服务：

入住的时候前台说加49可以升级两间房，但是不说要新注册会员，后来又说收一个验证码就行，不知道是不是有办会员的任务，但是不说清楚感觉被忽悠了。

环境：

升级完之后的房间窗外是这样的，不敢开窗帘，吓人。

设施：

电动窗帘好像是拔了电卡自动打开。晚上12点家属下楼抽烟，拿走了电卡（因为只给一张卡），半梦半醒间，窗帘突然自动打开了，出现下方图片的景象，你就说吓人吗？更可怕的是，手机突然间没有信号、没有网，走出房间才给家属打通 电话，因为窗帘必须插房卡才能关上，太bug了！

这样的酒店为什么还能存在呢！

桔子酒店还有这么差的体验确实让我愤怒了！我买的是最贵的精选大床房，提前就付好了房费，留言安静无烟高楼层房间，下午五点半到了被服务员告知没有你选的房间高楼层了，只能安排在12楼，我说我留言了为什么不提前告诉我，服务员说我们也不是只对你一个有特殊需求的客人，房间只能先到先得！态度强硬！说目前仅有的十二楼还得经理验收，你如果不在意没验收现在就可以入住！这时跟我一起办理入住的其他几个小伙伴都顺利拿到了他们预定的普通房间，均在十七楼，进了房间发现普通房间跟什么所谓的精选根本没啥差别，只是我多花了钱还没有享受到应有的待遇和服务！房间里毛巾上有头发，浴室地上的水都没擦干，隔音极差，楼上人在房间里走路感觉随时踏破楼板，隔壁房间看电视仿佛就在我的房间，半夜外面走廊都不安静，好不容易对付下来这一宿，四百大几的价格在临沂来说可不算便宜，但是比县城的小招待所都不如的体验！从今以后永远不选桔子！