这是我住过最差的酒店。前台把我们安排到一个门没有锁的房间，这简直无法接受，因为我们一行四人都是女生。他把问题反映给经理，经理竟然说“没关系，门没锁很正常，因为二楼的客人都是女性”，但实际上隔壁房间刚住进来一个男的。后来我们发现酒店后面竟然有个市监狱，所以有很多男人来访或住在这里。房间里有烟味，空调也很脏。前台说酒店一直都这样，好像我们不应该有任何异议一样。我要求换房间，他们把我们安排到五楼。虽然气味好了一点，但没有毛巾、没有纸巾、没有洗脸盆、也没有妇洗器。前台说如果我们需要上厕所就得用花洒或者擦屁股纸，但垃圾桶却在房间外面。真的假的？浴室水池的水龙头也坏了。服务很糟糕，地理位置也很差（大楼外面到处都是狗屎），而且味道太难闻了。我希望他们至少能改善一下客户服务。经理没有道歉，甚至都没有亲自向我们解释，而是在她房间门后沟通。难道就因为这家酒店价格比其他地方便宜，顾客就不配得到好的服务了吗？