这家漫心性价比超高,服务人员小哥又帅又热情,房间宽敞明亮干净无异味,值得推荐!续住了两天,水管够,早餐也可以,入住和退房都有小礼物,贴心!
入住时前台小姐姐还给客房做了升级,小姐姐推荐的火锅非常好吃,离小吃街十分钟左右的路程,酒店早餐还不错,带小朋友入住客服服务员加被子还热心的给套好被罩,进出门遇到了都还会热情打招呼,入住体验感较好。
地理位置好,交通方便,楼下就是公交站,地铁站也不远,可以很快到达多个景点。房间宽敞舒适,卫生良好,设施齐全,打扫卫生的阿姨彬彬有礼,给人宾至如归的感觉。前台总是笑脸相迎,微信客服响应及时,很棒,下次来还会选择入住。
工作人员的服务态度不错。全程接触下来,员工的响应速度和服务意识都在线。第一天入住发现房间没有餐巾纸,第二天换房后又发现缺少拖鞋,每次联系前台,工作人员都没有丝毫推诿,很快就把物品送到房间,每天在走廊或者前台碰到的工作人员都会向客人打招呼。因为房间闷热提出换房需求时,也全程配合处理,没有拖延,这点确实让人很暖心。
但作为一家24年开业的酒店,硬件设施和管理细节的问题实在太突出,严重影响了入住体验。首先是温控问题,冬季空调只有制热模式,而且完全失灵——就算把温度调到最低值,空调也像“死机”一样没有任何反应,房间里始终又闷又热,住了四天全程都没法盖被子,开窗通风也缓解不了闷感。第一天住的房间尤为严重,第二天换了一间后情况稍好,但依旧闷热难耐。
其次是设施“新貌旧态”的问题,明明是2024年才开业,可设施维护和质感却像老旧酒店。拿吹风机时,刚把吹风机盒子取出来,浴室的置物板就直接倒了下来,后面的水管都露出来了,当时直接被吓了一跳,可见装修和安装的质量有多敷衍。第一天入住酒店,发现空调失灵后想拨打房内的座机电话给前台,但电话也是坏的。最后是打开手机携程APP找到酒店电话打给前台的。
最后是外卖配送的管理混乱问题。酒店明明配备了机器人配送,却始终没有统一的配送标准:有时候外卖是机器人送上来,有时候又是外卖员本人直接送到门口,让人摸不清规则。更让人困扰的是,有两次外卖员打电话说已经放在前台,会由机器人送上楼,结果我等了很久都没收到,最后还是自己打电话给前台,工作人员才重新安排机器人配送,非常耽误时间,也失去了机器人配送原本该有的便捷性。
亲子房宽敞明亮干净。本来担心南方的冬天会冷,但酒店房间温度超赞,不开空调也感觉是热的。酒店一楼大厅熊猫含量很高小朋友很喜欢,送的熊猫糖和咖啡糖也好的。早餐厅干净食物精致好吃,中西式都有,面和米粉超好吃连吃好几天!
同等的酒店里,还是比较喜欢漫心!前台服务热情周到,办理入住不用等太久,房间空间很大,装修风格简约大气,干净又整洁。床品超软,睡得超香,卫生间干湿分离,热水来得超快。早餐种类丰富,有中式、西式还有地方特色小吃,吃到撑。
酒店位于春熙路和太古里商圈,步行即可到达多家商场和餐饮店,交通便利。周边有地铁站和直通车站,方便出行和购物。
酒店设施齐全,房间干净整洁,床品舒适,卫浴干湿分离,细节处尽显品质。同时,酒店提供免费洗衣房、健身房和自助早餐,早餐种类丰富,满足中西式口味。整体卫生条件优良,房间无异味,公共区域整洁。
出门在外最在意的就是安心和舒服,这家漫心酒店全都给了。房间干净温暖,细节用心,住进来就像暂时有了个小家。前台微笑服务,每次见面都会打招呼,很亲切。
酒店位置很好,距离太古里春熙路不远,步行晃悠过去可以,公交车三四站也可以。附近街面吃喝的地方很多。服务人员非常细致,酒店设施很不错,早餐餐厅虽然不大,但是菜品和口味都挺好,几天的热菜都没重样。
来未来中心办事,偶然选择这家酒店,结果意外惊喜!房间宽敞通透,装修风格时尚简约又不失格调,床头的艺术画作很加分。卫生状况无可挑剔,床单被套洁白无异味,整个房间装饰设置合理。前台办理入住高效快捷,还主动帮忙升级了房间,免费停车服务超贴心。酒店性价比超高,设施新、服务好,已经推荐给同事了!
这家漫心性价比超高,服务人员小哥又帅又热情,房间宽敞明亮干净无异味,值得推荐!续住了两天,水管够,早餐也可以,入住和退房都有小礼物,贴心!
入住时前台小姐姐还给客房做了升级,小姐姐推荐的火锅非常好吃,离小吃街十分钟左右的路程,酒店早餐还不错,带小朋友入住客服服务员加被子还热心的给套好被罩,进出门遇到了都还会热情打招呼,入住体验感较好。
地理位置好,交通方便,楼下就是公交站,地铁站也不远,可以很快到达多个景点。房间宽敞舒适,卫生良好,设施齐全,打扫卫生的阿姨彬彬有礼,给人宾至如归的感觉。前台总是笑脸相迎,微信客服响应及时,很棒,下次来还会选择入住。
工作人员的服务态度不错。全程接触下来,员工的响应速度和服务意识都在线。第一天入住发现房间没有餐巾纸,第二天换房后又发现缺少拖鞋,每次联系前台,工作人员都没有丝毫推诿,很快就把物品送到房间,每天在走廊或者前台碰到的工作人员都会向客人打招呼。因为房间闷热提出换房需求时,也全程配合处理,没有拖延,这点确实让人很暖心。
但作为一家24年开业的酒店,硬件设施和管理细节的问题实在太突出,严重影响了入住体验。首先是温控问题,冬季空调只有制热模式,而且完全失灵——就算把温度调到最低值,空调也像“死机”一样没有任何反应,房间里始终又闷又热,住了四天全程都没法盖被子,开窗通风也缓解不了闷感。第一天住的房间尤为严重,第二天换了一间后情况稍好,但依旧闷热难耐。
其次是设施“新貌旧态”的问题,明明是2024年才开业,可设施维护和质感却像老旧酒店。拿吹风机时,刚把吹风机盒子取出来,浴室的置物板就直接倒了下来,后面的水管都露出来了,当时直接被吓了一跳,可见装修和安装的质量有多敷衍。第一天入住酒店,发现空调失灵后想拨打房内的座机电话给前台,但电话也是坏的。最后是打开手机携程APP找到酒店电话打给前台的。
最后是外卖配送的管理混乱问题。酒店明明配备了机器人配送,却始终没有统一的配送标准:有时候外卖是机器人送上来,有时候又是外卖员本人直接送到门口,让人摸不清规则。更让人困扰的是,有两次外卖员打电话说已经放在前台,会由机器人送上楼,结果我等了很久都没收到,最后还是自己打电话给前台,工作人员才重新安排机器人配送,非常耽误时间,也失去了机器人配送原本该有的便捷性。
亲子房宽敞明亮干净。本来担心南方的冬天会冷,但酒店房间温度超赞,不开空调也感觉是热的。酒店一楼大厅熊猫含量很高小朋友很喜欢,送的熊猫糖和咖啡糖也好的。早餐厅干净食物精致好吃,中西式都有,面和米粉超好吃连吃好几天!
同等的酒店里,还是比较喜欢漫心!前台服务热情周到,办理入住不用等太久,房间空间很大,装修风格简约大气,干净又整洁。床品超软,睡得超香,卫生间干湿分离,热水来得超快。早餐种类丰富,有中式、西式还有地方特色小吃,吃到撑。
酒店位于春熙路和太古里商圈,步行即可到达多家商场和餐饮店,交通便利。周边有地铁站和直通车站,方便出行和购物。
酒店设施齐全,房间干净整洁,床品舒适,卫浴干湿分离,细节处尽显品质。同时,酒店提供免费洗衣房、健身房和自助早餐,早餐种类丰富,满足中西式口味。整体卫生条件优良,房间无异味,公共区域整洁。
出门在外最在意的就是安心和舒服,这家漫心酒店全都给了。房间干净温暖,细节用心,住进来就像暂时有了个小家。前台微笑服务,每次见面都会打招呼,很亲切。
酒店位置很好,距离太古里春熙路不远,步行晃悠过去可以,公交车三四站也可以。附近街面吃喝的地方很多。服务人员非常细致,酒店设施很不错,早餐餐厅虽然不大,但是菜品和口味都挺好,几天的热菜都没重样。
来未来中心办事,偶然选择这家酒店,结果意外惊喜!房间宽敞通透,装修风格时尚简约又不失格调,床头的艺术画作很加分。卫生状况无可挑剔,床单被套洁白无异味,整个房间装饰设置合理。前台办理入住高效快捷,还主动帮忙升级了房间,免费停车服务超贴心。酒店性价比超高,设施新、服务好,已经推荐给同事了!