环境很好很不错,设施很完善卫生很好,服务不错是机器人送餐,厕所都很干净,电视是智能的很方便看各种节目
发布于江苏
设施:挺新的酒店。
很晚才过去入住,非常热心的办了入住。有些小问题很快就处理好了。
卫生:还不错 下次来这边还会选择入住的。
我大老远从山东过来就半夜十一点了,本来想办完入住好好休息一下,一进厕所一地的水,结果没想到厕所里浴霸上面那么明显的一个牙刷竟然没有人打扫,我想知道客房姐姐要多么矮才看不见牙刷,我就想知道这浴霸到底擦不擦,如果擦的话肯定不可能牙刷还在那里吧,要是不擦的话真的是太恶心了吧,紧接着就找了前台上来说给我换房间,我说可以的,结果没想到换了房间更恶心第二张图片是换了房间以后,座子缝里面的垃圾真的是还能再多点吗?并且还越换越小了,我都不想计较,来回倒腾很麻烦,但是我刚好去车上拿东西跟前台吐槽了一下,结果前台来个没办法,现在没有房间了只能越换越次了,紧接着我就打开携程一看我订的高级大床房还有五间,前台告诉我没有了,给我换到普通大床房我请问我的差价谁给我?越换越小,还这种态度,真的是服务卫生太差了!!!真的是避雷,来南京第一晚就这样搞,弄的一点心态都没有了,连个态度都没有,前台也不想再给我换房间了,我也知道上班都不容易,我只好在板凳缝里满满垃圾的凳子上坐下,在不属于我的价格的房间里讲究一晚上,哪怕退房的时候都没有任何人跟我说句不好意思,我要的是你们一个态度,我如果非要换房间的话我就不可能讲究,真的是避雷!!!最主要的是卫生太不干净了,浴霸不擦板凳不擦,得传染病了你们负责的了吗
我就想知道我的差价谁补给我?我心态谁还给我?我也不是斤斤计较,不然我不可能在退房的时候放下房卡就走,因为我的钱也不是大风刮来的,二百块钱需要我干一天半才能赚到,为什么你们想怎么做我就要接受?不接受还不行,我是因为相信你们才来你们这边住宿的,真的是太令我失望了,卫生和前台的态度真的是太差了!!!
房间干净整洁,床品柔软得像云朵一样,服务人员热情又贴心,连早餐都精致得让人舍不得下筷!下次还选这家,五星好评必须安排!✨
房间挺好的,服务挺满意的,机器人送餐挺方便的。离商场也很近
房间非常非常脏!很恶心。换了两个房间里面都有没打扫干净的毛发。空气也不好,一回酒店就打喷嚏流鼻涕。酒店客服交流很困难,听不懂话,态度很差,下午提出赔偿方案是升级房型并且延长两小时退房,晚上回去的时候换的是原来的房型,又致电前台后才换到升级房型,升级房型中仍然有没打扫干净的毛发。第二天中午又打电话提醒退房,说不知道延时退房的事情,又讲了一遍昨天的事情才同意延时退房。
并且在酒店遇到的问题都没有赔偿解决方案,携程官方客服也没有办法帮忙维权。
全是场面话,客服拒绝给我道歉,酒店也没给我赔款,态度特别差,酒店方的回复全是骗人的,第二天看见的打扫卫生的人员还是前一天的那个。
这个酒店算是我出来住过各方面很好的一个酒店,房间里智能小度,智能马桶,点外卖有机器人送餐,有什么需求前台都很快响应,总体来说物超所值,价格也很平价,非常适合朋友出来短途旅游~
首先环境没的说,非常好,而且送外卖还有智能那个机器人送上来,挺好玩的,感觉很舒适很整洁,唯一美中不足的地方是隔音效果不太行,能听到外面讲话
房间卫生非常干净,有东西落下了及时通知,停车方便,前台小姐姐热情服务
住的很舒服位置很方便
环境很好很不错,设施很完善卫生很好,服务不错是机器人送餐,厕所都很干净,电视是智能的很方便看各种节目
发布于江苏
设施:挺新的酒店。
很晚才过去入住,非常热心的办了入住。有些小问题很快就处理好了。
卫生:还不错 下次来这边还会选择入住的。
我大老远从山东过来就半夜十一点了,本来想办完入住好好休息一下,一进厕所一地的水,结果没想到厕所里浴霸上面那么明显的一个牙刷竟然没有人打扫,我想知道客房姐姐要多么矮才看不见牙刷,我就想知道这浴霸到底擦不擦,如果擦的话肯定不可能牙刷还在那里吧,要是不擦的话真的是太恶心了吧,紧接着就找了前台上来说给我换房间,我说可以的,结果没想到换了房间更恶心第二张图片是换了房间以后,座子缝里面的垃圾真的是还能再多点吗?并且还越换越小了,我都不想计较,来回倒腾很麻烦,但是我刚好去车上拿东西跟前台吐槽了一下,结果前台来个没办法,现在没有房间了只能越换越次了,紧接着我就打开携程一看我订的高级大床房还有五间,前台告诉我没有了,给我换到普通大床房我请问我的差价谁给我?越换越小,还这种态度,真的是服务卫生太差了!!!真的是避雷,来南京第一晚就这样搞,弄的一点心态都没有了,连个态度都没有,前台也不想再给我换房间了,我也知道上班都不容易,我只好在板凳缝里满满垃圾的凳子上坐下,在不属于我的价格的房间里讲究一晚上,哪怕退房的时候都没有任何人跟我说句不好意思,我要的是你们一个态度,我如果非要换房间的话我就不可能讲究,真的是避雷!!!最主要的是卫生太不干净了,浴霸不擦板凳不擦,得传染病了你们负责的了吗
我就想知道我的差价谁补给我?我心态谁还给我?我也不是斤斤计较,不然我不可能在退房的时候放下房卡就走,因为我的钱也不是大风刮来的,二百块钱需要我干一天半才能赚到,为什么你们想怎么做我就要接受?不接受还不行,我是因为相信你们才来你们这边住宿的,真的是太令我失望了,卫生和前台的态度真的是太差了!!!
房间干净整洁,床品柔软得像云朵一样,服务人员热情又贴心,连早餐都精致得让人舍不得下筷!下次还选这家,五星好评必须安排!✨
发布于江苏
房间挺好的,服务挺满意的,机器人送餐挺方便的。离商场也很近
发布于江苏
房间非常非常脏!很恶心。换了两个房间里面都有没打扫干净的毛发。空气也不好,一回酒店就打喷嚏流鼻涕。酒店客服交流很困难,听不懂话,态度很差,下午提出赔偿方案是升级房型并且延长两小时退房,晚上回去的时候换的是原来的房型,又致电前台后才换到升级房型,升级房型中仍然有没打扫干净的毛发。第二天中午又打电话提醒退房,说不知道延时退房的事情,又讲了一遍昨天的事情才同意延时退房。
并且在酒店遇到的问题都没有赔偿解决方案,携程官方客服也没有办法帮忙维权。
全是场面话,客服拒绝给我道歉,酒店也没给我赔款,态度特别差,酒店方的回复全是骗人的,第二天看见的打扫卫生的人员还是前一天的那个。
这个酒店算是我出来住过各方面很好的一个酒店,房间里智能小度,智能马桶,点外卖有机器人送餐,有什么需求前台都很快响应,总体来说物超所值,价格也很平价,非常适合朋友出来短途旅游~
发布于江苏
首先环境没的说,非常好,而且送外卖还有智能那个机器人送上来,挺好玩的,感觉很舒适很整洁,唯一美中不足的地方是隔音效果不太行,能听到外面讲话
发布于江苏
房间卫生非常干净,有东西落下了及时通知,停车方便,前台小姐姐热情服务
住的很舒服位置很方便