酒店位置优越,距离海边很近,服务好,前台服务员给升级了房间,因前后酒店装修噪音大,又重新调整到安静的房间,送了水果,延时退房,停车场宽裕,早餐丰富。很好的入住体验。
酒店环境非常好,前台服务员很细心周到,非常专业,房间很大很干净,免费升级的湖景房,景观非常开阔,早歺也挺好,食物种类多,周边食肆林立,八号仓就在酒店旁边,吃住逛都非常方便,值得入住,之前已经来住过,万豪万枫酒店絕不让我失望,非常驚喜!我们全家人去一共订了三个房间,还给我们安排三个连著的房子和高楼层,睡得很舒服,床垫枕头软硬适中,万豪实在太好了。
发布于广东
第一次给一家酒店给出差评,供大家参考。
如果不想花钱找罪受的话,谨慎选择吧。
1. 卫生极差:马桶下有尿渍和头发,要求二次打扫后,桌面还有头发和不明黑渍。
2. 服务态度恶劣:
2.1 傲慢与偏见:反馈问题后会被怼是顾客的问题,从客房阿姨、餐厅服务员到值班经理没有任何人正视客观存在的问题。
2.2 强行要求进入客人房间:在事先要求勿扰的情况下,经理在重要的商务会议期间要求进入房间进行卫生问题的取证完成自己的任务,忽视客人的诉求坚持进入房间。
2.3 强行索要好评:甚至在出现这一系列问题后,竟提出必须给五星好评的要求,否则不会对存在的问题进行道歉赔偿。
3. 隔音极差:酒店周围有工地,且房间隔音没有隔音,早上的时候如果不想被摔门的声音吵醒谨慎选择。
已经是第二次入住万枫酒店了,酒店设施很新,房间宽敞明亮,地理位置尤佳,出了地铁站3分钟就到达酒店,紧邻大海,交通极为便利。酒店的早餐也很好吃,中西餐结合,服务特别好,入住有欢迎水果,有求必应。很喜欢。
环境 卫生 餐食 地理位置都不错,性价比很高。夸一下床品,睡起来很舒服。我一般出门会自带床单,但是这次没用,因为这家床品的卫生和舒适度都令人满意。另外,大梅沙值得一去
定这家酒店因为地理位置好,离地铁站和海滩都很近,就是周边好吃的不多,都是旅游的价格贵些,最无语的是早餐四天没换样,都吃吐了,床还挺舒服的,住的人很多,我去的时候没有很晚告诉我就剩一间房了没得选,也没升级,客服回复很慢,送外卖也慢。
酒店前台服务非常出色!工作人员热情专业,入住办理迅速高效,还贴心介绍了周边设施。房间打扫得一尘不染,床品洁白柔软,浴室光洁如新,处处细节都让人感到安心舒适
前台员工笑容亲切,办理入住高效迅速,主动介绍酒店设施与周边信息,遇到需求响应及时,离店时还贴心询问行程安排,服务细致周到!
前台服务温暖周到,入住和离店都高效顺畅。工作人员始终保持微笑,耐心解答疑问,还贴心准备了周边美食攻略 酒店离海边地铁很近
酒店气派,大堂小哥还送了个自助早餐给我们,免费升级了房型,站到阳台就看到大梅沙的景色。虽然不是百分百对着大海,但感觉也很好。感觉不愧万豪酒店的品牌。
酒店位置优越,距离海边很近,服务好,前台服务员给升级了房间,因前后酒店装修噪音大,又重新调整到安静的房间,送了水果,延时退房,停车场宽裕,早餐丰富。很好的入住体验。
酒店环境非常好,前台服务员很细心周到,非常专业,房间很大很干净,免费升级的湖景房,景观非常开阔,早歺也挺好,食物种类多,周边食肆林立,八号仓就在酒店旁边,吃住逛都非常方便,值得入住,之前已经来住过,万豪万枫酒店絕不让我失望,非常驚喜!我们全家人去一共订了三个房间,还给我们安排三个连著的房子和高楼层,睡得很舒服,床垫枕头软硬适中,万豪实在太好了。
发布于广东
第一次给一家酒店给出差评,供大家参考。
如果不想花钱找罪受的话,谨慎选择吧。
1. 卫生极差:马桶下有尿渍和头发,要求二次打扫后,桌面还有头发和不明黑渍。
2. 服务态度恶劣:
2.1 傲慢与偏见:反馈问题后会被怼是顾客的问题,从客房阿姨、餐厅服务员到值班经理没有任何人正视客观存在的问题。
2.2 强行要求进入客人房间:在事先要求勿扰的情况下,经理在重要的商务会议期间要求进入房间进行卫生问题的取证完成自己的任务,忽视客人的诉求坚持进入房间。
2.3 强行索要好评:甚至在出现这一系列问题后,竟提出必须给五星好评的要求,否则不会对存在的问题进行道歉赔偿。
3. 隔音极差:酒店周围有工地,且房间隔音没有隔音,早上的时候如果不想被摔门的声音吵醒谨慎选择。
已经是第二次入住万枫酒店了,酒店设施很新,房间宽敞明亮,地理位置尤佳,出了地铁站3分钟就到达酒店,紧邻大海,交通极为便利。酒店的早餐也很好吃,中西餐结合,服务特别好,入住有欢迎水果,有求必应。很喜欢。
发布于广东
环境 卫生 餐食 地理位置都不错,性价比很高。夸一下床品,睡起来很舒服。我一般出门会自带床单,但是这次没用,因为这家床品的卫生和舒适度都令人满意。另外,大梅沙值得一去
发布于广东
定这家酒店因为地理位置好,离地铁站和海滩都很近,就是周边好吃的不多,都是旅游的价格贵些,最无语的是早餐四天没换样,都吃吐了,床还挺舒服的,住的人很多,我去的时候没有很晚告诉我就剩一间房了没得选,也没升级,客服回复很慢,送外卖也慢。
酒店前台服务非常出色!工作人员热情专业,入住办理迅速高效,还贴心介绍了周边设施。房间打扫得一尘不染,床品洁白柔软,浴室光洁如新,处处细节都让人感到安心舒适
发布于广东
前台员工笑容亲切,办理入住高效迅速,主动介绍酒店设施与周边信息,遇到需求响应及时,离店时还贴心询问行程安排,服务细致周到!
发布于广东
前台服务温暖周到,入住和离店都高效顺畅。工作人员始终保持微笑,耐心解答疑问,还贴心准备了周边美食攻略 酒店离海边地铁很近
发布于广东
酒店气派,大堂小哥还送了个自助早餐给我们,免费升级了房型,站到阳台就看到大梅沙的景色。虽然不是百分百对着大海,但感觉也很好。感觉不愧万豪酒店的品牌。
发布于广东