地理位置很方便，很容易找。房间很大，很干净，如果套房里面有浴缸就完美了。楼下夜市很热闹，旁边就是金铂中心～离千灯湖也不远，下次必须还要来。
发布于广东
带3岁孩子出行度假，有一说一，酒店地理位置优越，房间环境不错。
元旦期间大降温，体感温度大概10度，房间里的中央空调竟然没有暖气功能，一晚大概五百多的房间，只有制冷和抽湿，空调没有制热的权限！
打电话问大堂前台，我应该怎么处理，大堂电话回复建议我关闭空调。
结果小孩子整个晚上都在鼻塞流鼻涕，我在27度制冷和抽湿中拉回切换，看哪个模式没那么冷，搞了一个晚上都没睡好！
第二天退房的时候，另一个大堂前台说他们有独立的房间加热器。。。差点把我气晕过去。
说实话，大人要不要制热功能无所谓，但在大降温的时候，没有暖气且只有制冷的空调，3岁小孩子是受不了的。关闭空调就闷，开空调就冷。最关键的是酒店有独立的加热器，却在电话里告诉我建议关闭空调。可以这么说，这个事会给我留下一个很深的印象，毕竟一个晚上没睡。
住过这么多次全季5.0，唯一踩雷的一次吧！
酒店新开的，房间也不错，这是客观优势，不可否认，但服务和卫生确实是不行！但确实这家套房不值500这个价位
先说卫生，一进门就发现台面上有没打扫干净的吸管外包装的塑料，台面上也有灰，茶几都是歪的，感觉匆匆忙忙应付打扫出来的。
再说前台服务，有一个姓冯的前台和一个小伙子 当天我说能否稍延迟退房 一口咬定不行 说什么套房只有两间 住了这么多第一次见不能延迟退房的全季 我问能否投诉 她说没问题啊投吧不带怕的 相当的硬气 都不是服务好客户的态度 其实可以好好说 后面有人预定 实在难延迟嘛大家都能理解 但是上来就说有本事投诉 打破了对以往全季以人文本优质服务的印象
没见过这么态度恶劣的全季前台，可能因为在夜市旁迷之自信觉得不缺生意，不怕差评吧，无论是前台还是前厅主管，可能有后台背景比较硬？踩大雷了属于是，没有摆正自己的服务态度，只会一味的推卸责任，这样的全季确实是奇葩的存在😄已多渠道向华住总部投诉 期待得到积极回应
商务出差订的
设施：新装修，很新又没异味
卫生：很干净整洁，可参考照片
环境：装修白底原木风，很温馨
服务：好评，机器人送快递，前台亲切且会为客户考虑。
地处交通便利的佛山金铂广场，商务出行约朋友吃饭都很便利，酒店比较新，还略有一些气味，通风透气后还可以接受，面对城中村景观一般。设施都还算完善，早餐也不错👍
感觉还不错， 酒店很新， 前台服务也很周到。 带着两个娃入住，两个娃都在车上睡着了， 还是前台小姐姐帮忙抱上房间去。 华住的酒店还是挺认可的。
没有了普通大床房，给升级了景观大床房，落地窗景色很好！前台工作人员耐心解答，免费停车24小时，入住体验非常好！
地理位置很棒！距离高速路口一公里不到，旁边就是大型商场，吃喝玩乐购物停车都很便利，从宵夜大排档到商场内高档粤菜任君选择。
卫生是过关的，酒店很新，床铺很干净，配套设施也很不错。
扣分点是空调不够给力，棉被那么厚空调不够冷真的睡不好。电梯和公共区域的空调也不够冷希望改善。
第一次住这家店，熟悉的全季风格。房内的卫生，布草都很干净，整洁，使用起来也很放心。房内放了好多瓶水，这点必须点赞，对爱喝水的人来说很是友好。酒店对面就是金铂中心，周围购物，吃饭的地方十分方便。
体验非常差
房内设施：空调制冷形同虚设 临街 开窗吵 关窗又热又闷 且空调在无法制冷的情况下还会产生巨大噪音
卫生间抽风无法使用 洗个澡需要反复开门透气
服务：十二点退房 时间还没到就开始打电话催 第一次见这么着急的酒店 入住的人很多吗？一分钟都等不了
我在十二点前离开房间 想去洗衣房拿洗了的衣服 进电梯后电梯卡已经无法使用 只能爬楼梯上去拿 此时时间还未到十二点 请问时间还没到酒店为什么将房卡失效了？如果我在早上出门 十一点多回酒店 是不是还得爬楼梯上去？酒店凭什么在规定时间内停卡？
前台服务效率很低 三四个人在 只有一个人在办理入住 客人干等
总体体验超级差 不会再来 要预订的客人如果不想在退房钱被催命call 不爱爬楼梯的话 也谨慎入住
瞎扯淡 我评论已经点明了乘坐电梯时间不到十二点 在那个时候房卡就已经无法使用
地理位置很方便，很容易找。房间很大，很干净，如果套房里面有浴缸就完美了。楼下夜市很热闹，旁边就是金铂中心～离千灯湖也不远，下次必须还要来。
发布于广东
带3岁孩子出行度假，有一说一，酒店地理位置优越，房间环境不错。
元旦期间大降温，体感温度大概10度，房间里的中央空调竟然没有暖气功能，一晚大概五百多的房间，只有制冷和抽湿，空调没有制热的权限！
打电话问大堂前台，我应该怎么处理，大堂电话回复建议我关闭空调。
结果小孩子整个晚上都在鼻塞流鼻涕，我在27度制冷和抽湿中拉回切换，看哪个模式没那么冷，搞了一个晚上都没睡好！
第二天退房的时候，另一个大堂前台说他们有独立的房间加热器。。。差点把我气晕过去。
说实话，大人要不要制热功能无所谓，但在大降温的时候，没有暖气且只有制冷的空调，3岁小孩子是受不了的。关闭空调就闷，开空调就冷。最关键的是酒店有独立的加热器，却在电话里告诉我建议关闭空调。可以这么说，这个事会给我留下一个很深的印象，毕竟一个晚上没睡。
住过这么多次全季5.0，唯一踩雷的一次吧！
酒店新开的，房间也不错，这是客观优势，不可否认，但服务和卫生确实是不行！但确实这家套房不值500这个价位
先说卫生，一进门就发现台面上有没打扫干净的吸管外包装的塑料，台面上也有灰，茶几都是歪的，感觉匆匆忙忙应付打扫出来的。
再说前台服务，有一个姓冯的前台和一个小伙子 当天我说能否稍延迟退房 一口咬定不行 说什么套房只有两间 住了这么多第一次见不能延迟退房的全季 我问能否投诉 她说没问题啊投吧不带怕的 相当的硬气 都不是服务好客户的态度 其实可以好好说 后面有人预定 实在难延迟嘛大家都能理解 但是上来就说有本事投诉 打破了对以往全季以人文本优质服务的印象
没见过这么态度恶劣的全季前台，可能因为在夜市旁迷之自信觉得不缺生意，不怕差评吧，无论是前台还是前厅主管，可能有后台背景比较硬？踩大雷了属于是，没有摆正自己的服务态度，只会一味的推卸责任，这样的全季确实是奇葩的存在😄已多渠道向华住总部投诉 期待得到积极回应
商务出差订的
设施：新装修，很新又没异味
卫生：很干净整洁，可参考照片
环境：装修白底原木风，很温馨
服务：好评，机器人送快递，前台亲切且会为客户考虑。
地处交通便利的佛山金铂广场，商务出行约朋友吃饭都很便利，酒店比较新，还略有一些气味，通风透气后还可以接受，面对城中村景观一般。设施都还算完善，早餐也不错👍
感觉还不错， 酒店很新， 前台服务也很周到。 带着两个娃入住，两个娃都在车上睡着了， 还是前台小姐姐帮忙抱上房间去。 华住的酒店还是挺认可的。
没有了普通大床房，给升级了景观大床房，落地窗景色很好！前台工作人员耐心解答，免费停车24小时，入住体验非常好！
地理位置很棒！距离高速路口一公里不到，旁边就是大型商场，吃喝玩乐购物停车都很便利，从宵夜大排档到商场内高档粤菜任君选择。
卫生是过关的，酒店很新，床铺很干净，配套设施也很不错。
扣分点是空调不够给力，棉被那么厚空调不够冷真的睡不好。电梯和公共区域的空调也不够冷希望改善。
第一次住这家店，熟悉的全季风格。房内的卫生，布草都很干净，整洁，使用起来也很放心。房内放了好多瓶水，这点必须点赞，对爱喝水的人来说很是友好。酒店对面就是金铂中心，周围购物，吃饭的地方十分方便。
体验非常差
房内设施：空调制冷形同虚设 临街 开窗吵 关窗又热又闷 且空调在无法制冷的情况下还会产生巨大噪音
卫生间抽风无法使用 洗个澡需要反复开门透气
服务：十二点退房 时间还没到就开始打电话催 第一次见这么着急的酒店 入住的人很多吗？一分钟都等不了
我在十二点前离开房间 想去洗衣房拿洗了的衣服 进电梯后电梯卡已经无法使用 只能爬楼梯上去拿 此时时间还未到十二点 请问时间还没到酒店为什么将房卡失效了？如果我在早上出门 十一点多回酒店 是不是还得爬楼梯上去？酒店凭什么在规定时间内停卡？
前台服务效率很低 三四个人在 只有一个人在办理入住 客人干等
总体体验超级差 不会再来 要预订的客人如果不想在退房钱被催命call 不爱爬楼梯的话 也谨慎入住
瞎扯淡 我评论已经点明了乘坐电梯时间不到十二点 在那个时候房卡就已经无法使用