非常失望甚至让人沮丧的一次住宿经历。我看到有差评的内容总会有相对激烈的言辞回应，然后客户就没再跟帖，不知道是不是平台的原因。所以我尽可能详尽描述一下，以免有了回应也不能补充。

1. 我提前订的是亲子房间，一个大房间一张大床一个双床，儿童玩具拖鞋那些配套设施。当我炎炎夏日驱车数百公里到达徐州入住的时候，告诉我没有房间，我订的房间被搞错了，安排其他人住了，要给我安排一个标间！我几百公里跑过来为的就是住这更小的更挤的标间？说工作人员前面搞错了，搞错了我下单这么久了也没有人跟我联系商量啊！值班经理最后出面解决了，退了几十块钱，安排了一个早晨的简餐（问经理要的）。把两张一米五的小床并到一起，完事。我也懒得冒着三十好几度的高温再去停车场开车换酒店了。经理又给找了一双儿童拖鞋和一个小玩具小牙刷给孩子。这算是相对友好的解决方式了。后面的可能就不是这样能商量了。

2. 有评论说门头是澡堂（洗浴），酒店里弥漫着浴池的味道，我本来以为房间里会好一点，结果一样。人来人往的，在大堂拖鞋换鞋，可能酒店人员每天来这里上班，感觉不到了，但我们不一样， 即便在房间也不能老捂着鼻子——凑活过一晚吧。

3. 房间一点都不隔音。一夜走廊人来人往说话的真得吵死了。3楼尽头那几个房间不知道为什么会有那么多人，一拨来几个说说笑笑，过一会又来一拨，有时就在电梯口和大厅中间的坐垫上玩一会再去那一个房间。我和我老婆睡眠都很轻，一晚上至少出来四次，想让他们小点声，但看到我出来他们就走了。我实在受不了来到大堂跟值班小姐姐说了一下，客人虽然可能没留意影响到别人，但酒店自己知道房间不隔音，是不是有义务提醒一下访客在深夜少发出扰民的噪声？隔壁房间凌晨两点多有男女（至少两人）说话的声音，开始是聊天，后来是吵闹，再后来巴掌声都非常清脆。快到凌晨实在也听累了，浅浅睡去。我手表记录的是凌晨四点五十入睡，早晨六点十分醒来——我白天又是几百公理的自驾，谁能体会我每次刚睡下就被吵醒的几度要崩溃的感受？

4. 房间卫生糟糕。地板颜色偏深，走道不仔细倒也看不出来什么，孩子穿着袜子跑了两圈，袜底就黑了。当我们因为房间被调换，两张小床并到一起的时候，原来一直见不了人的地方都显现出来了，原来房客留下来的稿纸、蜘蛛网、烟头、死苍蝇都有。我想到了被子， 拍了一下，透过窗户射出来的一束光，看到了“丁达尔”现象，懂的都懂。

5. 房间设施简单、布置别出心裁。拖鞋是贝克酒店、牙刷是格林豪泰、浴帽是元亨SPA——万国牌，有点意思。房间没有衣柜、衣服架、行李架那些。这倒也无所谓，靠窗有一个柜子，两扇门， 把手在门的中心。我以为是大抽屉，拉开的那种，结果没拉动，以为是假的柜子，只是个架子。结果开了一个缝，才知道这是个柜子。非常别致。卫生间干湿分离——进门是面池和淋浴，里面用板面剥离隔了一间，是马桶（坐垫还被烫了一个缺口）。不知道是开门开错了位置还是马桶和淋浴的位置反了，是有点别扭。

6. 早餐。房间由亲子大房间换成了标间，跟经理要的。经理说早晨下来直接去，说一下就行。结果早晨到了餐厅，没有人，灯都没开。以为走错了，去了大堂问了，大堂告知没错，再去，出来一位服务员，问我要餐券，我没有啊，经理说到了餐厅说一下就行了（我也信了）！不过服务员还好，还能沟通，一句我也是打工的，我也不想难为她。就说没饭就算了，她跟前台说了一下说可以准备，没看到洗手就进了厨房开火了。我以为一个酒店怎么也会有点选择的早餐，结果只有速冻水饺、混沌，茶叶蛋也是外温内凉的（应该是刚加热一下的）。一碗馄炖一碗水饺三个茶叶蛋，问要点醋， 回复没有。灯都没开（到楼下退房时大堂也没开大灯，我且理解他们是绿色生活吧），就这样默默吃了点退房走人了。这本以为都没啥，相互理解一下就算了，但今天回到家老婆跟我说服务员说我脾气暴然后批评我要我以后注意方式。 我还真没有跟她暴脾气，因为开始她说了一句自己是打工的，我也就没难为她。我这人有时候嗓门大一点，但我讲理，有修养、能换位思考、尊重别人。我没跟她计较，还背后吐槽我。心有点凉。

希望我说得具体了。如果说得没错，酒店方适当调整。如果我说得不对，请口下留情。