酒店位置极佳，交通购物便利；酒店整体设计风格极具艺术感；前台服务热情周到；餐食品类丰富；入住感舒适、惬意、美好。
酒店位置不错，跟恒隆广场之间还有廊桥过去；距离地铁口也特别近，去哪里都非常方便；酒店早餐受到老人跟小孩的好评，这个不错，还贴心准备咖啡☕让我带走，路上开车提神；特别重点表扬一下酒店的清洁跟服务，check in遇见的漂亮姐姐Emily ，主动升级客房，关心客人需求。小孩说下次来还要住这里，总体⭐⭐⭐⭐⭐。
体验非常不错，宾客关系主任Bianca添加了微信，有问题一一解答，服务专业贴心，房间270度落地窗，视野很开阔，酒店地理位置很方便，去周边景点都很近，从酒店三楼连廊可以直接去到恒隆商场，早餐也很丰富，一定会再来！
这次入住升级到套房，设施新，房间智能化程度高，房间电动窗帘遮挡效果好适合晚起的人基本可以做到全黑。就是淋浴间没有放自带沐浴用品的地方稍微有点不方便。对房间设施和服务非常满意，Emily每天都会贴心询问入住感受，了解有什么需求，响应及时宾至如归。开夜床还收到手写小卡片，礼宾部也是非常周到，下车开始就接手行李给行李卡片，check in时把卡片交到前台，后面就会把行李直接送到房间啦。一次愉快的入住体验。
这个酒店设施新，服务很到位，在春节人流高峰期间的尤为难得，特别是客户经理Walter yu ，全程跟踪，贴心服务，细节到位，生日布置，晚餐代订，他都一一耐心帮忙处理。一个酒店的口碑除了一流的硬件，更重要的是优秀团队的服务意识，这一点在这个酒店得到了充分的体现。今后昆明住宿的唯一选择。
酒店超级超级好，小姐姐帮我们升级了套房，我和男朋友进门开心到不行。房间干干净净，服务也很好，你只要提出的要求他们都能做到。走的时候还有门口的小哥哥帮忙搬行李上车，总之体验太好了，下次住昆明我还要住君悦
酒店装修设计新颖别致，毗邻恒隆广场，连廊可直接到达商场就餐和购物。房间布局合理，面积较大，干净整洁。入住前酒店工作人员提前沟通是否有特殊需求，帮忙多放了一套备品。在店期间Walter Yu全程关注，细心照顾，非常感谢！昆明君悦酒店留下难忘的入住体验！
想着年夜饭在君悦应该不错，结果是整个旅行最大的败笔。3688的6人套餐，冷菜2个是冰的，反馈给服务员，还教育我这个叫冷菜。
热菜龙虾没有任何整块，是一个头一个尾加上龙虾肉撕的碎条。蔬菜装在一个农家乐的大碗里。其他的菜也是一言难尽。
不要说除夕没有服务员，你们服务员宁愿三两个聚着聊天，也不愿意服务。全程没有换骨碟，添水。高潮是一个百合汤等了1小时，从来没有五星级餐厅汤等一小时，甜品早早上来。套餐主食八宝饭，3岁小朋友吃不了，问要白米饭，回答今天没有煮。强烈要求下，2分钟就上了，原来是骗我呢。
久等汤不来，要求负责人过来，说负责人在忙，所以我们付了3688的冤大头就不配被服务了。
晚上要一床被子说都送完了，要给我个取暖器。强烈要求下，也送了，至少态度比中餐厅好一百倍。
这次来昆明选择君悦酒店，是冲着新开业的设计和硬件来的。
从入住前一天开始，Suzanna就主动添加了微信沟通。得知我们的行程安排，她贴心地记录了我们的偏好。
在入住期间，Suzanna的服务完全诠释了什么叫做“真正的君悦待客之道”。她不只是完成工作，而是在用心观察。她会记得我们随口提到的喜好，每天都会贴心地询问入住感受，响应速度极快，无论是有没有什么额外需求，她总能第一时间给予帮助。当我们咨询昆明本地的游玩攻略时，她不仅详细解答，还细心地叮嘱旁边德隆广场的活动，那份关切就像家人一样自然。
硬件是酒店的骨架，而服务才是灵魂。Suzanna的专业、温柔和细心，让我们这次昆明之旅充满了美好的回忆。
酒店设施比较新，室内新风量很足，适合休息，这个房型是边户两面玻璃幕墙视野更好。泳池水温对儿童友好，衣帽间的很多设置也体现了细节，出行非常方便，步行可达老城区。
昆明恒隆商场专属礼遇:买了鲜花饼，口味很好。
酒店位置极佳，交通购物便利；酒店整体设计风格极具艺术感；前台服务热情周到；餐食品类丰富；入住感舒适、惬意、美好。
酒店位置不错，跟恒隆广场之间还有廊桥过去；距离地铁口也特别近，去哪里都非常方便；酒店早餐受到老人跟小孩的好评，这个不错，还贴心准备咖啡☕让我带走，路上开车提神；特别重点表扬一下酒店的清洁跟服务，check in遇见的漂亮姐姐Emily ，主动升级客房，关心客人需求。小孩说下次来还要住这里，总体⭐⭐⭐⭐⭐。
体验非常不错，宾客关系主任Bianca添加了微信，有问题一一解答，服务专业贴心，房间270度落地窗，视野很开阔，酒店地理位置很方便，去周边景点都很近，从酒店三楼连廊可以直接去到恒隆商场，早餐也很丰富，一定会再来！
这次入住升级到套房，设施新，房间智能化程度高，房间电动窗帘遮挡效果好适合晚起的人基本可以做到全黑。就是淋浴间没有放自带沐浴用品的地方稍微有点不方便。对房间设施和服务非常满意，Emily每天都会贴心询问入住感受，了解有什么需求，响应及时宾至如归。开夜床还收到手写小卡片，礼宾部也是非常周到，下车开始就接手行李给行李卡片，check in时把卡片交到前台，后面就会把行李直接送到房间啦。一次愉快的入住体验。
这个酒店设施新，服务很到位，在春节人流高峰期间的尤为难得，特别是客户经理Walter yu ，全程跟踪，贴心服务，细节到位，生日布置，晚餐代订，他都一一耐心帮忙处理。一个酒店的口碑除了一流的硬件，更重要的是优秀团队的服务意识，这一点在这个酒店得到了充分的体现。今后昆明住宿的唯一选择。
酒店超级超级好，小姐姐帮我们升级了套房，我和男朋友进门开心到不行。房间干干净净，服务也很好，你只要提出的要求他们都能做到。走的时候还有门口的小哥哥帮忙搬行李上车，总之体验太好了，下次住昆明我还要住君悦
酒店装修设计新颖别致，毗邻恒隆广场，连廊可直接到达商场就餐和购物。房间布局合理，面积较大，干净整洁。入住前酒店工作人员提前沟通是否有特殊需求，帮忙多放了一套备品。在店期间Walter Yu全程关注，细心照顾，非常感谢！昆明君悦酒店留下难忘的入住体验！
想着年夜饭在君悦应该不错，结果是整个旅行最大的败笔。3688的6人套餐，冷菜2个是冰的，反馈给服务员，还教育我这个叫冷菜。
热菜龙虾没有任何整块，是一个头一个尾加上龙虾肉撕的碎条。蔬菜装在一个农家乐的大碗里。其他的菜也是一言难尽。
不要说除夕没有服务员，你们服务员宁愿三两个聚着聊天，也不愿意服务。全程没有换骨碟，添水。高潮是一个百合汤等了1小时，从来没有五星级餐厅汤等一小时，甜品早早上来。套餐主食八宝饭，3岁小朋友吃不了，问要白米饭，回答今天没有煮。强烈要求下，2分钟就上了，原来是骗我呢。
久等汤不来，要求负责人过来，说负责人在忙，所以我们付了3688的冤大头就不配被服务了。
晚上要一床被子说都送完了，要给我个取暖器。强烈要求下，也送了，至少态度比中餐厅好一百倍。
这次来昆明选择君悦酒店，是冲着新开业的设计和硬件来的。
从入住前一天开始，Suzanna就主动添加了微信沟通。得知我们的行程安排，她贴心地记录了我们的偏好。
在入住期间，Suzanna的服务完全诠释了什么叫做“真正的君悦待客之道”。她不只是完成工作，而是在用心观察。她会记得我们随口提到的喜好，每天都会贴心地询问入住感受，响应速度极快，无论是有没有什么额外需求，她总能第一时间给予帮助。当我们咨询昆明本地的游玩攻略时，她不仅详细解答，还细心地叮嘱旁边德隆广场的活动，那份关切就像家人一样自然。
硬件是酒店的骨架，而服务才是灵魂。Suzanna的专业、温柔和细心，让我们这次昆明之旅充满了美好的回忆。
酒店设施比较新，室内新风量很足，适合休息，这个房型是边户两面玻璃幕墙视野更好。泳池水温对儿童友好，衣帽间的很多设置也体现了细节，出行非常方便，步行可达老城区。
昆明恒隆商场专属礼遇:买了鲜花饼，口味很好。