前台乐乐服务专业度满分!深夜到店依然快速办理好入住手续,动作麻利不拖沓,还简洁明了地讲解了房间注意事项和早餐时间,没有多余繁琐流程,为赶行程的我节省了不少时间,超靠谱~
卫生:很差劲、房间能看到的表面都是一成灰。
设施:一般
环境:晚上很吵、隔壁房间出出进进的关门声让人晚上没法睡觉
服务:基本无。
一早上外面客房说话声音、它们对讲机声音、就各种杂音不断、本来想多休息一会实在没办法了吵得起床吧。
早上去餐厅吃饭是有服务人员在、但是没有任何服务意识可言、让煮个面条餐厅服务员也是没有口罩、没有帽子这个就算了、抓起一把面条就往锅里丢,大哥你手很干净?不戴手套就抓面条给客人煮?
餐厅早餐很简单的几样东西、蒸点好像都是隔夜的蔫巴的不行了、都不敢吃、早餐基本可以避雷了完成就没有可吃的,加上卫生及服务天荒夜谈啊。
服务:前台服务超级棒的,尤其是下午班戴眼镜的女生,特别特别好,服务特别周到暖心。
设施:整体设施还是蛮新的,很不错
卫生:不错不错
环境:不错不错
房间面积不大,但是很透气,外面是个小区和小学,非常安静。
智能家居方便,最满意是化妆镜,实用。
交通很方便,打车、步行地铁都行。
早餐挺满意,餐厅宽敞,如果不吃酒店早餐,走1公里到附近护国寺吃早餐。
唯一不太理解是前台装修太简单,看起来不像前台。
环境特别好,空间很大,干净卫生安静,早餐品种很多,完全加分项,赞赞赞👍
床有点硬,其他的没毛病
发布于北京
临时改变计划留在北京,凌晨才入住酒店 前台小妹非常贴心回答我所有问题 还借了充电宝插头给我省的让我走到便利店买👍 目前到这里都很好 服务不评价零分的原因就是这个小妹妹。
直到早上发现吹风机用不了,打电话给前台让换一个总不能湿着头发让我出门吧😑 电话妹妹说好的好的马上送去,这句马上送去硬是让我等了足足半小时,很崩溃啊! !你要是送不来你就直说,我自己想办法解决用空调风吹干就是了!连续催了三次就是等不来吹风机 拿人当猴子耍吗 酒店就是这么培训工作人员的吗? 我打电话的时候也并非酒店迎来送往最忙的时侯,就这样把客人的需求当儿戏吗?!
酒店的餐厅对家庭游客非常友好,提供了丰富多样的儿童餐和家庭套餐。儿童餐的菜品造型可爱,营养丰富,孩子们都很喜欢吃。家庭套餐的分量很足,价格也很实惠,能够满足我们一家人的用餐需求。而且餐厅的服务人员也非常热情周到,会主动为孩子们提供餐具和儿童椅,让我们用餐时更加轻松愉快。
这次入住【原拓酒店】完全超出了我的期待!从踏入大堂的那一刻起,就感受到了无微不至的关怀——前台小姐姐笑容甜美,30秒内就办好了入住,还贴心递上欢迎茶饮和手写贺卡,瞬间治愈了旅途疲惫。
这次入住体验太棒了!从踏入酒店大堂开始,就被热情周到的服务惊艳到,前台工作人员笑容亲切,办理入住迅速高效,还贴心推荐了周边美食和景点。房间布置得温馨又整洁,床品柔软舒适,卫生细节无可挑剔,窗外的景色也超美!早餐种类丰富,中西式菜品都有,味道很赞。酒店位置优越,出行十分方便。无论是设施还是服务都远超预期,下次来还会选择这里,强烈推荐!
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服务:前台服务超级棒的,尤其是下午班戴眼镜的女生,特别特别好,服务特别周到暖心。
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环境:不错不错
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早餐挺满意,餐厅宽敞,如果不吃酒店早餐,走1公里到附近护国寺吃早餐。
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