来三门峡看天鹅首选这家!位置绝佳,步行可达景区。房间干净明亮,视野开阔,夜景也好看。服务贴心细致,卫生到位,住着安心舒服。早餐好吃又管饱,整体很满意,下次还会选择这里。
大堂吧咖啡:☕️饮品非常丰富
地理位置好,匀速步行15分钟能到天鹅湖。
大堂免费给客人提供咖啡茶和纯净水,还有烤红薯。
房间也很大,需要什么给打电话给客服很快送来了。美中不足是房间内有的设施坏了:房边抽屉自动滑出;冲凉房花洒支撑架坏了,一开水就掉地上弄得头发都湿了;床头墙面有污渍。
非常失望,也许因为过节人多,服务欠缺,虽然工作人员努力,但是环境氛围差很多,名不副实。尤其洗衣房,偌大酒店只有一台洗衣机一台烘干机,还超级不好用,根本烘不干衣服。另外早餐人多时拿着菜品满处找座位,乱哄哄,要啥没啥,感觉就是一个乱糟糟。就是观景还不错。买的套餐相对还便宜些。以后过节绝对不能来这,性价比太低了,天鹅第一天有第二天就没了,没人喂。比起天鹅湾差一天一地,海鸥都很少。
房间设施良好,宽敞明亮,楼道有纸笔牙签等,随用随拿。服务好,酒店大厅元素爱了爱了,还有配套的37楼自助餐厅,目之所及是黄河。停车非常方便。是一个我还想再住的酒店。
早餐很丰盛。周边环境也很好,楼上就能看到天鹅湖。赠送的房间升级、延迟退房都能主动兑现。交通也方便,床垫很舒服。唯一美中不足的是枕头太软了,没有配备乳胶枕或者荞麦枕,睡不惯软枕头。
特别感谢贵酒店的前台接待人员,本预定了两天的住宿,结果第一晚上孩子半夜发烧,试着给前台打电话问问有没有体温计,电话挂了不到5分钟,体温计送到房间,我外卖买的药,前台人员给我送药的时候还贴心的多送来了几瓶水,让本就着急的我一下静下心来了,因孩子生病所以第二天就退房了,退房前前台主动告知,可以把第二天的住宿给退掉,这个在我意料之外还想着定了就不能退了!酒店的自助早餐,中餐也超棒。1楼还有免费的烤红薯,热饮之类的。这回没逛完,下回还会去,去了一定还住贵酒店!!
设施:按照五星级设施算的话有健身房没有泳池,健身房跑步机和椭圆机比较多,有一组哑铃。跑步机和椭圆机品质可以。房内的吹风机是高速的,比较好评
服务:有接送站服务,还可以,门口有热水和茶水可以自取,冷天还是不错的,房间内也有很多水,房内暖气暖和,空间大,有电动躺椅,一家人住宿方便,可以远眺天鹅湖。
环境:干净整洁,服务迅速,可以在37层高空吃早餐,早餐非常丰富,有羊汤,胡辣汤,豆腐脑,热菜稍微少一点,整体符合五星级标准
卫生:好评,比较干净
体验特别好,房间干净整洁,位置距离天鹅湖景区很近。可以积分兑换早餐,早餐种类丰富,比想象的好太多了,这个价格远超预期。
应该是个四星级酒店,房间还挺大,双床房房间的床合并不了,带孩子还是选择亲子房比较舒服,洗漱台和马桶不分间有点不理解
两点左右到酒店不能入住,因为房间没预备好。只好先离开。房间本应该是预备一个沙发一个椅子。实际只有一个椅子。与提供的照片不符。预定是有晚安粥也省略了,打电话问说是没了,可以送咖啡,睡前送咖啡我也是无语了。两个人只能一人坐床上。健身房设备很少,有几台跑步机。但是只有一台可以使用。这个酒店服务员素质(包括经理)一般。老问我有什么诉求。实在话我没诉求,只希望酒店能配得上豪华的硬件。上传两张照片第一张为网上的第二张为实际拍照
来三门峡看天鹅首选这家!位置绝佳,步行可达景区。房间干净明亮,视野开阔,夜景也好看。服务贴心细致,卫生到位,住着安心舒服。早餐好吃又管饱,整体很满意,下次还会选择这里。
大堂吧咖啡:☕️饮品非常丰富
地理位置好,匀速步行15分钟能到天鹅湖。
大堂免费给客人提供咖啡茶和纯净水,还有烤红薯。
房间也很大,需要什么给打电话给客服很快送来了。美中不足是房间内有的设施坏了:房边抽屉自动滑出;冲凉房花洒支撑架坏了,一开水就掉地上弄得头发都湿了;床头墙面有污渍。
非常失望,也许因为过节人多,服务欠缺,虽然工作人员努力,但是环境氛围差很多,名不副实。尤其洗衣房,偌大酒店只有一台洗衣机一台烘干机,还超级不好用,根本烘不干衣服。另外早餐人多时拿着菜品满处找座位,乱哄哄,要啥没啥,感觉就是一个乱糟糟。就是观景还不错。买的套餐相对还便宜些。以后过节绝对不能来这,性价比太低了,天鹅第一天有第二天就没了,没人喂。比起天鹅湾差一天一地,海鸥都很少。
房间设施良好,宽敞明亮,楼道有纸笔牙签等,随用随拿。服务好,酒店大厅元素爱了爱了,还有配套的37楼自助餐厅,目之所及是黄河。停车非常方便。是一个我还想再住的酒店。
早餐很丰盛。周边环境也很好,楼上就能看到天鹅湖。赠送的房间升级、延迟退房都能主动兑现。交通也方便,床垫很舒服。唯一美中不足的是枕头太软了,没有配备乳胶枕或者荞麦枕,睡不惯软枕头。
特别感谢贵酒店的前台接待人员,本预定了两天的住宿,结果第一晚上孩子半夜发烧,试着给前台打电话问问有没有体温计,电话挂了不到5分钟,体温计送到房间,我外卖买的药,前台人员给我送药的时候还贴心的多送来了几瓶水,让本就着急的我一下静下心来了,因孩子生病所以第二天就退房了,退房前前台主动告知,可以把第二天的住宿给退掉,这个在我意料之外还想着定了就不能退了!酒店的自助早餐,中餐也超棒。1楼还有免费的烤红薯,热饮之类的。这回没逛完,下回还会去,去了一定还住贵酒店!!
设施:按照五星级设施算的话有健身房没有泳池,健身房跑步机和椭圆机比较多,有一组哑铃。跑步机和椭圆机品质可以。房内的吹风机是高速的,比较好评
服务:有接送站服务,还可以,门口有热水和茶水可以自取,冷天还是不错的,房间内也有很多水,房内暖气暖和,空间大,有电动躺椅,一家人住宿方便,可以远眺天鹅湖。
环境:干净整洁,服务迅速,可以在37层高空吃早餐,早餐非常丰富,有羊汤,胡辣汤,豆腐脑,热菜稍微少一点,整体符合五星级标准
卫生:好评,比较干净
体验特别好,房间干净整洁,位置距离天鹅湖景区很近。可以积分兑换早餐,早餐种类丰富,比想象的好太多了,这个价格远超预期。
应该是个四星级酒店,房间还挺大,双床房房间的床合并不了,带孩子还是选择亲子房比较舒服,洗漱台和马桶不分间有点不理解
两点左右到酒店不能入住,因为房间没预备好。只好先离开。房间本应该是预备一个沙发一个椅子。实际只有一个椅子。与提供的照片不符。预定是有晚安粥也省略了,打电话问说是没了,可以送咖啡,睡前送咖啡我也是无语了。两个人只能一人坐床上。健身房设备很少,有几台跑步机。但是只有一台可以使用。这个酒店服务员素质(包括经理)一般。老问我有什么诉求。实在话我没诉求,只希望酒店能配得上豪华的硬件。上传两张照片第一张为网上的第二张为实际拍照