酒店回复: Dear Mehmet,Thank you for sharing your experience. We are pleased that you found the location convenient and the apartment well-equipped for your needs. We also appreciate your comments regarding check-in and the surrounding area, as they provide helpful insight for future guests.Kind regards,
还可以的
满干净的,就是没地方晒衣服
真是一团糟。我们没有入住预订的公寓,而是被送到了另一间。
当我们进去后,又出现了一个拿着公寓入住码的人。
第二天,我们又被换到了另一间公寓。
所有这些都发生在一个小女孩在场的情况下。
我对酒店管理层处理这个错误的方式感到震惊,在一个正规的酒店里,这种事情绝不会发生,如果发生了,他们会处理得更周到一些。
位置非常好,就在地铁站旁边,房间又大又干净,也很暖和,床和浴室都很棒。厨房里一应俱全。在线办理入住很顺利,进入公寓的过程也无缝衔接。附近有杂货店和咖啡馆。半夜锅炉不知何故关了,我早上重置了一下就又好用了。总的来说,我们的体验非常棒!!!
很棒的房间
令人失望
太恶心了。公寓脏得一塌糊涂。沙发上到处都是头发,毯子上也都是污渍。浴缸脏兮兮的,地板脏,门也脏……简直让我作呕。他们入住晚了一个小时,而他们对所有问题的回应竟然是让我们在约定的退房时间后一个小时才离开。他们要求我们做出各种保证,结果却什么服务都不提供。他们承诺的东西根本无法兑现。这是我人生中最糟糕的一次住宿体验,而我住过的酒店也不少了。一切都令人作呕。
同一栋楼里其他住户的噪音极其巨大,持续不断。砰砰作响、蹦蹦跳跳、大声喊叫,还有没完没了的派对。根本无法休息。客服形同虚设,无人接听。这片区域也不安全。这是我住过的最糟糕的酒店。第一晚我就因为实在无法忍受,凌晨就离开了。我通过各种渠道联系过酒店,但他们始终没有回应。
好吧,这套设备还不错,两个人住也挺舒服,但也仅此而已。缺点是……噪音很大,而且毛巾和清洁用品更换不及时。如果卫生纸用完了,你还得跑到街对面去买。另外,两份卫生纸里有一份只剩一半了。我觉得他们应该注意一些细节,比如换客人的时候,应该检查一下公寓。举个例子,有一扇窗帘只挂了一半。还有,既然没有保姆,那就应该多备一把拖把和一条毛巾。
我们到达时,整个公寓都弥漫着烟味。尽管我们报告了问题,但他们并没有修复,我们被烟味熏了三天。无论我们打开多少窗户,烟味都挥之不去。通往楼上的楼梯太陡了。厨房用具很少,没有开瓶器或剪刀。放衣服的地方很小,浴室里也几乎没有空间存放洗漱用品。我不会再住这里了,也不推荐。优点是位置很好。
靠近地铁是它最大的优势。街对面就有一家超市,可以买到任何需要的东西,还可以在家做饭。房子设施齐全,可以满足您的所有需求。不足之处在于,我们进屋后很难与负责人沟通,而且晚上出门也不太安全。