入住体验非常好，外卖是机器人送上楼非常便捷又安静，前台也非常有礼貌，对客人的需求和态度都很好，处理问题也很及时，洗衣房在6楼也很方便。走的时候还贴心送了水。
真的真的好喜欢全季！每一个工作人员都辛苦了 夜班大叔还帮我们拿烘干好的衣服 前台服务也特别周到 早餐好吃 洗衣机设施特别好 下次还要住！！！
很好很舒适，有机会还来。
工作人员非常热情，环境很好
因为是知名的连锁商务酒店，所以选择了它。
酒店整体状况和其他酒店相比略有不同。虽然是以美味早餐闻名的连锁店，但没有了现场煮面条的员工，取而代之的是一台面条机。
晚上隔壁房间一直有噪音，向前台反映后，他们非常友好且迅速地解决了问题。下次可能会考虑住其他地方。早餐味道还算不错！
酒店旁边有家耐克折扣店，折扣力度惊人，强烈推荐大家去逛逛！简直是购物欲爆发。
第一次我忍了，第二次还这样我必须给差评了，我从来没给哪个酒店评价过，这次我真的被恶心到了，白天定的房间，晚上入住上来就给我尾房，说什么接了团队，只有尾房，(上一次也是这么跟我说的，同样的借口。)我要是不懂的就算了，你们白天开那么多房间然后到我入住了跟我说就只有一间尾房？骗**是吗？更恶心的还在后面，说给我升级房型但是需要补差价(1.5升1.8的床)的，我买了306的大床房升级需要补49？？？1.8的床房价我看了的是336，再让我补49是买什么会员？？不是直接扣费的那种，这么需要完成业绩是吗我请问呢？？自己看看房间比的过外面酒店200多的水平吗？本来我想尾房就尾房就算了，工作前台人员就是一味的让我升级房型，这就是你们酒店的服务态度吗？以后不会再住全季，别恶心我了。
设施：比较老的装潢，不知道是不是水通排布问题，在房间里可以清楚地听到其他房间开水的水流声、水管流水冲水声，非常非常大。
环境：烟味十足，不想吸二手烟的请务必別定这家。一进门就闻到了一点烟味，开窗通风几个小时后散了一点，睡觉时发现枕头、被子，床头都是烟味，不吸烟的人有福了。
商务出差的优选。酒店位置靠近地铁，出行高效。房间的办公桌和灯光很适合工作，网络速度很快。早餐种类丰富，能快速补充能量。前台可以帮忙打印和叫车，服务专业。
个人感受，给大家做个参考：1.年份较久的原因，整个客房楼走廊一股酸酸的气味，很不好闻。2.十二点半办的入住，进去后发现床边地板都是水，客服阿姨来了说是刚打扫完卫生，空调吹吹就好，又发现卫生间还有上个客人留下的头绳，可以想象卫生打扫的敷衍。3.最重要的一点，孩子早上睡醒整个脚都是类似螨虫咬的包。4.早餐非常简单。
总之，这是这么些年住过体验感最差的一次全季。
回来后腿上10几个被虫子咬的包，奇痒无比，这种酒店，下回不会再去了
“客户至上”只是口号，服务功利且缺乏基本责任感
一、深夜预订后未主动告知尾房，前台服务毫无责任感
预订后，酒店并未主动联系我告知仅剩尾房的情况。哪怕是经济型酒店，如汉庭等，都会提前电话确认入住需求，而全季作为定位更高的品牌，却直到我深夜打车抵达后才告知“仅剩尾房”，如果不满意需要额外付费升级房型或办理会员。这种做法严重缺乏服务意识，完全不考虑客人的合理需求，反映出管理的疏漏和对客户体验的漠视，让客人陷入被动。
二、功利性极强，推销会员远胜于解决问题
当我表示对尾房不满意时，前台并未尝试提供合理的解决方案，而是极力推荐我“花钱升级会员，就能免费升房”。这一操作让人感觉酒店的核心目标不是提供良好服务，而是借机推销会员，将本应由酒店承担的房态管理问题直接转嫁给客人。这种行为与“客户至上”的价值观严重背离，也让人怀疑全季酒店是否已经偏离了“人文关怀”的初衷。
三、房间隔音极差，影响休息质量
酒店的隔音情况极为糟糕——站在房门口可以清楚听到走廊里其他客人的对话，甚至在房间内依然能够听见外界的噪音，毫无隐私可言。对于强调“品质感”的品牌酒店来说，这种基本的居住体验都无法保障，令人极其失望。
四、房型宣传与实际严重不符，缺乏诚信
房型介绍中的窗户图片显示为“极大”，但实际入住后，窗户小得可怜，且没有任何预订页面或前台的提前说明。这种宣传与实际严重不符的情况，极大影响了住客的体验，也暴露了酒店缺乏诚信的问题。
五、前台表现极差，态度糟糕
此次入住过程中，前台的服务态度尤为功利，始终强调如何花钱“解决”问题，而非站在客人角度提供合理帮助。酒店本应以服务为核心，而非将营销手段凌驾于客人需求之上。这种态度不仅令人反感，也让全季酒店的“人文”理念成为一句空话。
六、房间内遗留上一位客人垃圾
入住体验非常好，外卖是机器人送上楼非常便捷又安静，前台也非常有礼貌，对客人的需求和态度都很好，处理问题也很及时，洗衣房在6楼也很方便。走的时候还贴心送了水。
真的真的好喜欢全季！每一个工作人员都辛苦了 夜班大叔还帮我们拿烘干好的衣服 前台服务也特别周到 早餐好吃 洗衣机设施特别好 下次还要住！！！
很好很舒适，有机会还来。
工作人员非常热情，环境很好
因为是知名的连锁商务酒店，所以选择了它。
酒店整体状况和其他酒店相比略有不同。虽然是以美味早餐闻名的连锁店，但没有了现场煮面条的员工，取而代之的是一台面条机。
晚上隔壁房间一直有噪音，向前台反映后，他们非常友好且迅速地解决了问题。下次可能会考虑住其他地方。早餐味道还算不错！
酒店旁边有家耐克折扣店，折扣力度惊人，强烈推荐大家去逛逛！简直是购物欲爆发。
第一次我忍了，第二次还这样我必须给差评了，我从来没给哪个酒店评价过，这次我真的被恶心到了，白天定的房间，晚上入住上来就给我尾房，说什么接了团队，只有尾房，(上一次也是这么跟我说的，同样的借口。)我要是不懂的就算了，你们白天开那么多房间然后到我入住了跟我说就只有一间尾房？骗**是吗？更恶心的还在后面，说给我升级房型但是需要补差价(1.5升1.8的床)的，我买了306的大床房升级需要补49？？？1.8的床房价我看了的是336，再让我补49是买什么会员？？不是直接扣费的那种，这么需要完成业绩是吗我请问呢？？自己看看房间比的过外面酒店200多的水平吗？本来我想尾房就尾房就算了，工作前台人员就是一味的让我升级房型，这就是你们酒店的服务态度吗？以后不会再住全季，别恶心我了。
设施：比较老的装潢，不知道是不是水通排布问题，在房间里可以清楚地听到其他房间开水的水流声、水管流水冲水声，非常非常大。
环境：烟味十足，不想吸二手烟的请务必別定这家。一进门就闻到了一点烟味，开窗通风几个小时后散了一点，睡觉时发现枕头、被子，床头都是烟味，不吸烟的人有福了。
商务出差的优选。酒店位置靠近地铁，出行高效。房间的办公桌和灯光很适合工作，网络速度很快。早餐种类丰富，能快速补充能量。前台可以帮忙打印和叫车，服务专业。
个人感受，给大家做个参考：1.年份较久的原因，整个客房楼走廊一股酸酸的气味，很不好闻。2.十二点半办的入住，进去后发现床边地板都是水，客服阿姨来了说是刚打扫完卫生，空调吹吹就好，又发现卫生间还有上个客人留下的头绳，可以想象卫生打扫的敷衍。3.最重要的一点，孩子早上睡醒整个脚都是类似螨虫咬的包。4.早餐非常简单。
总之，这是这么些年住过体验感最差的一次全季。
回来后腿上10几个被虫子咬的包，奇痒无比，这种酒店，下回不会再去了
“客户至上”只是口号，服务功利且缺乏基本责任感
一、深夜预订后未主动告知尾房，前台服务毫无责任感
预订后，酒店并未主动联系我告知仅剩尾房的情况。哪怕是经济型酒店，如汉庭等，都会提前电话确认入住需求，而全季作为定位更高的品牌，却直到我深夜打车抵达后才告知“仅剩尾房”，如果不满意需要额外付费升级房型或办理会员。这种做法严重缺乏服务意识，完全不考虑客人的合理需求，反映出管理的疏漏和对客户体验的漠视，让客人陷入被动。
二、功利性极强，推销会员远胜于解决问题
当我表示对尾房不满意时，前台并未尝试提供合理的解决方案，而是极力推荐我“花钱升级会员，就能免费升房”。这一操作让人感觉酒店的核心目标不是提供良好服务，而是借机推销会员，将本应由酒店承担的房态管理问题直接转嫁给客人。这种行为与“客户至上”的价值观严重背离，也让人怀疑全季酒店是否已经偏离了“人文关怀”的初衷。
三、房间隔音极差，影响休息质量
酒店的隔音情况极为糟糕——站在房门口可以清楚听到走廊里其他客人的对话，甚至在房间内依然能够听见外界的噪音，毫无隐私可言。对于强调“品质感”的品牌酒店来说，这种基本的居住体验都无法保障，令人极其失望。
四、房型宣传与实际严重不符，缺乏诚信
房型介绍中的窗户图片显示为“极大”，但实际入住后，窗户小得可怜，且没有任何预订页面或前台的提前说明。这种宣传与实际严重不符的情况，极大影响了住客的体验，也暴露了酒店缺乏诚信的问题。
五、前台表现极差，态度糟糕
此次入住过程中，前台的服务态度尤为功利，始终强调如何花钱“解决”问题，而非站在客人角度提供合理帮助。酒店本应以服务为核心，而非将营销手段凌驾于客人需求之上。这种态度不仅令人反感，也让全季酒店的“人文”理念成为一句空话。
六、房间内遗留上一位客人垃圾