优点：

1. 枕头非常舒服。软硬适中，大小合适。多亏了这些枕头，我睡得很好。

2. 酒店很安静，对我来说非常宁静。

3. 工作人员非常乐于助人，热情好客。他们能及时响应我们的需求。

4. 房间对于四个人来说非常宽敞。

有待改进的地方：

1. 浴室门坏了——我向前台反映后，他们立刻上楼查看（服务方面值得称赞）。我建议他们在接待客人之前，应该先彻底检查房间。

2. 每个房间应该配备一部座机，以便联系前台处理任何需求。他们还应该在办理入住时告知客人如何联系前台。

3. 餐厅的食物有点贵。

4. 空调对我们有些人来说不够凉爽。