酒店设施较齐全，房间卫生整洁，工作人员人员态度好，服务周到，周围有別墅、温泉与学校，平时比较安静，距土司城等景点也不远。酒店有停车场，自驾入住比较方便。
酒店环境是真的偏，周围根本没啥商业设施餐厅超市啥的，房间布置有点简陋。
房间还蛮干净的，床品也蛮舒服的，房间隔音不是太好，半夜走廊里有人大声说话听的很清楚。 现在旅行淡季，酒店餐厅不开，早上的自助餐改为到餐厅在菜单上点了后再上，品种很少不说，口感也差强人意。
酒店服务还是挺不错的，前台人员很客气，临走还安排免费送机。
我们全家共 4 人于2025年12月31日至2026年1月3日期间入住恩施希尔顿欢朋酒店，预订了两间标准房。按照酒店公示，早餐供应时间为每日早上6:30至10:00。我们于1月1日及1月2日在酒店自助早餐厅用餐，整体体验尚可，但1月2日上午的情况令人非常失望。
当天上午约9点35分，我与家人进入早餐厅时，发现食物已所剩无几：煎蛋、水煮蛋均已告罄，牛奶亦未补充。我们向现场工作人员提出希望能提供四份煎蛋，却被告知“煎蛋设备已收起，无法制作”，且没有其他可补充的食品选择。最终，我们只能勉强选取剩余的几个面包和蒸包作为早餐，无法获得应有的用餐体验。
在我们之后，另有约五六位住客陆续进入餐厅，同样面临几乎无餐可用的窘境。作为长期信赖并多次选择希尔顿旗下酒店的客人，我们一直认可希尔顿品牌的服务标准与专业管理，也在全球多家希尔顿酒店有过满意的入住体验。正因如此，此次在恩施欢朋酒店的早餐经历，让我们感到格外遗憾。
地理位置比较偏僻 周围几乎没有任何商店 早饭因为人不多改成点的 种类可以说太少了 后面赶上两天自助 和价格比确实有点差强人意 还有空调 第一天回去是冷风 问说跳闸了 然后就好了 第二天 说去看看 检查了一通 然后就好了 第三天 回去就是暖风 第四天说规定晚上19点后才能开 就在屋子里冻着吃冷饭 早上起来7点后也是冷的 看不懂这个规矩到底怎么定的
酒店位置有点偏了，到得比较晚，没啥吃的，只能再开车出去吃。
充电桩在旁边的公共停车场，步行100m左右，比较方便。
早餐很满意。健身房很迷你但是有跑步机和划船机。
不足：1002隔音不好，一夜听到不知道是隔壁还是楼上的下水道声音。应该是冲厕所排水很大声。扰人清梦了。
干净卫生，虽然楼后边是英才学校，但是关上窗户，听不见声音 。下午还赠送水果。水很冲，洗的很舒服。早餐很丰富，咖啡机能作出多种口味的，但我的最爱还是现磨黑咖。楼下免费停车，离机场开车5.8公里，13分钟就到。
2楼有健身房和3个洗衣机3个烘干机，好像LG的。
这家酒店环境非常不错，空气新鲜，早餐也好，工作人员态度非常非常好，我带了点东西需要冰，他们热情帮我冻了几瓶矿泉水，真的心里暖暖的，虽然叫不上名字，但是发自内心的感动，他家这个洋芋太好吃了
出游定房定票首选携程，这次到恩施两日一夜游定了住过其他城市的希尔顿欢朋，这边也是一如既往地不错，自助早餐丰盛，房间宽敞明亮、配置完善，下次出行首选👍👍👍
补充表扬一下洗衣房的阿姨，孩子们把衣物放进洗衣机洗好后放到烘干机里着急出门，交代阿姨衣物烘干后帮忙拿出来放筐子里回酒店再拿，不要一直占着位置让别的客人没得用。晚上回酒店拿衣物时阿姨已经折叠得整整齐齐放在筐子里了。👍👍👍🌸🌸🌸
国庆选择来恩施玩，选择恩施希尔顿欢朋酒店，酒店还是不错的，虽然周边有山，但是晚上很安静!这边酒店还配有服务管家，很细心!从进门开始问候到退房。一整个舒适体验!
这次在恩施的住宿体验超满意！酒店周边环境好，望城坡的美景近在眼前，清晨看云海、傍晚赏落日，太惬意了。房间干净卫生，床很舒服，休息得很好。周边有土家特色餐馆，合渣鲜香可口，超地道。工作人员Ike会主动介绍其他景区的特色，帮忙规划行程，贴心又周到，下次还来！
酒店设施较齐全，房间卫生整洁，工作人员人员态度好，服务周到，周围有別墅、温泉与学校，平时比较安静，距土司城等景点也不远。酒店有停车场，自驾入住比较方便。
酒店环境是真的偏，周围根本没啥商业设施餐厅超市啥的，房间布置有点简陋。
房间还蛮干净的，床品也蛮舒服的，房间隔音不是太好，半夜走廊里有人大声说话听的很清楚。 现在旅行淡季，酒店餐厅不开，早上的自助餐改为到餐厅在菜单上点了后再上，品种很少不说，口感也差强人意。
酒店服务还是挺不错的，前台人员很客气，临走还安排免费送机。
我们全家共 4 人于2025年12月31日至2026年1月3日期间入住恩施希尔顿欢朋酒店，预订了两间标准房。按照酒店公示，早餐供应时间为每日早上6:30至10:00。我们于1月1日及1月2日在酒店自助早餐厅用餐，整体体验尚可，但1月2日上午的情况令人非常失望。
当天上午约9点35分，我与家人进入早餐厅时，发现食物已所剩无几：煎蛋、水煮蛋均已告罄，牛奶亦未补充。我们向现场工作人员提出希望能提供四份煎蛋，却被告知“煎蛋设备已收起，无法制作”，且没有其他可补充的食品选择。最终，我们只能勉强选取剩余的几个面包和蒸包作为早餐，无法获得应有的用餐体验。
在我们之后，另有约五六位住客陆续进入餐厅，同样面临几乎无餐可用的窘境。作为长期信赖并多次选择希尔顿旗下酒店的客人，我们一直认可希尔顿品牌的服务标准与专业管理，也在全球多家希尔顿酒店有过满意的入住体验。正因如此，此次在恩施欢朋酒店的早餐经历，让我们感到格外遗憾。
地理位置比较偏僻 周围几乎没有任何商店 早饭因为人不多改成点的 种类可以说太少了 后面赶上两天自助 和价格比确实有点差强人意 还有空调 第一天回去是冷风 问说跳闸了 然后就好了 第二天 说去看看 检查了一通 然后就好了 第三天 回去就是暖风 第四天说规定晚上19点后才能开 就在屋子里冻着吃冷饭 早上起来7点后也是冷的 看不懂这个规矩到底怎么定的
酒店位置有点偏了，到得比较晚，没啥吃的，只能再开车出去吃。
充电桩在旁边的公共停车场，步行100m左右，比较方便。
早餐很满意。健身房很迷你但是有跑步机和划船机。
不足：1002隔音不好，一夜听到不知道是隔壁还是楼上的下水道声音。应该是冲厕所排水很大声。扰人清梦了。
干净卫生，虽然楼后边是英才学校，但是关上窗户，听不见声音 。下午还赠送水果。水很冲，洗的很舒服。早餐很丰富，咖啡机能作出多种口味的，但我的最爱还是现磨黑咖。楼下免费停车，离机场开车5.8公里，13分钟就到。
2楼有健身房和3个洗衣机3个烘干机，好像LG的。
这家酒店环境非常不错，空气新鲜，早餐也好，工作人员态度非常非常好，我带了点东西需要冰，他们热情帮我冻了几瓶矿泉水，真的心里暖暖的，虽然叫不上名字，但是发自内心的感动，他家这个洋芋太好吃了
出游定房定票首选携程，这次到恩施两日一夜游定了住过其他城市的希尔顿欢朋，这边也是一如既往地不错，自助早餐丰盛，房间宽敞明亮、配置完善，下次出行首选👍👍👍
补充表扬一下洗衣房的阿姨，孩子们把衣物放进洗衣机洗好后放到烘干机里着急出门，交代阿姨衣物烘干后帮忙拿出来放筐子里回酒店再拿，不要一直占着位置让别的客人没得用。晚上回酒店拿衣物时阿姨已经折叠得整整齐齐放在筐子里了。👍👍👍🌸🌸🌸
国庆选择来恩施玩，选择恩施希尔顿欢朋酒店，酒店还是不错的，虽然周边有山，但是晚上很安静!这边酒店还配有服务管家，很细心!从进门开始问候到退房。一整个舒适体验!
这次在恩施的住宿体验超满意！酒店周边环境好，望城坡的美景近在眼前，清晨看云海、傍晚赏落日，太惬意了。房间干净卫生，床很舒服，休息得很好。周边有土家特色餐馆，合渣鲜香可口，超地道。工作人员Ike会主动介绍其他景区的特色，帮忙规划行程，贴心又周到，下次还来！