酒店回复: Hallo und vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie im Rahmen des Passport to Paradise eine so schöne Zeit bei uns auf Bangka hatten und viele unserer Stärken hervorheben – vom herzlichen Team über die Organisation unserer Tauchbasis bis hin zu den abwechslungsreichen und farbenfrohen Tauchplätzen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen auch unsere Mahlzeiten so gut geschmeckt haben – und wir nehmen das „Zunehmen“ als Kompliment! Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu den Punkten, an denen wir uns verbessern können. Hinweise wie die Buffet-Lücken, der Wunsch nach mehr Vielfalt beim Frühstück oder kleine Service-Details wie die Brötchen helfen uns sehr dabei, unsere Abläufe noch konsequenter umzusetzen. Wir geben dies bereits an unser Küchen- und Managementteam weiter. Auch Ihr Feedback zu den Guide- und Gruppenwechseln während des Passport to Paradise Programms nehmen wir ernst. Wir wissen, wie wichtig Kontinuität beim Tauchen ist, und werden dies mit unserem Team noch einmal besprechen, um den Ablauf für zukünftige Gäste weiter zu optimieren. Es freut uns besonders, dass Sie sich trotz kleinerer „Macken“ gut aufgehoben gefühlt haben und uns weiterempfehlen – und sogar wiederkommen möchten. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns auf Bangka begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Murex Bangka Team
酒店回复: Caro ALECAT, grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro resort un vero paradiso per diving e snorkeling, e che le guide, le attrezzature e i servizi abbiano reso la tua esperienza speciale. È un piacere sapere che hai apprezzato la posizione, il relax, le camere e la cordialità del nostro staff. Capisco bene la voglia di scoprire sempre nuovi luoghi, ma speriamo che un giorno il tuo percorso ti riporti ancora da noi per vivere nuove avventure subacquee. Con i migliori saluti, Il Team Murex
酒店回复: Dear obeythepug, Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear how much you and your group enjoyed the Passport to Paradise experience with Murex Manado, Murex Bangka, and Lembeh Resort. From all of us here, it was truly a pleasure to host such an enthusiastic group of snorkelers and freedivers! We’re delighted that our team was able to accommodate your needs for water time and site selection—our goal is always to create a personalized and memorable experience, and it's great to know that Danica, Chef Joe, Tian, Carter, Alvian, and the rest of the team could make this happen for you. It’s heartwarming to hear that the banner and personal touches made you feel welcome throughout the stay. We’re glad you enjoyed the diversity of snorkeling sites, relaxing beach spots, and the comfort of your hillside cottage. Seeing you enjoy the reef, sunrise swims, and peaceful beach areas makes our work so rewarding. We look forward to welcoming you all back soon for more underwater adventures, stunning reefs, and maybe even some more early-morning encounters with our local cuttlefish and rays! Terima kasih and warm regards, Murex Resorts Team
工作人员和潜水向导都非常热情和乐于助人。印尼菜也非常好吃。
这是一个美丽的度假村,绿树成荫,灌木丛生,鲜花盛开,拥有一片可供放松的白色沙滩,以及设施完善的潜水中心。我们入住的是一间位于山坡上的高级小屋,掩映在郁郁葱葱的植被之中。小屋非常漂亮,布置实用,配有半开放式浴室和小阳台。宽敞的卧室设有大型储物区,方便存放和组装相机。此外,还有一个大型的中央相机房。食物美味多样。强烈推荐在邦加岛潜水。这里保存完好、珊瑚丰富的海底世界与种类繁多的鱼类一样令人着迷,还有许多有趣的小生物、裸鳃类动物和其他海洋生物可供观赏。艾比是我们的完美向导;我们通常和她一起潜水,只有我们两个人。我们非常想再次回到这里!
ALOHA!我在邦加岛的Murex之旅真是太棒了!舒适的住宿、热情周到的员工和美味的食物,一切都让我的旅程舒适又愉快。我是一名专业的海洋摄影师,遇到了我所能想象到的最棒的潜水向导。这一切都成就了一段难忘的回忆!五星好评!
我们非常喜欢在邦卡岛穆雷克斯度假村的住宿体验,期待着再次入住。潜水团队和船只都非常棒,潜水轻松愉快,而且潜点离度假村很近。潜水讲解详尽周到,潜水向导和船员都非常细心周到,乐于助人,并且始终把我们的安全和享受放在首位。我们住在山顶的一栋别墅里,感觉很棒。度假村的海滩虽然不大,但很美,附近的珊瑚礁非常适合浮潜。邦卡岛穆雷克斯度假村的所有员工都非常出色,服务周到(而且总是面带微笑)。自助餐种类丰富,而且作为一名乳糜泻患者,我在这里得到了非常好的照顾。食物都清楚地标明了种类,工作人员还会告诉我哪些食物我可以安全食用,然后厨师会烹制无麸质的替代品,并送到我的餐桌上。我从未受到过如此周到的照顾。我们还在万鸦老穆雷克斯度假村住了一晚,那里的体验也很棒,我们选择了他们提供的往返船只服务,并在途中进行了潜水活动。总而言之,我们强烈推荐穆雷克斯度假村。
我们参加了“天堂护照”套餐,入住的是穆雷克斯邦卡酒店。办理入住非常快捷,我们不得不更换了原本预订的房间,因为那是一间带共用客厅的复式别墅。这种别墅适合家庭和团体入住,但不太适合寻求宁静的情侣。我们的房间非常整洁干净,设施齐全。房间里的饮水机尤其值得称赞。可惜的是,自来水有点咸,不适合刷牙。厕所设施比较简陋(厕纸放在垃圾桶里)。景色很美,沙滩上摆放着几张日光浴躺椅(当然也少不了提前预订的人——有些人就是忍不住)。酒店员工非常出色、友好且乐于助人,这是酒店的一大优势。潜水中心组织有序,设施齐全,潜水体验也很棒,潜点风景优美(展现了马尔代夫最美的一面,只是没有看到大型鱼类)。强烈推荐!早餐虽然像姐妹酒店美娜多穆雷克斯酒店 (Murex Manado) 一样略显简陋,但午餐和晚餐却截然不同。尽管选择有限,但每道菜都味道极佳,而且非常适合用来增加腰围 ;) 这是酒店的第二个主要优点!我们要求午餐和晚餐的沙拉配面包卷,酒店也满足了我们的要求,可惜只提供了几天。和美娜多姐妹酒店一样,自助餐偶尔也会出现一些缺漏。这一点还有改进的空间。“天堂护照”的另一个缺点是,我们更换了导游和潜水小组。有时,我们感觉自己像个局外人,因为其他人似乎一切都很顺利。总而言之,这是一家非常不错的酒店,优点众多,也有一些小瑕疵,我们一定会再次入住。
简直就是天堂,美妙的地方,房间宽敞干净,面朝大海,又位于森林之中,餐厅服务种类丰富,一切都很出色,工作人员非常友善,随时准备满足您的每一个愿望,潜水管理得无可挑剔,导游准备充分。
这里是潜水和浮潜爱好者的天堂,对那些渴望潜水的人来说,这里别无选择,但在水中度过的每一个小时都值得。一流的导游、设备和便利设施。地理位置优越,彻底放松。我们入住了两种房型,舒适干净。服务快捷、井然有序、热情友好。世界太大,让人无法重来,这也是唯一不重来的理由。太棒了。
我们在万鸦老度过了精彩的五晚,之后又在邦加岛住了两晚。Murex 酒店真是热情好客的典范。工作人员会记住您的名字,让您感到宾至如归。他们知道您何时离开房间,何时可以打扫房间。他们时刻关注您的行踪,以便满足您的需求。房间漂亮干净,一尘不染。卫生间宽敞舒适。说到潜水,您就能感受到潜水工作人员的细心。而且,为了保障您的潜水安全,需要投入大量的工作人员!我感到舒适安心。万鸦老和邦加岛的海洋生物都令人惊叹。我们看到了所有想看的东西。海龟随处可见!我们还看到了两次海豚和领航鲸!无论您选择单点还是自助餐,食物都非常美味,价格也合理。迫不及待地想再来!
12 位狂热的浮潜爱好者/自由潜水者刚刚从 Murex Manado/Bangka 和 Lembeh Resort 提供的 Passport to Paradise 之旅归来。从开始到结束,Murex Bangka 的工作人员都非常热情、随和、灵活,并且愿意让我们在水中待很长时间,并参与浮潜地点的选择。他们为我们制作的横幅在我们整个住宿期间一直伴随着我们,真是太好了!到达后,Danica 很乐意与我交谈,告诉我如何才能最好地满足我们的浮潜需求。小屋、食物(谢谢厨师 Joe!)、服务和工作人员/导游都很棒。我们真的很享受连续有相同的 3 位导游,Tian、Carter 和 Alvian(我们 12 个人)跟随我们穿过所有 3 个度假村,并且途中乘船方便,并配有 2 个浮潜设备。这非常高效,也很有趣。景点也非常多样化,陆地游览、水疗服务和酒吧鸡尾酒的机会提供了更多选择。我喜欢我位于森林中的宁静山坡小屋,空调凉爽宜人,房间一尘不染。珊瑚礁是一大亮点——巨大、健康、多样的珊瑚礁和生物,我们喜欢早上 6 点与乌贼和鳐鱼一起游泳!树林中的沙滩躺椅非常宁静。我们会再来的!谢谢!
非常漂亮的平房,目前正在扩建和改善,地理位置优越,潜水团队非常称职,潜水船是您所能想到的最好的,导游真正了解水下的情况,无论是在陆地上还是在船上,服务都是一流的。我们本来希望有更多的印尼美食,但这只是口味问题。