酒店位置优越，离天门山索道站步行2分钟，周边饭店超市集中。酒店卫生干净整洁，设施崭新完善，房间温馨舒适，没有异味，服务人员热情周到，特别感谢前台小哥帮我免费升级房间。

酒店离景区很近，周围饭店不少，房间很大很干净，尤其是床品。二十来天旅游下来，仿佛这里服务员说话是最不热情，最不通融的，和他们问话和解决问题，遇到的所有服务员都一样，没有一丝笑容，没有一点积极性，可能是生意太好啦？

新开业，酒店还不错，我们错峰出游，价格合理，离开索道口很近。周边也很方便。其实天门山并不好玩还好这酒店住的还行。

这次住桔子酒店，前台的服务很好，刚下车就笑着迎上来帮忙拿行李，办理入住时快速又细致，还主动问我们是不是自驾来的，贴心告知停车的位置和缴费方式。听说我们是来本地游玩，又掏出手机给我们推荐了几个小众但超值得去的景点，连避开人流的时间都标注好了。全程沟通轻松又舒服，这种既有温度又给实用信息的服务，很满意

公区不行，是公共电梯，随便什么人都可以来楼层，套房没有门，私密性有点不行，酒店还是比较新的，就是这个私密性还有待改进。

设施：都很新而且房间很大住着很舒服！

卫生：很干净而且味道清新

环境：依山傍水空气非常好

服务：服务到位，基本上所有合理的要求有求应还能接送景区

真的非常干净，我很喜欢。洗衣是免费的，过条马路就是天门山索道。周围有便利店，大型超市打车5-10分钟就能到。早餐中规中矩。如果下次再来张家界，我应该还会选择住橘子酒店。

房间干净，舒适，除了凳子就一个以外。酒店有免费高铁接站服务，洗衣房有洗衣机带烘干，很方便，健身有跑步机，吃饱了可以走一走。整体很满意。住了两晚上，第二天保洁阿姨给打扫了干净，还给房间加了个小板凳过来。早餐也还可以，牛肉粉很好吃，亲子一家三口本来订的不包含早餐的，然后花49元可以三个人吃一天的自助早餐。

第一次住桔子，满满的桔子元素，色调很温馨，离景区入口步行6分钟，隔音好，洗衣设施好，酒店就可以看到索道，周边饭店都不错，比美食街的好吃，还便宜。门面很明显，一看就看到了。

前台小姐姐的服务很好，办理入住的时候很快也很贴心，不仅升级了房型还免费赠送了早餐给我们，瞬间卸下旅途疲惫，很满意的一次入住。