松鼠酒店的亲子房，特别是复式，简直是小朋友天堂，无限次疯玩旋转楼梯滑梯。管家悠悠服务贴心[强]真心不错
房间挺大的，复式有三张床，小孩子最喜欢滑滑梯，有个阳台泡池，有免费一池水，管家逗逗知道我们有当天生日的住客，赠送了蛋糕和布置了房间，挺不错的。里面包了两大两小的自助早餐和温泉，还有游玩门票和800个游玩币，根本玩不完。里面乐园风景挺不错的。
房
卫生：可能是房间刚刚搞完卫生完然后地上还是湿的，这点体验感不是很好
服务：入住的时候我想要0518的房间但是最后由于还在搞卫生，由于家里人上了通宵所以换到去了0510，不知道是不是突然换房间的原因，晚餐和池水都没有帮我们录如到卡里面，专业性不强，也对我的体验感大打折扣。第二天去前台说的时候补偿就是延迟退房到2点
这个经常住酒店的都应该知道，现在淡季，我那天的入住绿最多就10个房间左右，用这个作为赔偿，确实没什么诚意。
设施：奇妙世界400点，被多刷了很多项目，没玩过的碰碰车，还有旋转木马也被多刷了一次，波波池也被多刷了，问了说不是经常有这种情况，那具体是怎么就见仁见智了。游园设备有点老旧了，毕竟也开了这么些年。
建议：游玩的时候自己多个心眼，以防是否被多刷了。带着小孩子的可以一试。
非常差的一次出行体验，25号入住晚上酒店自助餐后儿子10点开始呕吐，我12点开始吐 老婆拉稀第二天接着吐，第二天一大早就退房了 还有200游戏币 房间温泉没使用，退房跟前台说明情况 也不闻不问直接把房退了
订的一楼森林滑梯房，滑梯娃很喜欢，负责打扫的阿姨也很热情，好评给阿姨，房间设施略老化，楼上小孩玩水一直洒到一楼，被弄了一身湿，火山温泉水比较浑浊，奇妙世界里面的设施也比较简陋，套餐里的800点一半都没用到，不过好像还有在建的项目。
这家酒店其他不说，最感人的就是服务。从美林湖温泉酒店来到这里，服务从天上掉到地狱，不知道是不是节前最后两天，大家已经不想干了，服务人员完全没有服务意识，各种甩脸子，都是行尸走肉般的牛马，亲子酒店做成这样太离谱。
某戴眼镜男前台办理入住爱答不理，一句介绍没有，问一句答半句，全程冷脸，好像这些我该知道。
客房没有电话，需要打酒店电话，上门服务人员穿着随意，搞完摔门就走。你不问她，全程一句话不说，大概酒店培训的是哑巴式特色服务吧。
餐厅服务同样糟糕，早餐太普通，连碗粉都能做难吃。服务员一问三不知，问服务员东西在哪里，让你问后厨，后厨让你找前台，各种踢皮球。
就连园区里开车的工作人员，问路、咨询都懒得理，态度生硬，没有半点指引意识，全程甩脸。也是哑巴式特色服务。
房间温泉水感觉更像烧的大锅水。
其实酒店环境还不错，乐园比较好逛，有仿真雪乡，游乐设施有免费游戏券可以使用。酒店里面有小松鼠，儿童乐园也比较宽敞。旁边的粤北荟餐厅味道不错。可以来喝早茶。
春节期间的亲子出游，
优势：酒店的房间设计和卫生都是让人满意。独特的子母床，星空设计，满足孩子的幻想。物品一应俱全，春节期间泳池的还是暖水，值得点赞。所有的工作人员都是非常敬业，态度很好。
奇妙世界：很大。恐龙世界也在里面，项目还是很多很丰富，基本不用排队。送的游戏币多到玩不完，因为我定是1人200值。里面适合各个年龄段的人，男女老幼都可以。这个值得赞。
火山温泉：温泉池还是很多的。基本都泡完了一下。比较好的就是休息室有差点和水果，这个真的很赞。而且换衣间和厕所都很干净，无意味。温泉区内毛巾和茶水都是非常充足，可以随时替换。
劣势：餐饮略显不足，中规中矩。便中式为主，但系味道还是过关的。也许过年本就吃腻了
总体评价：对得起我春节加价的价钱了。暑假如果价钱合理，也许会再来。
整体感觉不错，适合一家老小出行，小的去奇妙世界，可以玩很多免费的游乐设施，老人也可以在里边散步，然后去泡个温泉解乏。晚上有非遗表演和烟花秀，小孩子很喜欢。下次可以夏天的时候来体验水上乐园。自助餐的种类挺多，出品中规中矩吧，对得起这个价格。
滑滑梯酒店就是孩子的乐园，带娃放电无敌。
给后续带孩子的几个建议：
1.自助晚餐不用买了，餐食一般，也不限流也不领位。不如走两步去粤北汇随便点几个菜，基本不踩雷体验好很多。
2.那个游乐园比较简单，去不去都行，酒店送的票很多但全是超小童项目，最后是碰碰车撞到眼花才用完。
3.火山温泉是和森林酒店共用的，人多时水不太干净，摆渡车开的比过山车还刺激。。。
最后是提供给酒店：
1.既然酒店有温泉资源，不如把楼下戏水池部分改成温泉或者是冬季加热，孩子玩足够，又近又方便。
2.提供更多的套餐选择，比如切掉鸡肋的游乐园门票和火山温泉，房间温泉水多两池，24小时能送简餐等
3.房间空调睡眠模式不静音
4.楼层自动售卖机补充不及时，时常断货
全是带小朋友来玩的，可能小朋友一多房间就显得脏脏的，墙上全是斑点，虽然酒店是24年的，其它都挺好的，门口有去奇妙世界和火山温泉的接驳车，房间有送葡萄干和麦什么忘记名字了，还挺好吃的，私汤也很舒服，奇妙世界小朋友玩的很开心，人不多
我订的两晚，每人100点的那个游戏券，办入住的时候前台小姐姐说第二天的得第二天去拿，第二天下楼时只有两个工作人员在办入住，旁边也没有人，我们等了一会就走了，最后也没有领，也没有去玩，感觉可以一次性全领掉，自行决定什么时候去使用
松鼠酒店的亲子房，特别是复式，简直是小朋友天堂，无限次疯玩旋转楼梯滑梯。管家悠悠服务贴心[强]真心不错
房间挺大的，复式有三张床，小孩子最喜欢滑滑梯，有个阳台泡池，有免费一池水，管家逗逗知道我们有当天生日的住客，赠送了蛋糕和布置了房间，挺不错的。里面包了两大两小的自助早餐和温泉，还有游玩门票和800个游玩币，根本玩不完。里面乐园风景挺不错的。
房
卫生：可能是房间刚刚搞完卫生完然后地上还是湿的，这点体验感不是很好
服务：入住的时候我想要0518的房间但是最后由于还在搞卫生，由于家里人上了通宵所以换到去了0510，不知道是不是突然换房间的原因，晚餐和池水都没有帮我们录如到卡里面，专业性不强，也对我的体验感大打折扣。第二天去前台说的时候补偿就是延迟退房到2点
这个经常住酒店的都应该知道，现在淡季，我那天的入住绿最多就10个房间左右，用这个作为赔偿，确实没什么诚意。
设施：奇妙世界400点，被多刷了很多项目，没玩过的碰碰车，还有旋转木马也被多刷了一次，波波池也被多刷了，问了说不是经常有这种情况，那具体是怎么就见仁见智了。游园设备有点老旧了，毕竟也开了这么些年。
建议：游玩的时候自己多个心眼，以防是否被多刷了。带着小孩子的可以一试。
非常差的一次出行体验，25号入住晚上酒店自助餐后儿子10点开始呕吐，我12点开始吐 老婆拉稀第二天接着吐，第二天一大早就退房了 还有200游戏币 房间温泉没使用，退房跟前台说明情况 也不闻不问直接把房退了
订的一楼森林滑梯房，滑梯娃很喜欢，负责打扫的阿姨也很热情，好评给阿姨，房间设施略老化，楼上小孩玩水一直洒到一楼，被弄了一身湿，火山温泉水比较浑浊，奇妙世界里面的设施也比较简陋，套餐里的800点一半都没用到，不过好像还有在建的项目。
这家酒店其他不说，最感人的就是服务。从美林湖温泉酒店来到这里，服务从天上掉到地狱，不知道是不是节前最后两天，大家已经不想干了，服务人员完全没有服务意识，各种甩脸子，都是行尸走肉般的牛马，亲子酒店做成这样太离谱。
某戴眼镜男前台办理入住爱答不理，一句介绍没有，问一句答半句，全程冷脸，好像这些我该知道。
客房没有电话，需要打酒店电话，上门服务人员穿着随意，搞完摔门就走。你不问她，全程一句话不说，大概酒店培训的是哑巴式特色服务吧。
餐厅服务同样糟糕，早餐太普通，连碗粉都能做难吃。服务员一问三不知，问服务员东西在哪里，让你问后厨，后厨让你找前台，各种踢皮球。
就连园区里开车的工作人员，问路、咨询都懒得理，态度生硬，没有半点指引意识，全程甩脸。也是哑巴式特色服务。
房间温泉水感觉更像烧的大锅水。
其实酒店环境还不错，乐园比较好逛，有仿真雪乡，游乐设施有免费游戏券可以使用。酒店里面有小松鼠，儿童乐园也比较宽敞。旁边的粤北荟餐厅味道不错。可以来喝早茶。
春节期间的亲子出游，
优势：酒店的房间设计和卫生都是让人满意。独特的子母床，星空设计，满足孩子的幻想。物品一应俱全，春节期间泳池的还是暖水，值得点赞。所有的工作人员都是非常敬业，态度很好。
奇妙世界：很大。恐龙世界也在里面，项目还是很多很丰富，基本不用排队。送的游戏币多到玩不完，因为我定是1人200值。里面适合各个年龄段的人，男女老幼都可以。这个值得赞。
火山温泉：温泉池还是很多的。基本都泡完了一下。比较好的就是休息室有差点和水果，这个真的很赞。而且换衣间和厕所都很干净，无意味。温泉区内毛巾和茶水都是非常充足，可以随时替换。
劣势：餐饮略显不足，中规中矩。便中式为主，但系味道还是过关的。也许过年本就吃腻了
总体评价：对得起我春节加价的价钱了。暑假如果价钱合理，也许会再来。
整体感觉不错，适合一家老小出行，小的去奇妙世界，可以玩很多免费的游乐设施，老人也可以在里边散步，然后去泡个温泉解乏。晚上有非遗表演和烟花秀，小孩子很喜欢。下次可以夏天的时候来体验水上乐园。自助餐的种类挺多，出品中规中矩吧，对得起这个价格。
滑滑梯酒店就是孩子的乐园，带娃放电无敌。
给后续带孩子的几个建议：
1.自助晚餐不用买了，餐食一般，也不限流也不领位。不如走两步去粤北汇随便点几个菜，基本不踩雷体验好很多。
2.那个游乐园比较简单，去不去都行，酒店送的票很多但全是超小童项目，最后是碰碰车撞到眼花才用完。
3.火山温泉是和森林酒店共用的，人多时水不太干净，摆渡车开的比过山车还刺激。。。
最后是提供给酒店：
1.既然酒店有温泉资源，不如把楼下戏水池部分改成温泉或者是冬季加热，孩子玩足够，又近又方便。
2.提供更多的套餐选择，比如切掉鸡肋的游乐园门票和火山温泉，房间温泉水多两池，24小时能送简餐等
3.房间空调睡眠模式不静音
4.楼层自动售卖机补充不及时，时常断货
全是带小朋友来玩的，可能小朋友一多房间就显得脏脏的，墙上全是斑点，虽然酒店是24年的，其它都挺好的，门口有去奇妙世界和火山温泉的接驳车，房间有送葡萄干和麦什么忘记名字了，还挺好吃的，私汤也很舒服，奇妙世界小朋友玩的很开心，人不多
我订的两晚，每人100点的那个游戏券，办入住的时候前台小姐姐说第二天的得第二天去拿，第二天下楼时只有两个工作人员在办入住，旁边也没有人，我们等了一会就走了，最后也没有领，也没有去玩，感觉可以一次性全领掉，自行决定什么时候去使用