该酒店就在滨江旁边，可以去散散步，离地铁站也不远，大年初一初二住了2晚，总体五星好评，具体如下：

1、前台：初一到店比较晚，主动升级了房型，遇到的前台都很热情，如自驾游可添加前台微信，方便离场

2、早餐：面，米粉，小馄饨，咖啡，牛奶，豆浆，酸奶，果汁，煎蛋，面包，葱油饼，热菜，蛋糕等，中规中矩，基本该有都有了

3、停车：地面少许停车位，地下停车场很大，车位充足，出去的时候发前台微信即可，响应很快，15分钟后离场

4、客房服务：清洁阿姨很热情，会主动打招呼，房间卫生很干净，第二天打扫主动多补了几瓶水

5、客房：24年新装修的，已没装修味道，设施都很新，马桶自动冲水，洗澡热水蛮大的，淋浴间下水很快

入住后真实体验，床太硬了，睡了之后腰杆好痛，枕头太软了，不能支撑头颈部，总是往下滑，睡不好觉；房间只有一个窗户露出一点缝隙，通风透气好差，感觉有点闷；要吃东西的话只能点外卖，想要步行吃饭只有仅有的两家，可能是过年的原因，楼下便利店和面馆都没有开，很不方便；500多的价格还不包含早餐，想要吃酒店的早餐，价格有点贵，不划算。

英文名叫Betty的任姓女士非常喜欢教育顾客，拽英文，嘴里没一句实话。床上有毛发，她把我的床翻个底朝天，然后要我换到下面便宜的蓝居酒店住，折腾到2点多，最后直接下楼不接我的电话。你们有这样的员工应该感到可耻！三天后这位女士又开始教育顾客，态度非常恶劣，让人发指。房间里不给我提供毛巾和浴巾，让送让我等15分钟，我以为你们是现去外面买的！差评，避雷

去湘湖玩的，酒店虽然离湘湖远了点，但自驾出游，距离就不是主要考虑的因素，环境、设施、服务才是关键，而这家酒店正好符合我们对这些关键因素的预期，具体如下：一是开张一年多，设施够新，但装修味道已经散发的差不多了。二是位于钱塘江边上的滨江区，道路体系完善，方便驾车出游。三是服务温馨，入住登记时就给了一个客房免费升级，自助早餐品种丰富，客房布局合理舒适，前台自助咖啡有多种口味可选，地下车库够大，停车十分方便。总之，这是一次满意的入住体验。