房间很干净，整体的设计风格就是温暖原木，酒店主管Serena很贴心，帮忙提前安排好了房间给我妈咪布置了一下，特别漂亮用心，房间的小冰箱也很丰富，拖鞋是厚实的，早餐也不错，总的来说下次还会再去哒！
房间给我们安排在35楼偏高层一点 挺好的很安静 房间和房间离得远 入住是1.1凌晨了 酒店在开新年庆典非常热闹 后悔没早点出发参加 不过连住三天非常舒服 有他们的包装盒水 桌子非常大 女朋友觉得化妆很方便 然后订餐送上来也很方便 定的餐食很好吃酒店的洗衣服务也很棒 停车免费哦 很方便对面就是太古汇 外卖的话餐食不能送上来 其他的话礼宾部都会送上来 服务很好 我的管家Jane也很好 帮我延迟退房有求必应 总之不错的酒店
第三次入住阿丽拉了，这次带着小孩一起跨年，住两晚，入住前管家Chloe就联系我房间需要安排什么东西全都安排好了。跨年晚会非常棒，酒店服务和早餐还是一如既往的好！ 离店的时候有一个袋子忘在停车场了，等回到家了再发现不见了，还好在Chloe的帮助下非常快的就找到了！ 下次去上海还会继续入住！
抱着很大希望的早餐，让我很失望。属于那种看着琳琅满目，吃起来都不怎么样的。糍饭糕和三文鱼这种油煎的东西，竟然不吸下油就拿出来…小馄饨皮厚汤也不鲜。葱油拌面第一天还行，第二天又淡又干，叮咚买菜上半成品都比这好吃。西点也是，*尼迪克蛋水得要命，影响口感。
然后说下管家服务，第一天入住觉得空调很冷，但是把外面的空调开到最高了，一个小时了还没热觉得太奇怪了，问了管家也是再让我看看。后面我就感冒了。叫了人来看，原来里面还有个空调，一直是冷气。管家对于自己酒店一个多小时空调打不上来是否正常都不能评估嘛？接着梳妆台上的台风不亮，我以为我没开，问管家让我找开关，我没找到。因为感冒了就早睡了，没让人来看。第二天那灯自己亮了一下，又暗了，我就知道应该是坏了，接触不好。所以我找不到开关是没有开关……管家对于自己酒店的设施都不了解……昨天退房了，今天11:40问了管家积分问题，至今没得到回复。只能说还不如没有管家。
房间非常的宽敞干净舒适，酒店处处是美景，管家Gloria提前就联系好了各种信息帮我们约定了行程，真的很贴心，游泳池的体验也很棒，空中果园也极具魅力，体验了采摘的喜悦，半自助的早餐及其美味
第二次入住Alila，位置超赞！就在静安核心区，步行到南京西路地铁口超近，逛张园、太古汇都方便。房间干净整洁，床品柔软好眠，洗漱区空间宽敞，早餐是半自助式，各种上海现做手工点心，鲜榨果汁和浆果新鲜足量。服务全程贴心，管家Jane响应及时，退房还送了伴手礼，城中度假首选，下次来上海还住这！强烈推荐给注重品质的朋友。
特别感谢管家Jane，先给了带娃的我们延迟退房的服务。又因为离店匆忙，漏拿外卖的东西，Jane得知之后，大晚上帮去取，然后迅速找快递寄回，真的太贴心了。下次还会再入住Alila！
看张园风景无敌
酒店装修很舒服，设施很新。办理入住的时候加了管家Chloe，各个方面都给到了我们很周全的照顾，让人记忆深刻。床尤其睡的舒服，早餐也是丰盛又美味。非常值得体验的酒店。
位置服务硬件都很好，minibar是免费的，还有入夜仪式等体验，虽然不是很贵的东西，但感觉很贴心，大气。每次出行回来都会一次不落的开车门按电梯，非常满意，住了这么多上海的贵价酒店这家我最满意，以后不换了，Jane很甜美，服务也贴心
非常好的体验，酒店很新，房间宽敞，内装风格也是我喜欢的。服务细致，有专属的管家，我们的管家CHLOE WANG的服务更是十分贴心。所以这家酒店在现在的大环境下仍能有很高的入住率，大堂总是熙熙攘攘。
房间干净整洁，酒店进门就感觉很舒服呢，音乐包括环境、香气，全都让人很惬意。前台接待、礼宾，所有的服务都非常贴心礼貌。晚上有驻唱歌手，吧台的饮品和食物也很精致。
麻烦管家Chloe帮忙在礼宾部接收了一个生日蛋糕，回到房间发现居然有生日布置，太贴心了！很难忘的一个生日n
房间很干净，整体的设计风格就是温暖原木，酒店主管Serena很贴心，帮忙提前安排好了房间给我妈咪布置了一下，特别漂亮用心，房间的小冰箱也很丰富，拖鞋是厚实的，早餐也不错，总的来说下次还会再去哒！
房间给我们安排在35楼偏高层一点 挺好的很安静 房间和房间离得远 入住是1.1凌晨了 酒店在开新年庆典非常热闹 后悔没早点出发参加 不过连住三天非常舒服 有他们的包装盒水 桌子非常大 女朋友觉得化妆很方便 然后订餐送上来也很方便 定的餐食很好吃酒店的洗衣服务也很棒 停车免费哦 很方便对面就是太古汇 外卖的话餐食不能送上来 其他的话礼宾部都会送上来 服务很好 我的管家Jane也很好 帮我延迟退房有求必应 总之不错的酒店
第三次入住阿丽拉了，这次带着小孩一起跨年，住两晚，入住前管家Chloe就联系我房间需要安排什么东西全都安排好了。跨年晚会非常棒，酒店服务和早餐还是一如既往的好！ 离店的时候有一个袋子忘在停车场了，等回到家了再发现不见了，还好在Chloe的帮助下非常快的就找到了！ 下次去上海还会继续入住！
抱着很大希望的早餐，让我很失望。属于那种看着琳琅满目，吃起来都不怎么样的。糍饭糕和三文鱼这种油煎的东西，竟然不吸下油就拿出来…小馄饨皮厚汤也不鲜。葱油拌面第一天还行，第二天又淡又干，叮咚买菜上半成品都比这好吃。西点也是，*尼迪克蛋水得要命，影响口感。
然后说下管家服务，第一天入住觉得空调很冷，但是把外面的空调开到最高了，一个小时了还没热觉得太奇怪了，问了管家也是再让我看看。后面我就感冒了。叫了人来看，原来里面还有个空调，一直是冷气。管家对于自己酒店一个多小时空调打不上来是否正常都不能评估嘛？接着梳妆台上的台风不亮，我以为我没开，问管家让我找开关，我没找到。因为感冒了就早睡了，没让人来看。第二天那灯自己亮了一下，又暗了，我就知道应该是坏了，接触不好。所以我找不到开关是没有开关……管家对于自己酒店的设施都不了解……昨天退房了，今天11:40问了管家积分问题，至今没得到回复。只能说还不如没有管家。
房间非常的宽敞干净舒适，酒店处处是美景，管家Gloria提前就联系好了各种信息帮我们约定了行程，真的很贴心，游泳池的体验也很棒，空中果园也极具魅力，体验了采摘的喜悦，半自助的早餐及其美味
第二次入住Alila，位置超赞！就在静安核心区，步行到南京西路地铁口超近，逛张园、太古汇都方便。房间干净整洁，床品柔软好眠，洗漱区空间宽敞，早餐是半自助式，各种上海现做手工点心，鲜榨果汁和浆果新鲜足量。服务全程贴心，管家Jane响应及时，退房还送了伴手礼，城中度假首选，下次来上海还住这！强烈推荐给注重品质的朋友。
特别感谢管家Jane，先给了带娃的我们延迟退房的服务。又因为离店匆忙，漏拿外卖的东西，Jane得知之后，大晚上帮去取，然后迅速找快递寄回，真的太贴心了。下次还会再入住Alila！
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酒店装修很舒服，设施很新。办理入住的时候加了管家Chloe，各个方面都给到了我们很周全的照顾，让人记忆深刻。床尤其睡的舒服，早餐也是丰盛又美味。非常值得体验的酒店。
位置服务硬件都很好，minibar是免费的，还有入夜仪式等体验，虽然不是很贵的东西，但感觉很贴心，大气。每次出行回来都会一次不落的开车门按电梯，非常满意，住了这么多上海的贵价酒店这家我最满意，以后不换了，Jane很甜美，服务也贴心
非常好的体验，酒店很新，房间宽敞，内装风格也是我喜欢的。服务细致，有专属的管家，我们的管家CHLOE WANG的服务更是十分贴心。所以这家酒店在现在的大环境下仍能有很高的入住率，大堂总是熙熙攘攘。
房间干净整洁，酒店进门就感觉很舒服呢，音乐包括环境、香气，全都让人很惬意。前台接待、礼宾，所有的服务都非常贴心礼貌。晚上有驻唱歌手，吧台的饮品和食物也很精致。
麻烦管家Chloe帮忙在礼宾部接收了一个生日蛋糕，回到房间发现居然有生日布置，太贴心了！很难忘的一个生日n