地理位置好，离地铁站很近，周围有两个大商场，有两个书店，种草了很多书，环境优美，安静，工作人员服务态度很好。
发布于上海
桔子酒店极差入住体验！设施故障+服务摆烂，店长全程不作为！
这是我住过最糟心的一次酒店体验，桔子酒店完全颠覆了对连锁品牌的基本期待，从硬件到服务全是槽点，尤其店长的不作为更是让人愤怒！
首先是房间配置离谱，所谓的豪华大床房不仅数量极少，还全安排在楼层两头的边户，整晚都能听到走廊脚步声、隔壁关门声甚至室外噪音，根本无法休息，所谓“豪华”纯属虚假宣传。进房后更是噩梦开始：空调完全故障，不管怎么调都一直吹冷风，大冷天冻得人裹着被子都瑟瑟发抖；房间灯光也坏了，所有开关全关后依旧有灯常亮，强光直射根本没法入睡，基本居住需求都无法满足。
发现问题后第一时间联系前台要求换房，当时明确告知了设施故障的情况，前台口头答应却未做任何预留，等我们收拾好行李下楼，被告知没有空房可换，只能硬扛着故障房间过夜，毫无应急预案。
最让人无法接受的是店长的不负责任！后续多次打电话投诉设施问题和换房诉求，店长全程装聋作哑，既没有主动联系沟通，也没有任何解决方案反馈，完全无视客人的合理诉求，没有一点管理者的担当。作为付费客人，花了钱却得到故障频发的房间和冷漠敷衍的服务，连最基本的售后反馈都没有，这样的管理水平实在令人咋舌。
强烈不推荐任何人选择桔子酒店！硬件维护缺失、服务流程混乱，尤其是店长的不作为让整个入住体验雪上加霜，完全是花钱买罪受，避雷避雷！
设施：65寸电视看着挺大 里面有电视节目和部分免费电影 还可以投屏
卫生：挺干净的
环境：大堂很宽敞，还有提供很多桌椅给客人休息，也有提供免费茶水
服务：服务员态度很好 保洁阿姨打扫很积极
出行，离壹方城近，总体方便。设计是有点亲子系列颜色，东西遗忘了，前台积极联系协助邮寄，和发件，很迅速！
酒店很新，卫生也很干净，前台和客房阿姨人也特别nice！离地铁站稍微有一些距离，拿着行李的话打车比较方便。就是床边的氛围灯好像是无法手动关闭的，半夜起来上厕所的时候不会摔倒，但是稍微转一下身灯也会自动亮，有一点鸡肋。其他都很棒！
房间非常的大×非常的宽而且9:00设施都比较新整洁入住起来还是非常舒适的如果比较在意性价比的话我觉得这个也是非常不错的
非常干净，很舒服。但是早上自助餐的服务员就很一般，只是迟了一分钟也不肯煮面。还有比较没有那么积极。但酒店大概来说还是不错的
在携程订的这家酒店的行政套房，入住时间是7月6号、8号离店共两天，房费992元。6号下午三点十几分到店，前台告知房间还未打扫完，需稍等，我问他们需等多久，服务员说差不多半个钟，然后给我提供了一个高级房先休息，最终通知我入住套房的时间是17点20左右，从到店到入住，我足足等了三个小时，跟酒店交涉，经理说不是酒店的问题，是前天入住客人迟退房了，而且酒店也另外安排一个高级房给我休息了，我想知道我订的差不多五百的套房，你给我提供个300左右的高级房，你们酒店觉得服务很好了是吗？而且房间洗漱台也存在破损，如此酒店以后还敢入住吗？
我需要的不是你们说的下次，酒店应该有个明确的态度
很干净，住着非常舒服，整体环境非常不错👍
发布于广东
在附近出差住的酒店，卫生比较干净，热水热得很快，周围好吃的很好，服务也很好！下次来深圳出差还要定这家桔子！
地理位置好，离地铁站很近，周围有两个大商场，有两个书店，种草了很多书，环境优美，安静，工作人员服务态度很好。
发布于上海
桔子酒店极差入住体验！设施故障+服务摆烂，店长全程不作为！
这是我住过最糟心的一次酒店体验，桔子酒店完全颠覆了对连锁品牌的基本期待，从硬件到服务全是槽点，尤其店长的不作为更是让人愤怒！
首先是房间配置离谱，所谓的豪华大床房不仅数量极少，还全安排在楼层两头的边户，整晚都能听到走廊脚步声、隔壁关门声甚至室外噪音，根本无法休息，所谓“豪华”纯属虚假宣传。进房后更是噩梦开始：空调完全故障，不管怎么调都一直吹冷风，大冷天冻得人裹着被子都瑟瑟发抖；房间灯光也坏了，所有开关全关后依旧有灯常亮，强光直射根本没法入睡，基本居住需求都无法满足。
发现问题后第一时间联系前台要求换房，当时明确告知了设施故障的情况，前台口头答应却未做任何预留，等我们收拾好行李下楼，被告知没有空房可换，只能硬扛着故障房间过夜，毫无应急预案。
最让人无法接受的是店长的不负责任！后续多次打电话投诉设施问题和换房诉求，店长全程装聋作哑，既没有主动联系沟通，也没有任何解决方案反馈，完全无视客人的合理诉求，没有一点管理者的担当。作为付费客人，花了钱却得到故障频发的房间和冷漠敷衍的服务，连最基本的售后反馈都没有，这样的管理水平实在令人咋舌。
强烈不推荐任何人选择桔子酒店！硬件维护缺失、服务流程混乱，尤其是店长的不作为让整个入住体验雪上加霜，完全是花钱买罪受，避雷避雷！
设施：65寸电视看着挺大 里面有电视节目和部分免费电影 还可以投屏
卫生：挺干净的
环境：大堂很宽敞，还有提供很多桌椅给客人休息，也有提供免费茶水
服务：服务员态度很好 保洁阿姨打扫很积极
出行，离壹方城近，总体方便。设计是有点亲子系列颜色，东西遗忘了，前台积极联系协助邮寄，和发件，很迅速！
酒店很新，卫生也很干净，前台和客房阿姨人也特别nice！离地铁站稍微有一些距离，拿着行李的话打车比较方便。就是床边的氛围灯好像是无法手动关闭的，半夜起来上厕所的时候不会摔倒，但是稍微转一下身灯也会自动亮，有一点鸡肋。其他都很棒！
房间非常的大×非常的宽而且9:00设施都比较新整洁入住起来还是非常舒适的如果比较在意性价比的话我觉得这个也是非常不错的
发布于上海
非常干净，很舒服。但是早上自助餐的服务员就很一般，只是迟了一分钟也不肯煮面。还有比较没有那么积极。但酒店大概来说还是不错的
在携程订的这家酒店的行政套房，入住时间是7月6号、8号离店共两天，房费992元。6号下午三点十几分到店，前台告知房间还未打扫完，需稍等，我问他们需等多久，服务员说差不多半个钟，然后给我提供了一个高级房先休息，最终通知我入住套房的时间是17点20左右，从到店到入住，我足足等了三个小时，跟酒店交涉，经理说不是酒店的问题，是前天入住客人迟退房了，而且酒店也另外安排一个高级房给我休息了，我想知道我订的差不多五百的套房，你给我提供个300左右的高级房，你们酒店觉得服务很好了是吗？而且房间洗漱台也存在破损，如此酒店以后还敢入住吗？
我需要的不是你们说的下次，酒店应该有个明确的态度
很干净，住着非常舒服，整体环境非常不错👍
发布于广东
在附近出差住的酒店，卫生比较干净，热水热得很快，周围好吃的很好，服务也很好！下次来深圳出差还要定这家桔子！
发布于广东