酒店位置方便，卫生也很好环境舒服，无论是前台人员还是收拾房间的阿姨都很有礼貌，每次见面都会打招呼，进入电梯有时碰到都会帮问几楼，朋友都说房间的沐浴露和牙膏也挺好用的，不会像以前住别家酒店那样一股廉价味！值得入住！还有自助早餐，超级方便，不用点外卖，品种齐全！
家在花都，因为打算带父母和孩子去越秀公园看花灯不想太晚了折腾回去所以就近订了酒店打算过渡一晚。预订之前看了周围很多酒店也看了很多评价，最后结合自己的实际需求定了这家的三床房，总体是符合预期的。
先说优点：服务必须给大大的赞，我在酒店遇到的所有的服务人员都非常热情而且能够实际解决问题。从办理入住开始，接待我的是一位头发及肩的姑娘，全程微笑服务，很认真听我的需求。在安排第一间房间后因为不太满意提出换房间也没有任何不耐烦而是马上处理，而且妥善解决，让我们三个大人一个孩子能在看完花灯很疲惫的情况下回到酒店就有满意的房间。此外，包括来送用品的客房服务人员、早餐现煮档口的工作人员，还有后来因为房间马桶下水不畅而来处理的一位女性和一位男性工作人员都非常非常有礼貌而且快速解决问题，这一点给我们全家都留下非常好的印象。
缺点就是：房间设施确实老旧一些，打扫卫生也不够细致，但是床铺是很干净的，这对我们短暂停留一晚的来说就比较重要。如果房间卫生能做得再细致一些，哪怕设施老旧，体验也能再好一些。
另外值得表扬的细节：因为孩子突发胃肠感冒需要延迟退房，和前台说明原因后很痛快给延迟到下午两点。早餐比较丰富，和工作人员说明孩子不舒服后很快同意我们把早餐端回房间给孩子，当然最后我们离开的时候也把碗筷洗干净放在了房间，
有一处感觉不太满意的服务细节：因为三床房有一张床是沙发床，用的枕头就是拿枕套套在沙发垫上，这一点建议改进，既然当作一张床用，也铺了床单提供了正常的被子，我觉得不差给一个正常的枕头，体验感会好很多。
B 座附楼，比 A 座的价格低一些，房间老了点但价格便宜，早餐惊艳，服务态度超好。洗澡间的干湿分离不够好，希望改进。位置很方便，景点超市饭店都是出门不远。
房间干净，前台热情，地段交通方便，著名食肆林立，值得推荐
第二次入住，酒店非常好的，特别是早餐，很丰富，早餐厅的厨师做的都很适合。房间卫生干净洁安静，服务员大姐很热情，知道我都喜欢泡茶喝，还多送两瓶水。前台妹妹们都很热情，开发票很有耐心，因为报销很严格，所以每次她们都很有耐心
房间干净卫生 前台服务热情
早餐可以 免费升级房型 服务不错
设施：房间够大，洗澡一打开就有热水了
卫生：房间卫生干净舒适，无异味
环境：环境优雅特别是电梯旁边的装修点缀
服务：前台服务超级有礼貌，大姐还帮我收送洗衣服，早餐品种很多，而且时间也刚刚好不用太赶着去吃。
这酒店真的强烈推荐非常不错
房间干净卫生整洁，近地铁口出行方便。性价比高，早餐很美味。我经常出差，基本都在外面住，这个家酒店住过几次了，他前面还有一家叫府上酒店，要高端点。
这次体验完全超出预期！从进门开始就很顺心，前台小哥服务特别周到，主动帮拿行李，办理入住几分钟就搞定，还贴心问了是否需要高楼层的安静房间，特别会照顾需求。
房间特别干净，没有一点异味，看着清爽又舒服。床品质感很好，躺下特别放松，晚上睡得特别沉，连窗外的声音都基本听不到，隔音效果太惊喜了。浴室干湿分离做得很到位，热水秒出，洗漱用品是淡淡的木质香，用着很舒服，前台还贴心配了卸妆棉和棉签，细节很加分。
早餐在九楼餐厅，种类非常多，现煮的虾粥和馄饨味道很赞，鲜榨果汁和水果也新鲜，搭配现磨咖啡或牛奶，跟五星级的早餐差不多，早上吃着很满足。酒店位置也很方便，步行到地铁站也就七八分钟，去周边商场和景点都近，晚上回来路上也亮堂，安全感很足。
退房时前台还主动问了入住体验，特别认真倾听反馈，这种重视客人感受的态度真的好感拉满！下次再来这座城市，肯定还选悦至酒店，已经推荐给同事了～
酒店位置方便，卫生也很好环境舒服，无论是前台人员还是收拾房间的阿姨都很有礼貌，每次见面都会打招呼，进入电梯有时碰到都会帮问几楼，朋友都说房间的沐浴露和牙膏也挺好用的，不会像以前住别家酒店那样一股廉价味！值得入住！还有自助早餐，超级方便，不用点外卖，品种齐全！
家在花都，因为打算带父母和孩子去越秀公园看花灯不想太晚了折腾回去所以就近订了酒店打算过渡一晚。预订之前看了周围很多酒店也看了很多评价，最后结合自己的实际需求定了这家的三床房，总体是符合预期的。
先说优点：服务必须给大大的赞，我在酒店遇到的所有的服务人员都非常热情而且能够实际解决问题。从办理入住开始，接待我的是一位头发及肩的姑娘，全程微笑服务，很认真听我的需求。在安排第一间房间后因为不太满意提出换房间也没有任何不耐烦而是马上处理，而且妥善解决，让我们三个大人一个孩子能在看完花灯很疲惫的情况下回到酒店就有满意的房间。此外，包括来送用品的客房服务人员、早餐现煮档口的工作人员，还有后来因为房间马桶下水不畅而来处理的一位女性和一位男性工作人员都非常非常有礼貌而且快速解决问题，这一点给我们全家都留下非常好的印象。
缺点就是：房间设施确实老旧一些，打扫卫生也不够细致，但是床铺是很干净的，这对我们短暂停留一晚的来说就比较重要。如果房间卫生能做得再细致一些，哪怕设施老旧，体验也能再好一些。
另外值得表扬的细节：因为孩子突发胃肠感冒需要延迟退房，和前台说明原因后很痛快给延迟到下午两点。早餐比较丰富，和工作人员说明孩子不舒服后很快同意我们把早餐端回房间给孩子，当然最后我们离开的时候也把碗筷洗干净放在了房间，
有一处感觉不太满意的服务细节：因为三床房有一张床是沙发床，用的枕头就是拿枕套套在沙发垫上，这一点建议改进，既然当作一张床用，也铺了床单提供了正常的被子，我觉得不差给一个正常的枕头，体验感会好很多。
B 座附楼，比 A 座的价格低一些，房间老了点但价格便宜，早餐惊艳，服务态度超好。洗澡间的干湿分离不够好，希望改进。位置很方便，景点超市饭店都是出门不远。
房间干净，前台热情，地段交通方便，著名食肆林立，值得推荐
第二次入住，酒店非常好的，特别是早餐，很丰富，早餐厅的厨师做的都很适合。房间卫生干净洁安静，服务员大姐很热情，知道我都喜欢泡茶喝，还多送两瓶水。前台妹妹们都很热情，开发票很有耐心，因为报销很严格，所以每次她们都很有耐心
房间干净卫生 前台服务热情
早餐可以 免费升级房型 服务不错
设施：房间够大，洗澡一打开就有热水了
卫生：房间卫生干净舒适，无异味
环境：环境优雅特别是电梯旁边的装修点缀
服务：前台服务超级有礼貌，大姐还帮我收送洗衣服，早餐品种很多，而且时间也刚刚好不用太赶着去吃。
这酒店真的强烈推荐非常不错
房间干净卫生整洁，近地铁口出行方便。性价比高，早餐很美味。我经常出差，基本都在外面住，这个家酒店住过几次了，他前面还有一家叫府上酒店，要高端点。
这次体验完全超出预期！从进门开始就很顺心，前台小哥服务特别周到，主动帮拿行李，办理入住几分钟就搞定，还贴心问了是否需要高楼层的安静房间，特别会照顾需求。
房间特别干净，没有一点异味，看着清爽又舒服。床品质感很好，躺下特别放松，晚上睡得特别沉，连窗外的声音都基本听不到，隔音效果太惊喜了。浴室干湿分离做得很到位，热水秒出，洗漱用品是淡淡的木质香，用着很舒服，前台还贴心配了卸妆棉和棉签，细节很加分。
早餐在九楼餐厅，种类非常多，现煮的虾粥和馄饨味道很赞，鲜榨果汁和水果也新鲜，搭配现磨咖啡或牛奶，跟五星级的早餐差不多，早上吃着很满足。酒店位置也很方便，步行到地铁站也就七八分钟，去周边商场和景点都近，晚上回来路上也亮堂，安全感很足。
退房时前台还主动问了入住体验，特别认真倾听反馈，这种重视客人感受的态度真的好感拉满！下次再来这座城市，肯定还选悦至酒店，已经推荐给同事了～