从入住开始帮忙拿行李,提供热毛巾及热茶,缓解旅途疲劳。前台帮忙升级至阳澄养修私汤套房,乘船入住,非常不错的体验。房间非常大,设施也都很高端齐全。小朋友很喜欢游泳,正好室外就有泡池,玩的很开心。茶室很喜欢,泡壶茶和爱人一边品茗一边看宝宝玩耍。悦榕庄住过好多次了,早餐一直不是很丰盛,有待提高。
春节限定|入住当天享双人茶咖甜品:点了热卡布和冰美式,还不错。
乘船入住体验:第一次体验,还挺新奇。
第一次入住悦榕庄系列酒店,因为是新建筑环境还不错。设计团队在设计时重视与当地文化的连接,但房间没有设置地暖,冬天但靠空调系统是会让人感到冷的。早餐品种不能算多,春节假期有些菜品份量也有减少。值得一提的是,早餐的蛋类菜品由推车推出,看似解决了人员成本,却造成了菜品浪费,最好还是问讯用餐客人后统一记录给厨房,可以更好的保证人员食品浪费。酒店旅拍体验很一般,外包工作室用兼职摄影师态度和水平,差异过大。与悦榕品牌文化不相符。
房间没话说,服务也很细致。要表扬下礼宾部的小伙子,无论开车还是拿行李,都非常礼貌和主动。酒店内部餐饮,白云中餐厅和早餐西餐厅味道都很美味,等春暖花开的时候再来。酒店赠送的阳澄湖大闸蟹文化馆门票,绝对值得一游,一个充满黑科技的地方!
房间很不错 特别是私汤很舒服 每日的精油香薰也很好闻 。管家服务很贴心很及时。早餐也不错,种类少了些,基本的都有,儿童额外需要补餐费(1.2-1.4 149元)。spa推荐,做了45mins的背部和肩颈 超级舒服!!性价比绝了!! 不足就是:房间淋浴的水温有点凉,汤池和浴缸水温可以,然后就是完全没有儿童乐园,悦柳的那个基本就是没有…所以带娃无聊跑去了金砖博物馆,挺不错,还去了苏州最大泡泡玛特抽盲盒。☺希望改进。最后退房的时候去稻田边骑行了半圈,全是小黑蚊子,据说不咬人,但是一片一片的 吓得我们赶紧跑了🫥
春节和寒假都快结束了,一家三口来悦榕庄小憩一下。酒店坐落在阳澄湖畔,周边一派田园风光。订了临湖的房间,面积很大,装修符合中式美学。阳台上有泡池,不过我一直怀疑上海苏州这里真的有温泉吗?所以没有尝试。房间设施比较新,充电口很多😁香薰精油、浴盐和洗浴备品的味道非常好闻,似乎是腊梅香。最值得称道的是悦榕庄一贯的服务,彬彬有礼而不失亲和力,半夜三更也能及时回应。
这次比较遗憾的是没能尝试悦榕庄自己的中餐厅,只去了跟旁边悦柳共享的悦青餐厅,感觉差了点意思,抵达那天的午餐点了乌米蛋红烧肉、银鱼炒蛋、菌菇草鸡汤、油爆虾、炒时蔬,除了红烧肉非常惊艳(红烧肉下面铺的乌米浇了红烧肉的汁,让正在减碳水的我们还是忍不住全部吃光了)、银鱼炒蛋比较可口之外,油爆虾和时蔬无功无过,鸡汤让我们有点失望,清汤寡水,感觉是大锅煮了无数只鸡,上菜之前盛半只到小锅里然后浇了一锅白开水😅。晚上在同一个餐厅吃火锅,锅底也是鸡汤,结果是同一款清汤寡水😂。早餐品质不错。
设施:大体硬件设施都不错 唯一不足的是如果儿童游乐园设备可以在升级完善下就更好了 宝宝玩的项目太少了点
卫生:因为是一楼庭院房 不可避免有许多飞虫 汤池里很多飞虫 这点希望能改善
环境:很安静 湖景也挺漂亮 还有天鹅也算原生态了
服务:服务员都很热情 需要帮忙的情况下都会很热心解决
设施:设施都很齐全,游泳池,健身房,餐厅,大堂酒廊等都很不错。预定的私汤房,私汤也不错!
卫生:干净整洁卫生,很舒适。
环境:就在阳澄湖边上,环境优美舒适宜人。还有小动物,生态环境不错。
服务:很棒!车接车送,服务周到。
孩子放假陪着父母一起来到阳澄湖悦榕庄度假,最珍贵的收获是遇见了Martin大使。初见时他温暖的笑容便消解了旅途疲惫,而此后的相处更让人感受到何为真正的待客之道。得知我们为新年特地而来,他默默调整行程,坐船安排至芦花摇曳、夕照最美的时刻泛湖;他的服务从不张扬,却总在细微处予人惊喜——恰好的问候、及时的援手,以及那份周全而不打扰的分寸感。Martin早已超越了职责范畴,他用发自内心的热忱,将标准化服务升华为艺术。在他的诠释下,悦榕庄的精神在阳澄湖畔熠熠生辉。这段被悉心照亮的时光,值得专程而来,更值得久久珍藏。
因为家离阳澄湖不远,搜到原来这么近的地方有一家悦榕庄,所以带着孩子来度个假,两天一夜慢生活,挺好的,感谢前台升级了一楼带院子的房间,体验了坐船送到房间,阳台有私汤,可以这两天气温太高,如果寒天泡个私汤应该更舒服。周围有一条道可以骑行。
春节期间带着家人和朋友一共三家人,老老小小自驾游,入住酒店大家都非常满意,酒店房间很大,干净又卫生,酒店早餐也很丰盛,管家很贴心,服务超级棒,去年春节住的是狮山悦榕庄,对比下来,还是更喜欢阳澄湖悦榕庄,希望能给老客户多点优惠,还会再来😊
从入住开始帮忙拿行李,提供热毛巾及热茶,缓解旅途疲劳。前台帮忙升级至阳澄养修私汤套房,乘船入住,非常不错的体验。房间非常大,设施也都很高端齐全。小朋友很喜欢游泳,正好室外就有泡池,玩的很开心。茶室很喜欢,泡壶茶和爱人一边品茗一边看宝宝玩耍。悦榕庄住过好多次了,早餐一直不是很丰盛,有待提高。
春节限定|入住当天享双人茶咖甜品:点了热卡布和冰美式,还不错。
乘船入住体验:第一次体验,还挺新奇。
第一次入住悦榕庄系列酒店,因为是新建筑环境还不错。设计团队在设计时重视与当地文化的连接,但房间没有设置地暖,冬天但靠空调系统是会让人感到冷的。早餐品种不能算多,春节假期有些菜品份量也有减少。值得一提的是,早餐的蛋类菜品由推车推出,看似解决了人员成本,却造成了菜品浪费,最好还是问讯用餐客人后统一记录给厨房,可以更好的保证人员食品浪费。酒店旅拍体验很一般,外包工作室用兼职摄影师态度和水平,差异过大。与悦榕品牌文化不相符。
房间没话说,服务也很细致。要表扬下礼宾部的小伙子,无论开车还是拿行李,都非常礼貌和主动。酒店内部餐饮,白云中餐厅和早餐西餐厅味道都很美味,等春暖花开的时候再来。酒店赠送的阳澄湖大闸蟹文化馆门票,绝对值得一游,一个充满黑科技的地方!
房间很不错 特别是私汤很舒服 每日的精油香薰也很好闻 。管家服务很贴心很及时。早餐也不错,种类少了些,基本的都有,儿童额外需要补餐费(1.2-1.4 149元)。spa推荐,做了45mins的背部和肩颈 超级舒服!!性价比绝了!! 不足就是:房间淋浴的水温有点凉,汤池和浴缸水温可以,然后就是完全没有儿童乐园,悦柳的那个基本就是没有…所以带娃无聊跑去了金砖博物馆,挺不错,还去了苏州最大泡泡玛特抽盲盒。☺希望改进。最后退房的时候去稻田边骑行了半圈,全是小黑蚊子,据说不咬人,但是一片一片的 吓得我们赶紧跑了🫥
春节和寒假都快结束了,一家三口来悦榕庄小憩一下。酒店坐落在阳澄湖畔,周边一派田园风光。订了临湖的房间,面积很大,装修符合中式美学。阳台上有泡池,不过我一直怀疑上海苏州这里真的有温泉吗?所以没有尝试。房间设施比较新,充电口很多😁香薰精油、浴盐和洗浴备品的味道非常好闻,似乎是腊梅香。最值得称道的是悦榕庄一贯的服务,彬彬有礼而不失亲和力,半夜三更也能及时回应。
这次比较遗憾的是没能尝试悦榕庄自己的中餐厅,只去了跟旁边悦柳共享的悦青餐厅,感觉差了点意思,抵达那天的午餐点了乌米蛋红烧肉、银鱼炒蛋、菌菇草鸡汤、油爆虾、炒时蔬,除了红烧肉非常惊艳(红烧肉下面铺的乌米浇了红烧肉的汁,让正在减碳水的我们还是忍不住全部吃光了)、银鱼炒蛋比较可口之外,油爆虾和时蔬无功无过,鸡汤让我们有点失望,清汤寡水,感觉是大锅煮了无数只鸡,上菜之前盛半只到小锅里然后浇了一锅白开水😅。晚上在同一个餐厅吃火锅,锅底也是鸡汤,结果是同一款清汤寡水😂。早餐品质不错。
设施:大体硬件设施都不错 唯一不足的是如果儿童游乐园设备可以在升级完善下就更好了 宝宝玩的项目太少了点
卫生:因为是一楼庭院房 不可避免有许多飞虫 汤池里很多飞虫 这点希望能改善
环境:很安静 湖景也挺漂亮 还有天鹅也算原生态了
服务:服务员都很热情 需要帮忙的情况下都会很热心解决
设施:设施都很齐全,游泳池,健身房,餐厅,大堂酒廊等都很不错。预定的私汤房,私汤也不错!
卫生:干净整洁卫生,很舒适。
环境:就在阳澄湖边上,环境优美舒适宜人。还有小动物,生态环境不错。
服务:很棒!车接车送,服务周到。
孩子放假陪着父母一起来到阳澄湖悦榕庄度假,最珍贵的收获是遇见了Martin大使。初见时他温暖的笑容便消解了旅途疲惫,而此后的相处更让人感受到何为真正的待客之道。得知我们为新年特地而来,他默默调整行程,坐船安排至芦花摇曳、夕照最美的时刻泛湖;他的服务从不张扬,却总在细微处予人惊喜——恰好的问候、及时的援手,以及那份周全而不打扰的分寸感。Martin早已超越了职责范畴,他用发自内心的热忱,将标准化服务升华为艺术。在他的诠释下,悦榕庄的精神在阳澄湖畔熠熠生辉。这段被悉心照亮的时光,值得专程而来,更值得久久珍藏。
因为家离阳澄湖不远,搜到原来这么近的地方有一家悦榕庄,所以带着孩子来度个假,两天一夜慢生活,挺好的,感谢前台升级了一楼带院子的房间,体验了坐船送到房间,阳台有私汤,可以这两天气温太高,如果寒天泡个私汤应该更舒服。周围有一条道可以骑行。
春节期间带着家人和朋友一共三家人,老老小小自驾游,入住酒店大家都非常满意,酒店房间很大,干净又卫生,酒店早餐也很丰盛,管家很贴心,服务超级棒,去年春节住的是狮山悦榕庄,对比下来,还是更喜欢阳澄湖悦榕庄,希望能给老客户多点优惠,还会再来😊