己用手机打),黑面神说:我上来看看!看完了一直在说因为是新同事跟进的!没做到位!让我们换房间!我说请你检查好另一个房间!我不希望还是这样!黑面神再三保证不会再有问题的她说她已经再三确认了!
接着问有没有话梅之类的干果,我真的受不了一直在干呕!她说我马上给你送上来!好!我问她放卡呢?她说我这张是总卡没办法给你,我现在下去处理了给你送上来!我就吐槽了一句这卫生这服务连早餐都没!她说明天早上7点30分我让人给你送上来!好很好非常好!结果是一件都没做!
到了10点多了,我的小伙伴洗漱完,我憋不住了,上了个卫生间!继续办公!不知不觉半小时过去了,小伙伴说这个酒店好脏床单应该好久没有换洗了吧!我身上好痒哦!嗯~~~我有个好习惯出门都会带药包,擦完药膏好点了. 我网络没有了上不了系统,只能洗洗睡了!进入洗手间我差点以为我的眼睛有问题!马桶边上都是排泄物!把我恶心到了!因为小伙伴休息了!不折腾了!我只能装水冲洗干净了!洗漱完睡觉~~~
这个夜里伴随着轰轰的空调声入眠了~~
早上起来,洗漱完后!在房间里等待着早餐!等呀等!7:40分没办法必须出门了不然就迟到了!下楼问房卡呢?前台换了!一脸懵圈的看着我!我默默地呵呵了两声!我忍!和前台说厕所的情况让他们安排人处理!如果不处理那么就把房费退了吧!房卡没给我,说系统故障,让我晚上回来拿!接着我离开了!
一天工作结束,已经晚上10:30分了!到前台问房卡,房间的维修情况!所谓的老员工说,不好意思,昨天就因为我没上班,是新员工上班所以没有给你们处理好,如果我在绝对不会出现这样的情况,洗手间今天师傅来看了但是因为
你们的东西还在里面我们没有处理的,想等着你们回来沟通给你们换房间来着!优秀!15个小时不能给我联系一下?本来就疲惫,我们进入了电梯,还在在电梯口不让电梯🛗关门!一直在推卸责任!我真的翻烦了!让她要不出去要不进来说!这人真的是太**了!
到了房间还一直的在推卸责任!让我们换房!你猜她让我换到那个房间!非常棒让我换到昨天晚上那一间!我真的谢谢她!这么为我考虑!让我继续吐🤮!我实在太累了我不想听他的推卸责任,所有人只会说一句她是新员工!难道我需要为你的新员工买单?把她赶出去了!后面看到房间一天了都没人熟悉!垃圾不清理!床单不换!我看到我朋友的床上都是灰!于是打电话到前台!前台接听了,还在说那个女的很难搞!刚下去,就在那议论客人!我也顺势回答了一句是的确实难搞!哈哈哈!愣住了几秒,说我不是说你我在说班表!我出来社会15年了你是当我**吗?让她上来换床单,边换边碎碎念!看了就烦!我们两个女的在房间请问安排男服务生不会问问放不方便吗?太过分了!真的太生气了!
这两天终于结束了!退房时让我加了他们微信帮忙开发票!结果抬头发过去了2个小时一个回复都没有!直到我联系了平台说他们不给我开发票!才有人回应!
还一直联系我想要以退15%的房费把订单删掉!不能写评价!太逗了吧!
特别满意,床品很舒服,一觉睡了八个小时,特别难得。房间的沙发也特别舒服,灯光地毯都特别温馨看好。早餐也很好吃,咖啡很正。特别特别赞👍的是酒店的美女姐姐们,服务真的超级周到,特别特别感谢你们,下次去了惠州还会选这家酒店。
隔音超级差 门缝特别大 还透光 一点安全感都没有 订房备注了要安静的高层 结果安排了个电梯口的房间 每个人在等电梯说的话都听得一清二楚 上完厕所发现没有纸巾都无语死了 还有洗手台在床边 这一系列奇葩设计 住的一肚子火
这家酒店环境非常优美,宁静雅致,处处透着舒适与温馨。楼下就有一家格调高雅的咖啡厅,随时可以坐下来品味香浓咖啡,享受悠闲时光,真是旅途中的理想之选!
整体性价比不错。房间大,不压抑,没烟味,光线好,装修简约清幽,有些艺术气息。早餐纯西式,现做现吃,挺有意思。地处闹市区,周围购物方便。这个价位,自助为主,要啥自行车?看得出来,老板原来有些追求。但为了降本增效,有些设施老旧和廉价,床头也摆了****。这是现实和理想的折中妥协,不过无伤大雅。如今,大部分实体被被房租和流量平台绑架,都在挣扎和突破,所以能够理解。希望未来进一步精准需求和切入点,越来越好。各行各业也是如此,也只有更把握消费者需求和定位,才能在大环境下突围。
酒店临近金山湖,周边有商场超市,前台接待热情,房间设施齐全,布草干净整洁,楼下有KTV咖啡厅,车辆停放方便,五星好评!
新年期间只能说人手不够了吧,非常简约的房间,但是很多灰还有床单没换,而且不知道为什么烟味非常大,三楼是麻将房,楼下的人打麻将听的一清二楚,摔麻将挪凳子挪桌子,一个晚上都睡不好,下次不会来了
酒店蛮好的(虽然躺椅接缝有饼干碎,冷气难开之外),除了前台,登记入住久不要紧,但两次试图把过错归咎于住客去掩饰自己的不专业的做法让人火大,我证件给了,平台预定的入住凭证也给了,却迟迟不能办理入住,安抚住客等待久的过程中用了可能住客搞错酒店或住客误把优惠卷看错预定房间的说法,其实这种说法也没什么所谓,但最后找到我预定的记录后又来一句:哎呀!x先生,你早说你用英文名字预定呀!到底是多不专业或情商多低才能说出这么奇葩的语言?用trip订酒店无数次,唯有这次搞得那么尴尬,看来trip推广不行呀!别人只知道你们母公司而不知道子公司的平台
艺术酒店很有品味
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前台业务能力差,办理入住慢,有客人要看房甚至可以把别的客人丢在前台。
停车不方便,店家自家停车位很少,当晚还被不知道是喝酒的客人还是什么**挡住了停车场入口;店家提供的停车服务是附近的惠泊车停车场,惠泊车的名声不比我多说。
酒店描述是有洗衣房,**老板你自己看看你那个叫洗衣房吗,不知道的以为去了二楼是**呢。
早餐也是,看着精美实则十分难以下咽,造价成本低,塑料勺子就敷衍了事了。
一次惊险的旅途!2025年5月13日入住的这家酒店,系统上显示是新开业!冲着新开业设备设施肯定是新的!但是到了前台问这是今年开业的吗?前台回复说不是的.我有问平台上写着不是新开业吗? 前台黑着脸说重新修正了也是重新开业呀!嗯~~~我问房间包含早餐吗?在哪?几点? 黑面神回复:我们早餐是早上8点到10点半. 我说:嗯,这么晚的吗?真的问一句,出差的人真的都这么晚吗?我说太晚了能退吗?结果那眼神就想要把我吃了!
到了房间,我只想上个卫生间!结果打开马桶盖!恶心🤢到我了!马桶堵了!满满的排泄物(我还没上哦).联系酒店前台(房间没有电话需要自己用手机打),黑面神说:我上来看看!看完了一直在说因为是新同事跟进的!没做到位!让我们换房间!我说请你检查好另一个房间!我不希望还是这样!黑面神再三保证不会再有问题的她说她已经再三确认了!
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到了10点多了,我的小伙伴洗漱完,我憋不住了,上了个卫生间!继续办公!不知不觉半小时过去了,小伙伴说这个酒店好脏床单应该好久没有换洗了吧!我身上好痒哦!嗯~~~我有个好习惯出门都会带药包,擦完药膏好点了. 我网络没有了上不了系统,只能洗洗睡了!进入洗手间我差点以为我的眼睛有问题!马桶边上都是排泄物!把我恶心到了!因为小伙伴休息了!不折腾了!我只能装水冲洗干净了!洗漱完睡觉~~~
这个夜里伴随着轰轰的空调声入眠了~~
早上起来,洗漱完后!在房间里等待着早餐!等呀等!7:40分没办法必须出门了不然就迟到了!下楼问房卡呢?前台换了!一脸懵圈的看着我!我默默地呵呵了两声!我忍!和前台说厕所的情况让他们安排人处理!如果不处理那么就把房费退了吧!房卡没给我,说系统故障,让我晚上回来拿!接着我离开了!
一天工作结束,已经晚上10:30分了!到前台问房卡,房间的维修情况!所谓的老员工说,不好意思,昨天就因为我没上班,是新员工上班所以没有给你们处理好,如果我在绝对不会出现这样的情况,洗手间今天师傅来看了但是因为
你们的东西还在里面我们没有处理的,想等着你们回来沟通给你们换房间来着!优秀!15个小时不能给我联系一下?本来就疲惫,我们进入了电梯,还在在电梯口不让电梯🛗关门!一直在推卸责任!我真的翻烦了!让她要不出去要不进来说!这人真的是太**了!
到了房间还一直的在推卸责任!让我们换房!你猜她让我换到那个房间!非常棒让我换到昨天晚上那一间!我真的谢谢她!这么为我考虑!让我继续吐🤮!我实在太累了我不想听他的推卸责任,所有人只会说一句她是新员工!难道我需要为你的新员工买单?把她赶出去了!后面看到房间一天了都没人熟悉!垃圾不清理!床单不换!我看到我朋友的床上都是灰!于是打电话到前台!前台接听了,还在说那个女的很难搞!刚下去,就在那议论客人!我也顺势回答了一句是的确实难搞!哈哈哈!愣住了几秒,说我不是说你我在说班表!我出来社会15年了你是当我**吗?让她上来换床单,边换边碎碎念!看了就烦!我们两个女的在房间请问安排男服务生不会问问放不方便吗?太过分了!真的太生气了!
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还一直联系我想要以退15%的房费把订单删掉!不能写评价!太逗了吧!