酒店的服务和卫生都让我非常满意。前台办理入住手续快捷高效,还热情地给我介绍了周边的美食和景点。客房服务也很周到,每天都会及时打扫房间,床品更换及时,卫生间的马桶、洗手盆等都清洁得光亮如新,连角落都没有灰尘,让人感觉特别舒服。而且公共区域也保持得很干净,大堂地面光洁,电梯按钮还贴着已消毒的标签,让人很放心,为酒店的服务和卫生点赞。
格林豪泰酒店挺好的,但隔壁如家驿居酒店(邯郸火车站店)无敌差,我先预订的是隔壁驿居酒店,到酒店20分钟内发现马桶坏的床单烂的,让前台给换个房间前台就不给换,我说我可以再等一会儿等别的客人退房我再换到别的房间,前台一直一口咬定没房间,那我说给我退了我去别的酒店也行,前台让我付五十块钱钟点房,关键我刚进去坐了一会儿,就把被子掀开看了一眼去厕所看了一眼,总共时间不超过20分钟,前台说10分钟内可以免费退房 ,我超过10分钟了所以要交钟点房,我完全没动酒店的任何东西,前台就说是她们老板规定的十分钟内才能免费退房,我让她把老板电话给我就跟我说她没老板电话,都是微信联系的,我让把微信给我,就说给我了也加不上,态度很恶劣,我只能跟携程客服协商给我退房,最后携程客服帮我申请了50的补偿金去付这个烂酒店的钟点房房费,大家都避雷这个酒店如家驿居酒店(邯郸火车站店)有视频和图片证明我退房是酒店设施的问题,期间我也同意说让酒店来修一修马桶换个床单,但前台又一直跟我阴阳怪气的说话我实在忍不可忍才要求必须退房,避雷如家驿居酒店(邯郸火车站店)
之前也住过几次,卫生和房间都还不错,这次的卫生简直没法看……
不知道什么原因,入住体验很差,日后还需慎重考虑
如图所示 我还没买最便宜的 这是还好一点的高级大床房 然后我说我要换房 保洁说这也算问题 是啊 这不算问题 我算问题吗
离邯郸站和汽车站不远,去周边县城玩蛮方便的。步行十几分钟到康德,有麦当劳和夜市。房间不隔音,但是这一点我能接受。
前台服务态度蛮好,提供行李寄存服务。卫生还不错,在及格线以上。保洁是个中年大姐,声音中气十足,感觉干活很利落。
硬伤是设施老旧,电视看不了,不知道是遥控器电池没电了还是什么原因。洗手台漏水,而且淋浴间中间有柱子,进出不方便。
附上博物馆图片。
酒店的服务太暖心了,从入住到退房全程都很顺畅,保洁阿姨打扫得也很仔细,连卫生间的角落都干干净净,必须五星好评!
网上订的,酒店挺好,出行离车站近,离邯郸道也近,服务员很热情,卫生整洁干净,值得推荐,这么近那么美周末到河北
火车站边上,出行特方便,房间干净整洁,服务蛮好的,第一次住格林豪泰快捷酒店,但体验感还好的,又续住了一晚。
好 后半夜的火车不想等待直接选择了入住
该房间很脏,不多说了,上图片。但是服务人员很好
酒店的服务和卫生都让我非常满意。前台办理入住手续快捷高效,还热情地给我介绍了周边的美食和景点。客房服务也很周到,每天都会及时打扫房间,床品更换及时,卫生间的马桶、洗手盆等都清洁得光亮如新,连角落都没有灰尘,让人感觉特别舒服。而且公共区域也保持得很干净,大堂地面光洁,电梯按钮还贴着已消毒的标签,让人很放心,为酒店的服务和卫生点赞。
格林豪泰酒店挺好的,但隔壁如家驿居酒店(邯郸火车站店)无敌差,我先预订的是隔壁驿居酒店,到酒店20分钟内发现马桶坏的床单烂的,让前台给换个房间前台就不给换,我说我可以再等一会儿等别的客人退房我再换到别的房间,前台一直一口咬定没房间,那我说给我退了我去别的酒店也行,前台让我付五十块钱钟点房,关键我刚进去坐了一会儿,就把被子掀开看了一眼去厕所看了一眼,总共时间不超过20分钟,前台说10分钟内可以免费退房 ,我超过10分钟了所以要交钟点房,我完全没动酒店的任何东西,前台就说是她们老板规定的十分钟内才能免费退房,我让她把老板电话给我就跟我说她没老板电话,都是微信联系的,我让把微信给我,就说给我了也加不上,态度很恶劣,我只能跟携程客服协商给我退房,最后携程客服帮我申请了50的补偿金去付这个烂酒店的钟点房房费,大家都避雷这个酒店如家驿居酒店(邯郸火车站店)有视频和图片证明我退房是酒店设施的问题,期间我也同意说让酒店来修一修马桶换个床单,但前台又一直跟我阴阳怪气的说话我实在忍不可忍才要求必须退房,避雷如家驿居酒店(邯郸火车站店)
之前也住过几次,卫生和房间都还不错,这次的卫生简直没法看……
不知道什么原因,入住体验很差,日后还需慎重考虑
如图所示 我还没买最便宜的 这是还好一点的高级大床房 然后我说我要换房 保洁说这也算问题 是啊 这不算问题 我算问题吗
离邯郸站和汽车站不远,去周边县城玩蛮方便的。步行十几分钟到康德,有麦当劳和夜市。房间不隔音,但是这一点我能接受。
前台服务态度蛮好,提供行李寄存服务。卫生还不错,在及格线以上。保洁是个中年大姐,声音中气十足,感觉干活很利落。
硬伤是设施老旧,电视看不了,不知道是遥控器电池没电了还是什么原因。洗手台漏水,而且淋浴间中间有柱子,进出不方便。
附上博物馆图片。
酒店的服务太暖心了,从入住到退房全程都很顺畅,保洁阿姨打扫得也很仔细,连卫生间的角落都干干净净,必须五星好评!
网上订的,酒店挺好,出行离车站近,离邯郸道也近,服务员很热情,卫生整洁干净,值得推荐,这么近那么美周末到河北
火车站边上,出行特方便,房间干净整洁,服务蛮好的,第一次住格林豪泰快捷酒店,但体验感还好的,又续住了一晚。
好 后半夜的火车不想等待直接选择了入住
该房间很脏,不多说了,上图片。但是服务人员很好