酒店服务态度很好,我带妈妈和孩子入住的,床一张1.5米,一张1.35米,房间是智能客控的。有免费的一次性毛巾浴巾,还有入住和出门的伴手礼,出行特别方便,走几分钟就是王家大院。尤其是价格,性价比真的很高,推荐来王家大院玩的朋友来入住。
酒店位置很好就在王家大院边上,游玩方便。前台服务非常好,房间干净整洁,设施齐全也很新。非常好的一次入住体验。如果来王家大院玩,推荐这家。
南方冬天都没蟑螂了,我是没想到在北方这么冷还能见到蟑螂🪳
晚上游完景点回去就发现茶桌上一大一小两只蟑螂在爬,我桌上还放了行李,实在膈应。提醒大家也别用桌上茶具泡茶了,也不知道有没有被蟑螂光顾过
必须给酒店五星好评!一迈进大堂就是几只猫咪、古装衣服和恰到好处的轻音乐,很轻松。前台工作人员办理入住很认真服务很热情,安利了周边美景和美食。房间卫生很干净整洁,还有天猫精灵设施很方便,步行街环境优美。这次入住挑不出一点毛病,称之为酒店界的天花板!下次还来。
一家人来,给小朋友定了主题房,设计不错,很宽敞,全屋智能,一楼也暖和。有小零食,伴手礼。停车方便,对面就是不错的饭店。
真心推荐文璟酒店!位置超好,出门就能望见王家大院的青砖黛瓦,逛景区省时又省心。房间打扫得干干净净,毛巾浴巾都是一次性的,卫生细节拉满超放心。智能天猫精灵太实用了,语音控制灯光、电视等,还能听音乐,彻底解放双手。工作人员热情又贴心,有问必答服务超到位,停车也方便无阻,全程体验感满分。下次来灵石还选这里,妥妥的旅居首选!
设施:智能,开灯关灯开窗帘关窗帘等智能,能解决客人基本的简单的需求。
卫生:好,干净。
服务:正好是淡季去,他们不忙,还帮忙把行李箱送到房间。还有小饼干等等的伴手礼。退房时间也能友好协商,淡季他们也相对来说比较放宽。
环境:房间大小还可以的。特别是冬天出行,两个行李箱,衣服相对来说多一点,空间位置也基本是够的,够用的,不拥挤。
酒店位置优越,出门就是步行街,离景区很近,吃饭购物都挺方便的,有免费的古装衣服可以体验,还可以喝茶,必须夸夸酒店的枕头,睡着很舒服,一整晚安睡,房间卫生设施都没的说,房间还给配着一次性毛巾和浴巾,前台服务很好,很耐心的给讲解附近的旅游景点,主动帮忙拿行李,看见带着孩子还免费给升级了草莓熊亲子房。
非常愉快的入住体验,来王家大院游玩,强烈推荐这家酒店!
酒店地处核心区域,就在王家大院检票处附近,距离停车场也很近,自驾出行都非常方便。周边商圈、餐饮选择丰富,购物和游览都很省心。
入住房间干净整洁,维护得很好。设施一应俱全,满足日常及商务需求。特别要称赞的是床品,柔软亲肤,支撑性佳,带来了极佳的睡眠质量,一夜好眠。房间设计感十足,亲子家庭出行友好,有各种亲子主题房间,爱莎房间还有纱裙。小朋友很喜欢。
前台工作人员服务热情周到,办理入住高效流畅,主动提供帮助,把行李送到房间,对小朋友也很照顾,让人倍感亲切。酒店在细节之处也尽显用心,无论是客房的布置还是公共区域的设计,都能感受到对客人体验的重视。
整体而言,这是一次物超所值的入住,下次一定会再次选择这里。
酒店出门就是步行街,吃饭挺方便的,离景区也很近,出门右转就是,房间卫生也很干净,有一次性毛巾浴巾,24小时热水,房间是集体供暖挺暖和的,退房还送伴手礼,入住非常满意。
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卫生:好,干净。
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环境:房间大小还可以的。特别是冬天出行,两个行李箱,衣服相对来说多一点,空间位置也基本是够的,够用的,不拥挤。
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