先说出行:酒店位置非常好,离正街很近,前台小姐姐很热情,给我们指了一条小路,走几分钟就到正街上了,出行很方便,酒店还有索道上站接送服务,时刻从顾客角度出发考虑。
住宿本身:酒店很新,比很多民宿要大,房间陈设合理,床品舒适,热水充足,配有小度音响,基本可以实现全屋语音控制,入住当天还送了欢迎水果。一楼有自助餐厅,还可以点晚餐,口味大人孩子都能接受。此外一楼还有个小型健身房,洗衣房,四层有一个露台,在露台上直接可以看到正街的街心公园,远眺庐山高处居然还可以看到雾凇。
酒店自带一个小院,水池喷泉冻了冰,孩子们玩冰玩雪好开心。
服务:酒店前台服务非常到位,温暖热情,随时解答顾客难题,还体贴给出出行建议,入住欢迎水果离开还送伴手礼,孩子水壶丢在了送站的车上,小姐姐也第一时间帮忙找回并安排邮寄,服务非常高效靠谱儿!
总结:来庐山之前,也是在网上各种看评论看位置挑酒店,简直挑花了眼。最后是朋友推荐住了这家。事实证明没有选错,住得安心,玩儿得开心,为此次旅游大大加分。再来庐山,还会选这家。
首先必须要表扬服务态度非常好👍问及游玩线路前台都能耐心给建议,问客服要的物品都能马上补给。另外,还送下午茶和伴手礼呢!
双床我们觉得没有1.2米宽,我们感觉只有1米。如果和小孩一起睡会觉得非常挤。
需要改进的地方: 一楼茶水瓶,茶包掉进去应该把纸签扔掉,而不是一起浸泡!
设施:设施很新
首日欢迎水果:水果很新鲜
酒店至山上索道站及换乘中心接送各1次:充分
铂悦订制伴手礼盒:礼物很贴心
卫生:很干净
服务:服务态度很好,前台小姐姐们很有耐心,主动升级房间,介绍早餐午餐。
庐山赌雪失败了!
还好选了一个成功的住宿,
花了半天时间步行如琴湖 花径 小天池 。
第二天大雾又湿冷的天气,把我们留在温暖的房间内好好的放松了一把。
酒店很贴心,包接送,包早餐,有果盘,还给小礼物!
午餐时间也不用出门,直接在餐厅点菜解决了,服务人员都很友好,下次还来。
到酒店服务人员很热情,帮我免费升了房,还提供水果,早餐也非常丰富,晚上夜景很漂亮,不仅是酒店本身,从房间看小镇山景也非常棒,走的时候,还送了伴手礼,并安排专车送我去索道,非常满意
首日欢迎水果:送了一篮水果,有苹果梨橘子,还不错
酒店至山上索道站及换乘中心接送各1次:确实有,但往返都迟到了,建议提前预约或者加紧催前台帮忙联络。
铂悦订制伴手礼盒:临走送了礼盒,有保温杯和特产,还不错。
服务:前台小姐姐很灵光,服务态度好,反应很快,解决问题快,有空房帮忙升房了。
早餐种类也比较丰富,七点多去吃都很热乎很新鲜。
房间比较宽敞,风景好,卫生也不错。就是房内厕所和淋浴间的推拉标识贴反了,建议换一下。
发布于江西
1.19号北方人来南方赶雪,运气很好,来酒店的第二天就下雪了,酒店在景区牯岭街有专车接送,在下午的时候遍有联系,酒店很热心,后面派了专车去接送,第一天没有下雪,前往了三叠泉五老峰,第二天起床就看到了庐山的雪,屋子里面住在四层看雪很方便,还有观景台,图片中也有展示,外面的雾凇和楼房落雪的景色别有一番风味,第二天吃完酒店早餐去了芦林湖和如琴湖还有仙人洞,小天池,植物园等景点,早餐感觉中规中矩,如琴湖落雪算是庐山的天花板了,强烈推荐,后面返回酒店在5点,酒店派了专车送到下山的站台,还给了庐山茶饼和保温杯。
酒店的一些小缺点在于位置的话位于牯岭街最下面的居民区,出行的话要麻烦一点,还有就是落雪之后酒店价格会坐地起价,两天的差值接近1000,订酒店要提前一点,还有就是酒店在房间收拾时要注意细节,茶壶里面还有残留的茶叶。
总体来说还是很满意的一次体验,酒店的前台很热情,服务到位,还有一些细节需要注意,总体来说给9分吧
位置优越: 酒店地处牯岭镇核心区,周边购物、餐饮选择很多。
服务出色: 从前台接待到客房服务,每一位员工都热情专业,面带微笑,有求必应,让我们感到备受尊重。非常感谢!
房间舒适: 客房宽敞明亮,装修精致有格调。床品尤其舒适,一夜好眠。卫浴设施高档,干净整洁。
餐饮美味: 早餐品种丰富,品质很高。
卫生:干净整洁
服务:服务态度很好
首日欢迎水果:有的,挺多,吃不完
酒店至山上索道站及换乘中心接送各1次:有
住得挺舒适,推窗见雪,不过距离正街是有一定距离的,适合情侣出游
真的超满意,2大2小早餐全赠送,早餐品种选择很多,离店有小礼品赠送很贴心,有专属停车场停车方便
首日欢迎水果:有水果和小吃。里面的饼干超好吃。
服务超赞超赞超赞
先说出行:酒店位置非常好,离正街很近,前台小姐姐很热情,给我们指了一条小路,走几分钟就到正街上了,出行很方便,酒店还有索道上站接送服务,时刻从顾客角度出发考虑。
住宿本身:酒店很新,比很多民宿要大,房间陈设合理,床品舒适,热水充足,配有小度音响,基本可以实现全屋语音控制,入住当天还送了欢迎水果。一楼有自助餐厅,还可以点晚餐,口味大人孩子都能接受。此外一楼还有个小型健身房,洗衣房,四层有一个露台,在露台上直接可以看到正街的街心公园,远眺庐山高处居然还可以看到雾凇。
酒店自带一个小院,水池喷泉冻了冰,孩子们玩冰玩雪好开心。
服务:酒店前台服务非常到位,温暖热情,随时解答顾客难题,还体贴给出出行建议,入住欢迎水果离开还送伴手礼,孩子水壶丢在了送站的车上,小姐姐也第一时间帮忙找回并安排邮寄,服务非常高效靠谱儿!
总结:来庐山之前,也是在网上各种看评论看位置挑酒店,简直挑花了眼。最后是朋友推荐住了这家。事实证明没有选错,住得安心,玩儿得开心,为此次旅游大大加分。再来庐山,还会选这家。
首先必须要表扬服务态度非常好👍问及游玩线路前台都能耐心给建议,问客服要的物品都能马上补给。另外,还送下午茶和伴手礼呢!
双床我们觉得没有1.2米宽,我们感觉只有1米。如果和小孩一起睡会觉得非常挤。
需要改进的地方: 一楼茶水瓶,茶包掉进去应该把纸签扔掉,而不是一起浸泡!
设施:设施很新
首日欢迎水果:水果很新鲜
酒店至山上索道站及换乘中心接送各1次:充分
铂悦订制伴手礼盒:礼物很贴心
卫生:很干净
服务:服务态度很好,前台小姐姐们很有耐心,主动升级房间,介绍早餐午餐。
庐山赌雪失败了!
还好选了一个成功的住宿,
花了半天时间步行如琴湖 花径 小天池 。
第二天大雾又湿冷的天气,把我们留在温暖的房间内好好的放松了一把。
酒店很贴心,包接送,包早餐,有果盘,还给小礼物!
午餐时间也不用出门,直接在餐厅点菜解决了,服务人员都很友好,下次还来。
到酒店服务人员很热情,帮我免费升了房,还提供水果,早餐也非常丰富,晚上夜景很漂亮,不仅是酒店本身,从房间看小镇山景也非常棒,走的时候,还送了伴手礼,并安排专车送我去索道,非常满意
首日欢迎水果:送了一篮水果,有苹果梨橘子,还不错
酒店至山上索道站及换乘中心接送各1次:确实有,但往返都迟到了,建议提前预约或者加紧催前台帮忙联络。
铂悦订制伴手礼盒:临走送了礼盒,有保温杯和特产,还不错。
服务:前台小姐姐很灵光,服务态度好,反应很快,解决问题快,有空房帮忙升房了。
早餐种类也比较丰富,七点多去吃都很热乎很新鲜。
房间比较宽敞,风景好,卫生也不错。就是房内厕所和淋浴间的推拉标识贴反了,建议换一下。
发布于江西
1.19号北方人来南方赶雪,运气很好,来酒店的第二天就下雪了,酒店在景区牯岭街有专车接送,在下午的时候遍有联系,酒店很热心,后面派了专车去接送,第一天没有下雪,前往了三叠泉五老峰,第二天起床就看到了庐山的雪,屋子里面住在四层看雪很方便,还有观景台,图片中也有展示,外面的雾凇和楼房落雪的景色别有一番风味,第二天吃完酒店早餐去了芦林湖和如琴湖还有仙人洞,小天池,植物园等景点,早餐感觉中规中矩,如琴湖落雪算是庐山的天花板了,强烈推荐,后面返回酒店在5点,酒店派了专车送到下山的站台,还给了庐山茶饼和保温杯。
酒店的一些小缺点在于位置的话位于牯岭街最下面的居民区,出行的话要麻烦一点,还有就是落雪之后酒店价格会坐地起价,两天的差值接近1000,订酒店要提前一点,还有就是酒店在房间收拾时要注意细节,茶壶里面还有残留的茶叶。
总体来说还是很满意的一次体验,酒店的前台很热情,服务到位,还有一些细节需要注意,总体来说给9分吧
发布于江西
位置优越: 酒店地处牯岭镇核心区,周边购物、餐饮选择很多。
服务出色: 从前台接待到客房服务,每一位员工都热情专业,面带微笑,有求必应,让我们感到备受尊重。非常感谢!
房间舒适: 客房宽敞明亮,装修精致有格调。床品尤其舒适,一夜好眠。卫浴设施高档,干净整洁。
餐饮美味: 早餐品种丰富,品质很高。
卫生:干净整洁
服务:服务态度很好
首日欢迎水果:有的,挺多,吃不完
酒店至山上索道站及换乘中心接送各1次:有
住得挺舒适,推窗见雪,不过距离正街是有一定距离的,适合情侣出游
真的超满意,2大2小早餐全赠送,早餐品种选择很多,离店有小礼品赠送很贴心,有专属停车场停车方便
首日欢迎水果:有水果和小吃。里面的饼干超好吃。
服务超赞超赞超赞