卫生差，浴室里有其他客人留下的头发，就贴在墙壁上。床对面的墙上都是鞋印，一进来就有股下水道反水的味道，很臭，，毛巾很少，地面也不干净。隔音不好，走廊有什么动静就能听到，脚步声都能听得很清楚，设备老化，卫生间灯开关有延迟，换气扇点了之后起码要十分钟才有反应，而且声音嘶哑，感觉下一秒就要炸了。小度也不智能，叫了好几次都没反应，还得自己起来动手关灯。

对这个酒店的服务质量与态度，我们不敢恭维。

事情的起因是，我们出去游玩，入住这家酒店。

洗澡的时候发现没有吹风机（酒店事先承诺设施齐全），打电话问前台，前台说马上送来，结果当我们洗完澡湿着头的时候，送来的那个吹风机竟然还是坏的。就这样，我和我女朋友湿着头一晚没睡。

第二天天早上头痛无比，事后我们跟酒店客服进行沟通，对方只给我们20元补偿。倘若大家以后出门都遇到这种情况的话，出门游玩的好心情会全因此败光，甚至会拉低济南的形象。

并且酒店处理的速度拖拖拉拉，明显敷衍，下面三张图片便是和酒店沟通的处理的聊天记录，希望大家以此为警戒，谨慎选择酒店出行，不要因这种小事毁了全部的游玩心情。