位置绝佳，水边湖景
硬件设施齐全，室内泳池水温舒服，场地宽敞，适合锻炼健身
服务人员服务热情，贴心，全程服务入微
之前买的房卷，性价比超高，这个价格能体验到新的悦蓉庄真的非常好
酒店各方面都很好，硬件无可挑剔，审美完全在我的点上，软件服务上各部门都很好。入住时加了微信，所有要求预约在微信上沟通，反馈也很及时。负责电瓶车的几位工作人员态度和技术都很好，对小朋友也很友好。
早餐品质很高，烘焙区最好，圣诞季会有特色蛋糕，口味造型满分
喜欢的酒店，有机会的话，春暖花开再去一次
此次阳澄湖悦榕庄，虽然有点小瑕疵，但是有幸遇到酒店的Martin，Martin大使的卓越服务令人倍感尊崇。他不仅以专业素养高效协调各项事宜，更以真诚的关怀洞察并满足我们的需求。从行程建议到细节体贴，无不体现其用心。这种超越期待的服务热忱，让整个住宿体验圆满而温暖，堪称奢华服务的典范。
这次带老人来过生日，房间有升级，还做了生日布置，面对阳澄湖，太美了！阳台有个大泡汤池，可以一边泡池一边观湖，太惬意！酒店环境也很棒，三面环湖，有天鹅，鸭子，还有孔雀！酒店前厅团队服务真贴心，有任何需求都能第一时间满足，还送了生日蛋糕，愉快！房间还有线香和精油，味道令人放松，点赞！白云中餐厅食物也很美味，太喜欢！对了早餐在明月意大利餐厅，Martin Yang还给老人家倒了豆浆，服务真周到，餐厅另又送了一个生日蛋糕，真惊喜！另我印象深刻还有酒店特别注重环保，整个酒店饮用水都是利乐包装，没看到瓶装水，很多用品都是环保的，点👍！临走，还送了伴手礼，前厅人员还亲自给老人家寄安全带，服务态度太好！下次还会再来！
入职第一天，厕所有蚂蚁，但是想想几只无所谓,结果娃刷牙后第二天一早，牙刷爬满了蚂蚁，不堪入目。因为是亲子旅行，所以带娃写个作业也是必然的，但是酒店房间灯关为暗暖色条，完全不配小朋友的日常看书写作业，电话咨询前台，一句“解决不了”也让人很诧异。所幸客房经理服务态度非常好，马上给我们换了房间，从隔壁悦柳借了台灯供小朋友书写。除此之外我们预定的酒店手工活动也帮我们免单做为小惊喜。当然以上陈述并不是为了贪这点便宜，而是觉得当下酒店行业如此卷的情况下，酒店客房服务的人员不到位，一句“解决不了”也是很砸招牌，更可怕的是洗脸盆蚂蚁成群，也是让人慎得慌。在我退房的时候也听到保洁人员说我们原先住的房间已封锁消杀，这方面也是值得肯定的。
元旦节来这边住，从上海开车过来很方便，整个入住体验也都很好，各个环节基本都有工作人员带着，有什么需求都尽量满足。房间很大，自带私汤，很适合冷天来泡。酒店的早餐还不错，口味都做得比较好，另外住宿套餐自带的旅拍服务也不错，摄影师技术很好，拍得很好看。
阳澄湖畔，悦榕庄内，有幸遇见Martin大使。他的服务如江南春风，无处不在却恰到好处。办理入住时洞察需求，他得知房间设施有点问题后，立即安排调换房间，而且对孩子照顾就像自己家的一样，这不是标准化的服务，是带着温度的款待。宾至如归，莫过于此，酒店有像他这样宝藏一定会越来越好。
带宝宝一起来过结婚纪念日。入住前就有工作人员打电话沟通入住事项，纪念日送了蛋糕和布置，很有氛围感。酒店服务非常周到，入住到参加娱乐项目 包括到gift shop买东西 服务人员都很周到，小朋友游泳泡汤非常舒服，吃早饭也有被照顾到
记得刚刚开业时就来到阳澄湖悦榕庄酒店，第一次入住就留下美好的遇见Martin，然后无论是休假还是商务招待都选择了这家酒店，时光是最严苛的考官，而Martin用从开业至今的晨昏，在阳澄湖畔写就了一份满分的答卷。他不仅是悦榕庄的大使，更成了这片水墨风景里最温暖的人文注脚。他的服务早已超越了“周到”的范畴，成为一种深植于记忆与时间的艺术。他能从步履声中分辨出归来者是疲惫或欣喜，指尖触碰行李箱的力度也随之不同。那些沉默的关切最是动人：雨季提前备在伞桶里的干燥毛巾，寒冬的清晨置于早餐桌上那杯恰好适口的蜂蜜水。他记得住孩子乳名，也知晓长者忌口，却将所有这些细心妥帖地隐藏在偶然之下，仿佛一切只是恰好发生，飞速的光阴，他让酒店有了体温，让服务成了惦念。离店的客人带走的不仅是行李，还有一份关于“回家”的约定——因为知道无论时隔多久，总有那盏熟悉的灯，会为你的归来而亮。是他使得我们的客户总是互相介绍说起，而指定要去阳澄湖悦榕庄休假与合作商讨。
入住阳澄湖悦榕庄的体验堪称满分奢享！乘船登岛的仪式感拉满，白墙黛瓦的江南园林与湖光相映，仿佛闯入水墨秘境。66㎡湖景私汤房超惊艳，超大落地窗框住满屏绿意，露台泡池配着线香与星空，治愈感爆棚。服务贴心不打扰，从御窑金砖迎客到夜床礼惊喜，细节尽显温度。白云中餐厅的湖鲜与苏式汤面鲜香入味，晨起漫步环湖步道，清风拂面，妥妥的避世度假宝地，闭眼N刷！
位置绝佳，水边湖景
硬件设施齐全，室内泳池水温舒服，场地宽敞，适合锻炼健身
服务人员服务热情，贴心，全程服务入微
之前买的房卷，性价比超高，这个价格能体验到新的悦蓉庄真的非常好
酒店各方面都很好，硬件无可挑剔，审美完全在我的点上，软件服务上各部门都很好。入住时加了微信，所有要求预约在微信上沟通，反馈也很及时。负责电瓶车的几位工作人员态度和技术都很好，对小朋友也很友好。
早餐品质很高，烘焙区最好，圣诞季会有特色蛋糕，口味造型满分
喜欢的酒店，有机会的话，春暖花开再去一次
此次阳澄湖悦榕庄，虽然有点小瑕疵，但是有幸遇到酒店的Martin，Martin大使的卓越服务令人倍感尊崇。他不仅以专业素养高效协调各项事宜，更以真诚的关怀洞察并满足我们的需求。从行程建议到细节体贴，无不体现其用心。这种超越期待的服务热忱，让整个住宿体验圆满而温暖，堪称奢华服务的典范。
这次带老人来过生日，房间有升级，还做了生日布置，面对阳澄湖，太美了！阳台有个大泡汤池，可以一边泡池一边观湖，太惬意！酒店环境也很棒，三面环湖，有天鹅，鸭子，还有孔雀！酒店前厅团队服务真贴心，有任何需求都能第一时间满足，还送了生日蛋糕，愉快！房间还有线香和精油，味道令人放松，点赞！白云中餐厅食物也很美味，太喜欢！对了早餐在明月意大利餐厅，Martin Yang还给老人家倒了豆浆，服务真周到，餐厅另又送了一个生日蛋糕，真惊喜！另我印象深刻还有酒店特别注重环保，整个酒店饮用水都是利乐包装，没看到瓶装水，很多用品都是环保的，点👍！临走，还送了伴手礼，前厅人员还亲自给老人家寄安全带，服务态度太好！下次还会再来！
入职第一天，厕所有蚂蚁，但是想想几只无所谓,结果娃刷牙后第二天一早，牙刷爬满了蚂蚁，不堪入目。因为是亲子旅行，所以带娃写个作业也是必然的，但是酒店房间灯关为暗暖色条，完全不配小朋友的日常看书写作业，电话咨询前台，一句“解决不了”也让人很诧异。所幸客房经理服务态度非常好，马上给我们换了房间，从隔壁悦柳借了台灯供小朋友书写。除此之外我们预定的酒店手工活动也帮我们免单做为小惊喜。当然以上陈述并不是为了贪这点便宜，而是觉得当下酒店行业如此卷的情况下，酒店客房服务的人员不到位，一句“解决不了”也是很砸招牌，更可怕的是洗脸盆蚂蚁成群，也是让人慎得慌。在我退房的时候也听到保洁人员说我们原先住的房间已封锁消杀，这方面也是值得肯定的。
元旦节来这边住，从上海开车过来很方便，整个入住体验也都很好，各个环节基本都有工作人员带着，有什么需求都尽量满足。房间很大，自带私汤，很适合冷天来泡。酒店的早餐还不错，口味都做得比较好，另外住宿套餐自带的旅拍服务也不错，摄影师技术很好，拍得很好看。
阳澄湖畔，悦榕庄内，有幸遇见Martin大使。他的服务如江南春风，无处不在却恰到好处。办理入住时洞察需求，他得知房间设施有点问题后，立即安排调换房间，而且对孩子照顾就像自己家的一样，这不是标准化的服务，是带着温度的款待。宾至如归，莫过于此，酒店有像他这样宝藏一定会越来越好。
带宝宝一起来过结婚纪念日。入住前就有工作人员打电话沟通入住事项，纪念日送了蛋糕和布置，很有氛围感。酒店服务非常周到，入住到参加娱乐项目 包括到gift shop买东西 服务人员都很周到，小朋友游泳泡汤非常舒服，吃早饭也有被照顾到
记得刚刚开业时就来到阳澄湖悦榕庄酒店，第一次入住就留下美好的遇见Martin，然后无论是休假还是商务招待都选择了这家酒店，时光是最严苛的考官，而Martin用从开业至今的晨昏，在阳澄湖畔写就了一份满分的答卷。他不仅是悦榕庄的大使，更成了这片水墨风景里最温暖的人文注脚。他的服务早已超越了“周到”的范畴，成为一种深植于记忆与时间的艺术。他能从步履声中分辨出归来者是疲惫或欣喜，指尖触碰行李箱的力度也随之不同。那些沉默的关切最是动人：雨季提前备在伞桶里的干燥毛巾，寒冬的清晨置于早餐桌上那杯恰好适口的蜂蜜水。他记得住孩子乳名，也知晓长者忌口，却将所有这些细心妥帖地隐藏在偶然之下，仿佛一切只是恰好发生，飞速的光阴，他让酒店有了体温，让服务成了惦念。离店的客人带走的不仅是行李，还有一份关于“回家”的约定——因为知道无论时隔多久，总有那盏熟悉的灯，会为你的归来而亮。是他使得我们的客户总是互相介绍说起，而指定要去阳澄湖悦榕庄休假与合作商讨。
入住阳澄湖悦榕庄的体验堪称满分奢享！乘船登岛的仪式感拉满，白墙黛瓦的江南园林与湖光相映，仿佛闯入水墨秘境。66㎡湖景私汤房超惊艳，超大落地窗框住满屏绿意，露台泡池配着线香与星空，治愈感爆棚。服务贴心不打扰，从御窑金砖迎客到夜床礼惊喜，细节尽显温度。白云中餐厅的湖鲜与苏式汤面鲜香入味，晨起漫步环湖步道，清风拂面，妥妥的避世度假宝地，闭眼N刷！