酒店地理位置好，离火车站近，交通便捷，房间卫生可以，服务很好，房型也很不错，性价比高，下次来石家庄还选这家
发布于河北
房型挺好的，但是房间抽纸只剩一点了，浴室门后有一个毛巾落在地上，还有一个擦鞋布在床边，沐浴露也只剩一点了，都不能填满嘛
房间新，味道清新，设施设备完好，前台帅哥服务热情，礼貌服务用语点赞👍👍👍👍第一次入住白玉兰，感觉很棒。酒店周边交通餐饮便捷成熟。
房间整洁 前台热情服务态度好 还给免费升级房型
并且停车免费
楼下KTV，吵到后半夜，可以清洗听到歌词！酒店入住说明有会员影音，实际不能使用，入住也没有告知，给前台打电话每次换人接听然后告诉你说去房间了，在门口等半天根本没人来，让回电话也不回，入住几个小时以后才给解决，这个服务是具有时效性的，没有人会想在酒店熬夜看电影，中间沟通也非常不顺畅，甚至因为酒店服务不到位想让客户退订房间，这个解决问题思路也是绝了，店长毫无服务意识，只会拱火，你说一句她顶八句，不知道怎么当上店长的，建议不要入住，如果有问题一定会说是客户的问题，店长只会推卸责任！强烈建议不要入住！！！
酒店的回复避重就轻，明明是自己的服务有问题缺没有任何人觉得自己有问题，绝口不提没有提前告知，不回复电话，要求客户晚上退房，以及没有任何对自己服务不到位的认识，酒店无语是酒店的问题，强烈建议不要入住这家酒店，只要有问题都是客户的问题，酒店人员不会有半分歉意。再次强烈建议不要入住这家酒店！！！
酒店很干净 入住体验很好很惊喜 推荐入住本酒店 服务很好
房间舒适干净卫生，早餐也可以，何明宁宁基金会提醒丢会牛骨您姑姑明明一题提牛鬼牛鬼明牛骨头你命题听你明年了
环境还行 就是隔音太差了 不知道哪里施工 大早上嗡嗡的让人都睡不好
环境位置不错 服务挺好 隔音挺好睡得挺舒服
卫生：卫生清洁
设施：投影清晰还有会员
服务：服务很贴心，随叫随到
酒店地理位置好，离火车站近，交通便捷，房间卫生可以，服务很好，房型也很不错，性价比高，下次来石家庄还选这家
发布于河北
房型挺好的，但是房间抽纸只剩一点了，浴室门后有一个毛巾落在地上，还有一个擦鞋布在床边，沐浴露也只剩一点了，都不能填满嘛
发布于河北
房间新，味道清新，设施设备完好，前台帅哥服务热情，礼貌服务用语点赞👍👍👍👍第一次入住白玉兰，感觉很棒。酒店周边交通餐饮便捷成熟。
房间整洁 前台热情服务态度好 还给免费升级房型
并且停车免费
发布于河北
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酒店的回复避重就轻，明明是自己的服务有问题缺没有任何人觉得自己有问题，绝口不提没有提前告知，不回复电话，要求客户晚上退房，以及没有任何对自己服务不到位的认识，酒店无语是酒店的问题，强烈建议不要入住这家酒店，只要有问题都是客户的问题，酒店人员不会有半分歉意。再次强烈建议不要入住这家酒店！！！
酒店很干净 入住体验很好很惊喜 推荐入住本酒店 服务很好
房间舒适干净卫生，早餐也可以，何明宁宁基金会提醒丢会牛骨您姑姑明明一题提牛鬼牛鬼明牛骨头你命题听你明年了
发布于河北
环境还行 就是隔音太差了 不知道哪里施工 大早上嗡嗡的让人都睡不好
环境位置不错 服务挺好 隔音挺好睡得挺舒服
卫生：卫生清洁
设施：投影清晰还有会员
服务：服务很贴心，随叫随到