酒店简直性价比之王,价格便宜房间干净,环境很好,地理位置便利性很好,去哪都方便。莉莉服务热情,不管是出差还是旅游都非常合适,还有早餐~
入住到退房体验感真的很绝绝子
服务:2号前台小姐姐态度热情 免费升级房型 微笑服务 问啥答啥 特别有耐心
设施:房间有小度 电视可以投屏 马桶都有遥控设温度
环境:离太极台特别近 周边吃饭买生活用品都特别方便
卫生:客服打扫挺用心的 还专门打窗户透风
被这家酒店的细节狠狠圈粉!刚到店就有工作人员主动帮忙提行李,入住时送上欢迎茶,好感度瞬间up~ 房间隔音效果超赞,完全听不到外界噪音,睡眠质量满分。保洁阿姨打扫得特别仔细,连角落都一尘不染,每天补充物资也很及时。早餐种类丰富,营养均衡,味道也很不错。全程体验感极佳,已经推荐给朋友啦! 主要是宠物友好真的很奈斯~
以前一直来住叫特澜鸶现在加盟了美豪集团好像
来八卦城旅行,最幸运的就是选对了酒店!特克斯美豪丽致的服务真的刷新了我对“贴心”的认知,从下车那一刻就被温柔以待——工作人员主动上前接过行李,热情问候还递上温热的茶水,得知我们是第一次来,耐心讲解八卦城的游览逻辑,甚至手绘了简易路线图,标注了必逛景点和隐藏美食店。
入住后发现惊喜更多:房间里提前备好了加湿器(超懂新疆气候!),看到我带了护肤品,晚上想喝热饮,随口跟前台提了一句,没过几分钟就送来两杯现泡的红枣茶,暖到心坎里。中途不小心把充电器落在大堂,工作人员发现后第一时间联系我,还帮忙妥善保管,完全不用费心。
不管是白天咨询行程,还是深夜需要额外的枕头,工作人员都响应迅速,态度始终温和有礼,没有一丝敷衍。这种“事事有回应,件件有着落”的服务,让独自旅行的我倍感安心,也让整个旅途变得格外舒心。下次来特克斯,一定还住这里,也会疯狂推荐给身边朋友!
出差很累了 进到酒店就躺平了 开始洗漱的时候发现卫生间是被使用过未打扫的状态 酒店赠送的马桶垫被拆开的 卷纸是用过的 垃圾桶是干净的 马桶也是肉眼所见的干净
然后就给前台打了电话 客服说换房 我很累了 不想换 想的让房务的工作人员上来打扫 客服只会一句话 就是房务部的已经下班了 我就觉得好不专业 就说了那让你们能解决问题的人联系我吧 过了一会前台经理来了 进来看完了以后说第二天退款 我说第二天再说吧 都要休息了
然后第二天退房的时候前台经理也在 也没说退款的事情 我也没问 我是出差 公司会报销 而且房价就100多元也没必要退款 但是旺季的时候这个房子就不是这个价格了
那客服的素质简直配不上旺季的酒店价格
抱着试一试的心态选择了这家酒店!前台办理入住的速度很快。房间布置得温馨又雅致,床品亲肤柔软,晚上睡得格外香甜。卫生间干湿分离,设施崭新且干净。早餐种类丰富,中西式都有。酒店位置也特别好,周边有很多美食和景点,出行十分方便。下次来这边,肯定还住这儿!
发布于新疆
环境干净卫生,布景温馨别致,服务热情周到,住的舒心满意,如果再来,还会选择这里!
莉莉服务人员还贴心的升级了亲子房
免费帮忙升级了房型,卫生干净,前台服务态度非常好,夏天来还会住这里
来特克斯出差选择了这家酒店.进大厅感受到了咱们新疆特有的民俗风情以及民俗文化.很值得推荐.咱们新疆的文化真的是一下子思绪拉到了小时候浓浓的感觉.服务很热情.前台也都是民族小姑娘.早餐很丰富.再夸一下床品更舒适比亚朵的枕头还好
非常好的酒店,干净利落,酒店前台也非常nice,喜欢喜欢
酒店简直性价比之王,价格便宜房间干净,环境很好,地理位置便利性很好,去哪都方便。莉莉服务热情,不管是出差还是旅游都非常合适,还有早餐~
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卫生:客服打扫挺用心的 还专门打窗户透风
被这家酒店的细节狠狠圈粉!刚到店就有工作人员主动帮忙提行李,入住时送上欢迎茶,好感度瞬间up~ 房间隔音效果超赞,完全听不到外界噪音,睡眠质量满分。保洁阿姨打扫得特别仔细,连角落都一尘不染,每天补充物资也很及时。早餐种类丰富,营养均衡,味道也很不错。全程体验感极佳,已经推荐给朋友啦! 主要是宠物友好真的很奈斯~
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入住后发现惊喜更多:房间里提前备好了加湿器(超懂新疆气候!),看到我带了护肤品,晚上想喝热饮,随口跟前台提了一句,没过几分钟就送来两杯现泡的红枣茶,暖到心坎里。中途不小心把充电器落在大堂,工作人员发现后第一时间联系我,还帮忙妥善保管,完全不用费心。
不管是白天咨询行程,还是深夜需要额外的枕头,工作人员都响应迅速,态度始终温和有礼,没有一丝敷衍。这种“事事有回应,件件有着落”的服务,让独自旅行的我倍感安心,也让整个旅途变得格外舒心。下次来特克斯,一定还住这里,也会疯狂推荐给身边朋友!
出差很累了 进到酒店就躺平了 开始洗漱的时候发现卫生间是被使用过未打扫的状态 酒店赠送的马桶垫被拆开的 卷纸是用过的 垃圾桶是干净的 马桶也是肉眼所见的干净
然后就给前台打了电话 客服说换房 我很累了 不想换 想的让房务的工作人员上来打扫 客服只会一句话 就是房务部的已经下班了 我就觉得好不专业 就说了那让你们能解决问题的人联系我吧 过了一会前台经理来了 进来看完了以后说第二天退款 我说第二天再说吧 都要休息了
然后第二天退房的时候前台经理也在 也没说退款的事情 我也没问 我是出差 公司会报销 而且房价就100多元也没必要退款 但是旺季的时候这个房子就不是这个价格了
那客服的素质简直配不上旺季的酒店价格
抱着试一试的心态选择了这家酒店!前台办理入住的速度很快。房间布置得温馨又雅致,床品亲肤柔软,晚上睡得格外香甜。卫生间干湿分离,设施崭新且干净。早餐种类丰富,中西式都有。酒店位置也特别好,周边有很多美食和景点,出行十分方便。下次来这边,肯定还住这儿!
发布于新疆
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发布于新疆
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非常好的酒店,干净利落,酒店前台也非常nice,喜欢喜欢