位置应该不错，离汽车站很近，走过去十几分钟。楼下有很大的超市和购物中心。估计是这个城市最大的商业群。房间卫生各种条件就是标准的宜必思酒店。既没有有些评论说的那么差，也没有那么好。作为中转酒店非常合适。早餐也还不错。
房间有点小，大箱子打开都没地方放，只能放在门口，进出门就不方便了，桌子和床的间距小，一拉椅子就可以碰到床，不方便
隔音不太好，别的房间放水，冲厕所可以听见
空调不给力，声音还响，睡觉只能带耳塞睡
早饭还可以，但是7点才能吃，出门早就不能吃饭了，不知道别人有没体验带走
酒店有餐厅，但是价格偏贵，没有英文菜单，服务员不会说英文，不方便
我想唯一的好处就是对面有个大超市吧，可以买一些吃的，不用老是去餐厅吃饭
去的时候有个插曲，我们有车，我去前台问哪里可以停车，当然住这里了，但是前台给我指路到超市的停车场，但是那边是公共停车场，在当地出了名的破窗抢东西，到办好入住了前台才说，酒店自己有停车，才把车开过来。哎，我觉得这点很不好，为什么不直接说开到酒店停车场然后再办入住呢，非常不方便
我最近入住了宜必思酒店，整体体验给我留下了深刻的印象。从我抵达的那一刻起，友好高效的员工就让我感受到了热情。入住手续办理得非常顺利，他们还让我提前入住了。
早餐自助餐相当不错，提供了各种选择，比如煎蛋卷、三明治、酸奶配格兰诺拉麦片以及甜点。酒店地理位置便利，靠近前往阿塔卡马圣佩德罗的公共交通工具，周围还有许多秘鲁/玻利维亚餐厅。
总的来说，宜必思酒店提供了优质的服务、舒适的住宿和便利的地理位置。我强烈推荐给所有寻求愉悦住宿体验的旅客。
首先就是最让人吐槽的就是这个性价比，比其他同级别酒店都贵好多，其次就是设施设备更让人吐槽，同级别的酒店房间都比较大些，关键是床位，在南美竟然床只有1.1米的概念！搞不清楚他们是怎么想的，都是给小孩子住的吗？躺在床上脚要伸到外面，还不能翻身，晚上睡觉容易翻身的千万不要定了，别在异国他乡搞成晚上住酒店床上掉下来受伤了不值得！建议朋友们慎重考虑下在下手！
我不推荐这家酒店，原因如下。我们第一次入住时，因为我们要去阿塔卡马沙漠，酒店收取的费用比预订时显示的要高。自助餐方面，由于当时已经快要打烊了，他们还对剩余食物收取了过高的费用。我要求他们将多付的款项作为我们从阿塔卡马沙漠返回的抵扣。在那之前，酒店员工一直都很有礼貌。但当我们再次入住时，情况就截然不同了。我们到达酒店后，前台工作人员自顾自地聊天，让我们等了十分钟。他们既没有招呼我们，也没有让我们稍等，只是互相指示着各自的工作。最终服务开始时，服务员收取了正确的费用（包括多付的款项）。然而，一位管理人员却对此表示不满，并强迫她退款并重新收取不同的金额。但刷卡机无法授权退款。他们没有从每日房价中扣除差额，而是给了我一张表格，让我填写信用卡信息。我觉得这个解决方案简直荒谬至极。我们已经等了半个小时才办理入住。我去了经理办公室，要求尽快解决问题，但经理非但没有妥善处理，寻求双方都能接受的解决方案，反而叫来了智利宪兵队（宪兵！）。宪兵队过了很久才到。与此同时，我们打电话给经理沟通。我们解释说，我们放弃了预订，并将直接向雅高集团投诉。就在我们通话的时候，宪兵队到了。经理告诉他们情况已经得到控制，然后他们就离开了。从那时起，经理的态度好了一些，但一切都已经造成了。我们不得不离开这家酒店，另找一家（好得多的）酒店入住。这家酒店需要雅高集团的介入。它的平均评分太低了，而且理由充分。
关于卡拉马宜必思酒店前台的报告：在卡拉马宜必思酒店的经历清楚地表明了一个令人担忧的问题：前台工作人员没有做好提供专业、高效或尊重服务的准备。办理入住手续时，工作人员严重拖延，组织工作一团糟，而且明显缺乏处理简单问题的培训——无论是操作方面还是沟通方面。此外，酒店还收取了不合理的费用，当客人要求解释时，工作人员的反应极其不当。他们非但没有与客人沟通、理解客人的情况或寻求解决方案，反而恐吓客人，甚至报警——并非出于正当理由，而是为了压制客人完全合理的投诉。宜必思酒店采取这种行为是不可接受的。酒店缺乏准备、缺乏尊重，管理能力也严重不足。旅客寻求的是热情周到的服务、清晰明了的流程和安全保障，而不是尴尬、冷漠和威胁。我希望管理层能够意识到此事，纠正流程，并紧急审查员工培训，以免其他客人遭遇同样的情况。事件发生在2025年11月26日下午4点。负责服务的是卡拉马宜必思酒店的Hernan Navarrete。卡拉马宜必思酒店的这次经历暴露出一个令人担忧的问题：前台团队缺乏专业、高效和尊重地提供服务的能力。办理入住手续时，出现了严重的延误、基本的组织失误，以及明显缺乏处理简单问题（包括操作和沟通方面的问题）的培训。此外，酒店还收取了不合理的费用，当客人要求解释时，工作人员的态度极其恶劣。他们非但没有进行对话、理解或寻求解决方案，反而恐吓客人，甚至报警——并非出于正当理由，而是为了压制客人完全合理的投诉。宜必思酒店采取这种行为是不可接受的。准备不足、缺乏尊重、管理能力欠佳。旅客寻求的是热情款待、清晰明了的服务和安全保障，而不是尴尬、冷漠和威胁。我希望管理层能够重视此事，改进流程，并尽快审查员工培训，以免其他客人遭遇同样的情况。此事发生在2025年11月26日下午4点。联系人：Hernan Navarrete
我们真的很喜欢这个位置！距机场仅 10 分钟车程，对面有一家超市，距离购物中心和 ****** 仅一个街区。非常干净，走廊总是有股好闻的香味。宜必思标准客房，装饰整洁，我们发现浴室比平常的要大。大厅很迷人，里面有酒吧、工作站、良好的 wifi 信号和餐厅，我们在那里吃了午餐和晚餐，食物美味且价格合理，甚至非客人也会去那里用餐。他们有一只获救的狗在那里“工作”，哈哈。墙上的照片讲述着她的故事，她的名字叫塔塔！祝贺酒店对动物的关爱。它有自己的停车场。早餐非常好，有美味的甜点。工作人员很友好，入住和退房都很快。
体验非常糟糕。水很冷，一直没变热。没有人给我提供解决方案。工作人员非常不愿意解决这个问题。我不会再来，也不推荐这家酒店。一家国际酒店竟然没有热水，真是难以置信。
漂亮、简朴、小型的酒店，仅适合停留不超过两天。早餐不错。房间很小，床很舒服。地理位置优越，对面就是超市，距离购物中心 3 个街区。在这方面，我得了 10 分。晚上出门的地方稍微有点复杂，但没什么特别的。
我预订了一间带两张单人床和一张沙发的房间，因为我和一位**事住在一起。酒店说我预订的是一张大床和一张沙发。他们给我看了*******的单子，上面写着“多张床”，但他们拒绝给我提供单独的床位，尽管“多张”这个词含义很模糊。所以一个人只能睡在一张大床上，另一个人睡在一张很小的沙发上。酒店希望我租一间新房间，并尝试重新预订。这已经是在同一家酒店我第二次遇到这种情况了。我预订的时候，网上的房间照片显示有两张单人床，我选的也是这张床（我住过两次），但酒店告诉我我预订的是一张大床。
位置应该不错，离汽车站很近，走过去十几分钟。楼下有很大的超市和购物中心。估计是这个城市最大的商业群。房间卫生各种条件就是标准的宜必思酒店。既没有有些评论说的那么差，也没有那么好。作为中转酒店非常合适。早餐也还不错。
房间有点小，大箱子打开都没地方放，只能放在门口，进出门就不方便了，桌子和床的间距小，一拉椅子就可以碰到床，不方便
隔音不太好，别的房间放水，冲厕所可以听见
空调不给力，声音还响，睡觉只能带耳塞睡
早饭还可以，但是7点才能吃，出门早就不能吃饭了，不知道别人有没体验带走
酒店有餐厅，但是价格偏贵，没有英文菜单，服务员不会说英文，不方便
我想唯一的好处就是对面有个大超市吧，可以买一些吃的，不用老是去餐厅吃饭
去的时候有个插曲，我们有车，我去前台问哪里可以停车，当然住这里了，但是前台给我指路到超市的停车场，但是那边是公共停车场，在当地出了名的破窗抢东西，到办好入住了前台才说，酒店自己有停车，才把车开过来。哎，我觉得这点很不好，为什么不直接说开到酒店停车场然后再办入住呢，非常不方便
我最近入住了宜必思酒店，整体体验给我留下了深刻的印象。从我抵达的那一刻起，友好高效的员工就让我感受到了热情。入住手续办理得非常顺利，他们还让我提前入住了。
早餐自助餐相当不错，提供了各种选择，比如煎蛋卷、三明治、酸奶配格兰诺拉麦片以及甜点。酒店地理位置便利，靠近前往阿塔卡马圣佩德罗的公共交通工具，周围还有许多秘鲁/玻利维亚餐厅。
总的来说，宜必思酒店提供了优质的服务、舒适的住宿和便利的地理位置。我强烈推荐给所有寻求愉悦住宿体验的旅客。
首先就是最让人吐槽的就是这个性价比，比其他同级别酒店都贵好多，其次就是设施设备更让人吐槽，同级别的酒店房间都比较大些，关键是床位，在南美竟然床只有1.1米的概念！搞不清楚他们是怎么想的，都是给小孩子住的吗？躺在床上脚要伸到外面，还不能翻身，晚上睡觉容易翻身的千万不要定了，别在异国他乡搞成晚上住酒店床上掉下来受伤了不值得！建议朋友们慎重考虑下在下手！
我不推荐这家酒店，原因如下。我们第一次入住时，因为我们要去阿塔卡马沙漠，酒店收取的费用比预订时显示的要高。自助餐方面，由于当时已经快要打烊了，他们还对剩余食物收取了过高的费用。我要求他们将多付的款项作为我们从阿塔卡马沙漠返回的抵扣。在那之前，酒店员工一直都很有礼貌。但当我们再次入住时，情况就截然不同了。我们到达酒店后，前台工作人员自顾自地聊天，让我们等了十分钟。他们既没有招呼我们，也没有让我们稍等，只是互相指示着各自的工作。最终服务开始时，服务员收取了正确的费用（包括多付的款项）。然而，一位管理人员却对此表示不满，并强迫她退款并重新收取不同的金额。但刷卡机无法授权退款。他们没有从每日房价中扣除差额，而是给了我一张表格，让我填写信用卡信息。我觉得这个解决方案简直荒谬至极。我们已经等了半个小时才办理入住。我去了经理办公室，要求尽快解决问题，但经理非但没有妥善处理，寻求双方都能接受的解决方案，反而叫来了智利宪兵队（宪兵！）。宪兵队过了很久才到。与此同时，我们打电话给经理沟通。我们解释说，我们放弃了预订，并将直接向雅高集团投诉。就在我们通话的时候，宪兵队到了。经理告诉他们情况已经得到控制，然后他们就离开了。从那时起，经理的态度好了一些，但一切都已经造成了。我们不得不离开这家酒店，另找一家（好得多的）酒店入住。这家酒店需要雅高集团的介入。它的平均评分太低了，而且理由充分。
关于卡拉马宜必思酒店前台的报告：在卡拉马宜必思酒店的经历清楚地表明了一个令人担忧的问题：前台工作人员没有做好提供专业、高效或尊重服务的准备。办理入住手续时，工作人员严重拖延，组织工作一团糟，而且明显缺乏处理简单问题的培训——无论是操作方面还是沟通方面。此外，酒店还收取了不合理的费用，当客人要求解释时，工作人员的反应极其不当。他们非但没有与客人沟通、理解客人的情况或寻求解决方案，反而恐吓客人，甚至报警——并非出于正当理由，而是为了压制客人完全合理的投诉。宜必思酒店采取这种行为是不可接受的。酒店缺乏准备、缺乏尊重，管理能力也严重不足。旅客寻求的是热情周到的服务、清晰明了的流程和安全保障，而不是尴尬、冷漠和威胁。我希望管理层能够意识到此事，纠正流程，并紧急审查员工培训，以免其他客人遭遇同样的情况。事件发生在2025年11月26日下午4点。负责服务的是卡拉马宜必思酒店的Hernan Navarrete。卡拉马宜必思酒店的这次经历暴露出一个令人担忧的问题：前台团队缺乏专业、高效和尊重地提供服务的能力。办理入住手续时，出现了严重的延误、基本的组织失误，以及明显缺乏处理简单问题（包括操作和沟通方面的问题）的培训。此外，酒店还收取了不合理的费用，当客人要求解释时，工作人员的态度极其恶劣。他们非但没有进行对话、理解或寻求解决方案，反而恐吓客人，甚至报警——并非出于正当理由，而是为了压制客人完全合理的投诉。宜必思酒店采取这种行为是不可接受的。准备不足、缺乏尊重、管理能力欠佳。旅客寻求的是热情款待、清晰明了的服务和安全保障，而不是尴尬、冷漠和威胁。我希望管理层能够重视此事，改进流程，并尽快审查员工培训，以免其他客人遭遇同样的情况。此事发生在2025年11月26日下午4点。联系人：Hernan Navarrete
我们真的很喜欢这个位置！距机场仅 10 分钟车程，对面有一家超市，距离购物中心和 ****** 仅一个街区。非常干净，走廊总是有股好闻的香味。宜必思标准客房，装饰整洁，我们发现浴室比平常的要大。大厅很迷人，里面有酒吧、工作站、良好的 wifi 信号和餐厅，我们在那里吃了午餐和晚餐，食物美味且价格合理，甚至非客人也会去那里用餐。他们有一只获救的狗在那里“工作”，哈哈。墙上的照片讲述着她的故事，她的名字叫塔塔！祝贺酒店对动物的关爱。它有自己的停车场。早餐非常好，有美味的甜点。工作人员很友好，入住和退房都很快。
体验非常糟糕。水很冷，一直没变热。没有人给我提供解决方案。工作人员非常不愿意解决这个问题。我不会再来，也不推荐这家酒店。一家国际酒店竟然没有热水，真是难以置信。
漂亮、简朴、小型的酒店，仅适合停留不超过两天。早餐不错。房间很小，床很舒服。地理位置优越，对面就是超市，距离购物中心 3 个街区。在这方面，我得了 10 分。晚上出门的地方稍微有点复杂，但没什么特别的。
我预订了一间带两张单人床和一张沙发的房间，因为我和一位**事住在一起。酒店说我预订的是一张大床和一张沙发。他们给我看了*******的单子，上面写着“多张床”，但他们拒绝给我提供单独的床位，尽管“多张”这个词含义很模糊。所以一个人只能睡在一张大床上，另一个人睡在一张很小的沙发上。酒店希望我租一间新房间，并尝试重新预订。这已经是在同一家酒店我第二次遇到这种情况了。我预订的时候，网上的房间照片显示有两张单人床，我选的也是这张床（我住过两次），但酒店告诉我我预订的是一张大床。