提前为五一定了这家酒店，结果晚上11:30到酒店现场，酒店老板娘一脸无所谓，说没看到我们的订单，酒店已经满房了，没办法安排入住，只能让我们自己退单自己找地方住。理由是根本就没上线去哪儿网，只上线了其他酒店网站，不知道我们为什么去哪网可以订单定进来。一直装傻说从来没有看到过我们的订单，订单显示已经确认，也不知道为什么会显示确认。让我们自己去找平台，然后自己关灯睡觉去了。肯定是以为太晚了我们不来了，所以房间高价卖给五一现场订房的人了，太不讲诚信，以后怎么保障出门的安全？而且酒店很偏僻，公交车不到的只能自驾，大晚上去周围都是农田一片漆黑。酒店已经确认了订单都能现场不让住。真不让住，提前打电话说明情况也好啊，非要到现场才装傻。之前这么多订单评价是怎么来的？就是一房两卖装傻呢。打了12315后续才处理了。